职位描述
岗位职责:
1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 2.负责进行有效的客户管理和沟通 3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 4.定期或不定期进行客户回访,做好客户的售后服务。 5.负责发展维护良好的客户关系 6.负责组织公司产品的售后服务工作 7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 8.了解客户需求,帮助客户搭配适合自身的产品;能够运用专业的知识为顾客提供帮助,回答顾客相关问题和对应方案建议;
任职资格:
1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心~你成为我的合伙人,共同努力!
1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 2.负责进行有效的客户管理和沟通 3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 4.定期或不定期进行客户回访,做好客户的售后服务。 5.负责发展维护良好的客户关系 6.负责组织公司产品的售后服务工作 7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 8.了解客户需求,帮助客户搭配适合自身的产品;能够运用专业的知识为顾客提供帮助,回答顾客相关问题和对应方案建议;
任职资格:
1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心~你成为我的合伙人,共同努力!
公司介绍
学魁榜科技有限公司是一家中国领先的电子科技企业,一直致力于促进科技互联网电子产品在教育方面的使用,探索电子产品在教育领域的应用前景。
学魁榜科技有限公司发展多年以来一直响应国家号召,跟随党的正确领导,多年来一直致力于打造先进的教育科技电子产品,怀着‘让学习变得轻松’的使命,用先进的科技产品和优质的教育内容以及持续对科技教育的热情,为学校、家庭、社会教育提供优质的高科技体验,开启智能领域在教育应用的新时代。
公司发展史:
2007---2009年 打造全国第一个早教品牌《早教革命》。
2010---2013年 与金鹰卡通卫视、嘉佳卡通卫视联合,在全国各大卫视投放,打造国内第一个看动画学双语的教材---《双语不用教》。
2014---2015年 研发国内第一个分龄分版早教包。
2016---2018年 将投入上亿资金倾力打造中国最具知名度的O2O网络教育平台(互联网+教育APP)
2019---至今 打造先进的电子科技产品,在教育等领域广泛应用,公司将在电子科技领域持续为社会教育做出自己的贡献。
工作地址
吉林丰满区中海大厦(吉林大街)19楼1901
学魁榜科技有限公司
长春学魁榜科技有限公司
通信/网络设备未融资 500-999人
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更新于:2024-08-15