5-7K·13薪

客户成功专员(鞍山)【需要计调经验】

鞍山3-5年大专

旅游行业经验 旅游相关专业 旅游行业资源 需要计调经验 不需要出差/跟团出游 无销售性质
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徐先生
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差旅壹号 ·招聘专员

职位描述

岗位职责
1代表客户推进公司各个团队做到客户满意,解决客户的问题,能够完成续约续费结果
2负责领导高管服务需求,并监督服务质量和效果,确保高管服务满意;
3负责协助公司推进客户在账期内及时回款完毕
4负责完成岗位要求的续费收入指标及增长收入指标。
5推进客户项目组完成全集团的集采,实现每年的增长目标,配合项目组做出政绩
6负责公司运营指标的及时有效的完成,确保运营结果量化有产出,解决客户和公司的问题。
7做客户的深度挖潜,创造增购业务收入,实现交易规模增加和利润率提升。
任职要求
1大专及以上学历;
2懂机票、酒店、旅游业务,在机票、酒店、旅游行业工作3年及以上;
3具备客服管理、客户服务或销售经验,有了解差旅运营流程及商旅知识的同岗位经验者优先;
4性格外向热情,形象佳,具备较强的服务意识、良好的沟通能力和应变能力;
5有强烈的责任心,细心、敬业、诚信,能承受工作压力,有团队合作精神,综合素质良好;

公司介绍

差旅壹号作为一站式企业消费管理平台的领先品牌,涵盖了一站式企业商旅管理、一站式企业出行管理、一站式企业用餐管理、一站式企业福利管理平台。以让企业消费合规高效,让企业和员工都满意为愿景,以企业消费管理平台的领先品牌,提供有温度的企业消费管理服务为必达使命,以优质的商旅、出行、用餐、福利资源,耕耘于企业全体员工的消费场景,主要聚焦在商旅消费、出行消费、用餐消费、福利消费等具有全员使用、高频小额支出的员工消费并且企业承担成本的场景。全面实现“一站式全员自助预订、费用智能化管控、企业集中采购、费用企业统一结算”的一站式企业消费管理平台;
差旅壹号服务40家以上央企全集团,100余家国企全集集团,超过1000家上市公司和大型集团型公司。差旅壹号已经成功交付近20个央企差旅集采1+N平台系统,团队具有丰富的差旅集采咨询、产品研发、系统定制、项目交付、业务上线、集采推进的丰富成功经验。
差旅壹号提供的机票、酒店、网约车和火车票等资源覆盖完整,价格有优势,服务有保证。同时差旅壹号推荐企业使用协议托管。
差旅壹号企业一站式企业消费管理平台的应用架构、技术架构、安全架构、技术栈属于主流电商架构,拥有100毫秒的响应速度、99.999%的成功率,并且已经全面完成深度集成财务厂商、费控厂商、移动门户厂家、OA厂商、HR厂家产品,实现平台一站式预订。

工商信息

北京差旅壹号国际旅行社有限公司

法定代表人:周琳 注册资本:7000万人民币
成立日期:2016-09-27 经营状态:存续

工作地址

鞍山铁东区鞍钢会展中心.
差旅壹号

北京差旅壹号国际旅行社有限公司

互联网500-999人

更新于:2025-01-20
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