薪资范围：5000-6000元/月
职位底薪：5000元/月
社保类型：六险一金
薪资详情
职位描述
岗位职责：
1、通过语音渠道，快速响应并积极解决用户问题；
2、按流程和标准接入用户，通过与用户有效沟通，洞察并发现用户在服务和业务体验中的问题；
3、关注用户体验，认同用户感受，灵活应用微信支付产品专业知识及服务技巧，为用户提供解决方案，确保客户满意度，保障用户权益；
4、收集用户声音，对产品优化提出合理化建议，推动业务流程优化，促进用户的全链路体验提升。
岗位要求：
1、已毕业并取得毕业证，具有大专及以上学历，拥有较强的学习能力，善于团队合作，抗压性强，能适应轮班的工作安排；
2、普通话标准，表达流利，具有良好的服务意识、沟通能力和同理心，较好的情绪管控能力，善于安抚他人情绪；
3、认可客服岗位价值，愿意长期从事客服相关工作。
1、通过语音渠道，快速响应并积极解决用户问题；
2、按流程和标准接入用户，通过与用户有效沟通，洞察并发现用户在服务和业务体验中的问题；
3、关注用户体验，认同用户感受，灵活应用微信支付产品专业知识及服务技巧，为用户提供解决方案，确保客户满意度，保障用户权益；
4、收集用户声音，对产品优化提出合理化建议，推动业务流程优化，促进用户的全链路体验提升。
岗位要求：
1、已毕业并取得毕业证，具有大专及以上学历，拥有较强的学习能力，善于团队合作，抗压性强，能适应轮班的工作安排；
2、普通话标准，表达流利，具有良好的服务意识、沟通能力和同理心，较好的情绪管控能力，善于安抚他人情绪；
3、认可客服岗位价值，愿意长期从事客服相关工作。
公司介绍
腾讯以技术丰富互联网用户的生活。
通过通信及社交平台微信和 QQ 促进用户联系，并助其连接数字内容和生活服务，尽在弹指间。
通过高效广告平台，协助品牌和市场营销者触达数以亿计的中国消费者。
通过金融科技及企业服务，促进合作伙伴业务发展，助力实现数字化升级。
我们大力投资于人才队伍和推动科技创新，积极参与互联网行业协同发展。
腾讯于 1998 年11月在中国深圳成立，2004 年6月在香港联合交易所主板上市。
工作地址
重庆渝北区高科太阳座1
腾讯
关注该公司
腾讯科技（上海）有限公司
互联网不需要融资 10000人以上
- 热门职位：
- 拼多多运营招聘 淘宝运营招聘 游戏运营招聘 用户运营招聘 新媒体运营招聘 电话客服招聘 外卖运营招聘 视频运营招聘 速卖通运营招聘 运营经理/主管招聘 社区运营招聘 客服经理招聘 内容运营招聘 线下拓展运营招聘 COO招聘 数据/策略运营招聘 运营总监招聘 网站运营招聘 微信运营招聘 客服主管招聘 客服专员招聘 车辆运营招聘 内容审核招聘 品类运营招聘 其他运营职位招聘 客服总监招聘 国内电商运营招聘 天猫运营招聘 跨境电商运营招聘 商家运营招聘
- 推荐公司：
- 长沙聚合赢信息科技 鸿图浩海 莆田市格慕贸易有限公司 唐山市科隆家电销售有限公司 清远恒美广告传媒有限公司 滨州乐家康缘医药有限公司 温县祥龙汽车运输有限公司 信阳励赢环保科技招聘 南阳三色鸽投资有限公司 骑萌平衡车俱乐部店员招聘 深圳市鑫宏元科技有限公司 深圳勤利数码科技有限公司 铁岭县雪松盘具有限公司 山西大爱农业开发有限公司 梅州财务会计统计招聘 深圳花间寻衣贸易有限公司招聘 昆明三髓生物科技有限公司 沈阳同泰建筑劳务有限公司 广西科渡医疗科技有限公司 桂林市富翔园林工程有限公司 天津汉大进出口贸易有限公司 赣州兼职推广招聘 山东金润辉化工商贸有限公司 牡丹江市东安区国贸商城马丽美甲分店招聘 合肥药店招聘 深圳市频悦科技有限公司 北京恒进源隆科技有限公司 广优职业培训招生老师招聘 郑州直播导购员招聘 辽宁长和沥青有限公司
更新于：2024-11-21