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10086接听客服/休六天

东莞经验不限中专/中技

五险一金不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位提供住宿正常工作制无销售

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邓女士

感兴趣

鸿联九五 ·高级招聘HR

薪资详情

薪资范围：4000-7000元/月
职位底薪：3000元/月
社保类型：五险一金
奖金补贴：年终奖、全勤奖、房补、提供住宿、饭补

职位描述

此岗位是接听10086客服热线，受理用户来电和咨询服务，纯接听客服，无销售性质，接受新手
一.岗位职责：
1、解答客户来电/在线咨询；
2、做好用户服务；
3、提升客户满意度；
二.上班时间：08.00-11.30 15.00-19.00，坚决不加班，每月最少休息6天，轮休制，晚班14.00-22.00（每个月只上几天晚班）
三.工资待遇：试用期提供保障薪资3000，综合3500-4500，转正后综合4000-7500
四.福利待遇：
1、入职提供带薪专业培训
2、入职当天安排住宿（包住宿）
3、房补餐补，购买五险一金
4、公司提供健身房，高端下午茶
5、每月部门团建、生日福利、节日福利、年终奖等

公司介绍

鸿联九五成立于1995年，1997年获得高新技术企业认证。2001年划拨中信集团，主要股东为中信国安信息产业有限公司（证券代码：000839），总资产达15.5 亿元，是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。
公司成立以来，充分发挥智慧服务和企业数智化转型重要作用，深耕人工智能和大数据技术融合，专注于打造通讯领域企业服务全链路解决方案。依托5G应用支持、数字经济赋能、产品技术创新等优势，形成了涵盖智能客户联络中心外包、企信通、云通信、权益平台等综合性产品矩阵，对企业客户运营的各个作业环节、管理环节进行智能化、数字化的改造，助力企业瘦身健体、降本增效，为每个合作伙伴带来智慧服务升级。
截止目前，鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司，50多个城市拥有近130多个职场，坐席40000+席规模，全国共计鸿人小伙伴40000余人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。
鸿联九五以“信息改变未来，服务成就精彩”为使命，始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观，砥砺前行，致力于成为企业综合信息服务领导者。

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