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美团专员+带薪培训！！！（面完试就上岗）

扬州经验不限大专

不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班全职企业内部客服职位售后客服售前客服投诉客服

立即沟通

朱女士

感兴趣

美团点评 ·招聘经理

薪资详情

薪资范围：4000-6000元/月
职位底薪：2900元/月
社保类型：六险一金

职位描述

还在为找工作发愁吗~是不是担心领导太严肃~自己性格内向~希望有不含推销等销售的工作~
美团招在线打字或者接听电话等职位，超多nice同事~
薪资：4k-上不封顶哦~
1、大专及以上（条件优秀可适当放宽学历）
2、年龄20-33周岁
3、普通话标准
4、打字速度45字/分钟
5、有客服经验优
福利待遇：入职缴纳五险一金+医疗保险；月休8天；公司免费提供住宿，晚上21点以后下班打车35元以内实报实销；年假，全薪病假，婚假，产假，每年免费健康体检，节假日礼品等福利。
晋升发展：每半年会有一次考核，考核通过可以晋升至我们的质检、培训等岗位，也晋升至我们的组长、班长、经理等管理岗位(*￣︶￣)
工作内容：主要的工作内容我们美团的客户，比如消费者，商家，在使用产品的过程中，可能会有咨询和投诉，我们通过接听电话或者在线的方式解决这些问题。

公司介绍

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖、美团打车、摩拜单车等消费者熟知的App，服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。

2018年9月20日，美团（股票代码：3690.HK）正式在港交所挂牌上市。

当前，美团战略聚焦 Food +Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时，美团正着力将自己建设成为一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市，共创美好生活。

服务体验部介绍
美团设立专门的服务体验部，对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理。目前6000+专职及合约坐席，分布在石家庄、扬州、宣化、武汉自有运营中心，及成都、合肥等十几个城市的外包职场，承载美团点评多元业务下250+品类的所有服务需求。
“以客户为中心”是美团的核心价值观，服务体验部一方面依托专业的运营方法和服务运营团队，按照客户需求和业务策略提供优质的服务交付；另一方面作为前端业务获取客户声音的“耳朵”，倾听来自消费者、商家、骑手、乘客、司机的声音，给业务推进用户体验改善提供反馈，从源头上减少客户问题的发生。2020年，服务体验部开始对客户问题的处理过程进行全渠道全旅程设计和管理，致力于提供客户视角的端到端优质体验。公司成立于*年

主要经营*

公司主要投资方包含*，已完成*融资

核心团队来自于*，拥有*经验公司成立于*年

主要经营*

现有分公司*家，分布在*地区

人员规模达到*公司成立于*年

办公地址在*

主要经营*

发展至今已取得*成绩公司成立于*年

主要经营*

公司主要合作方为*等知名企业

公司经营状况良好，未来计划*公司成立于*年

办公地址在*

主要经营*

发展至今已取得*成绩