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信用卡客服坐席

青岛经验不限大专

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刘女士
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青岛银行 ·信用卡部人力

薪资详情

薪资范围:4000-6000元/月
底薪:2800元/月
社保类型:五险一金
奖金补贴:绩效奖金,节假日加班费,法定节假日三薪,包早午餐,社保公积金个人部分由单位承担
试用薪资:2800元/月

职位描述

岗位职责:
1.承接并处理客户的来电咨询,确保服务品质与口碑;
2.客户建议及意见的收集和反馈;
3.主动为客户提供银行分期等增值类服务。
岗位要求:
1.全ri制大专及以上学历;
2.个人征信记录良好;
3.吐字清晰、普通话较标准、语速适中、有亲和力,有较强的语言表达能力;
4.遵守青岛银行的各项规章,能适应客服中心早、中、晚轮班制度;
5.年龄18-34周岁。
工作时间:7x24小时综合工时制(倒班工作),服从现场运营安排。
A0 7:30-16:30、 A1 8:30-17:30、 AC 9:00-18:00 、A2 9:30-18:30、A3 10:30-19:30、 A4 10:00-13:00、 16:00-21:00
C1 12:00-21:00 、C2 14:00-23:00 、大夜C3 22:30-7:30;

公司介绍

青岛银行成立于1996年11月,为山东省首家上市银行、全国第二家A+H上市城商行,是山东资产规模最大的区域性法人银行。
青岛银行连续多年跻身世界银行500强;五度入选“中国500最具价值品牌”榜;四度荣登“亚洲品牌500强”;青岛银行美团联名信用卡荣获《亚洲银行家》2020年“最佳联名信用卡产品”大奖。

工商信息

青岛银行股份有限公司

法定代表人:景在伦 注册资本:582035.4724万人民币
成立日期:1996-11-15 经营状态:在营

工作地址

青岛市南区华普大厦(陆丰路)香港中路68号
青岛银行

青岛银行股份有限公司

互联网金融已上市 1000-9999人

更新于:2024-05-27
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