「物业项目主管（淄博）招聘」_世茂物业招聘-BOSS直聘

王女士

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世茂物业 ·人力资源BP

薪资详情

薪资范围：6000-8000元/月
发薪日期：20日
社保类型：五险一金

职位描述

1、协助项目负责人，项目地块管理，督导客服条线各类年度计划（满意度、客户拜访、社区活动、工作计划、培训计划等），确保项目客服工作顺利进行；
2、对项目的体系落实情况进行督导并定期检查，给予培训、带教、支持，确保客服体系在项目上有效运行；
3、配合项目负责人做好项目品质提升与改进计划，组织定期开展品质交流会；
4、定期对项目品质进行检查，协助项目制定预防措施，督导项目整改效果，确保现场品质达标；
5、督促项目处理、解决客户投诉事宜，跟进投诉进展及毕单率，定期组织学习、交流。
6、完成领导安排的其他工作内容。
1、25～35岁
2、学历要求：本科；
3、工作经验：1）对标物业公司2年以上工作经验；2）相关物业客服、地块工作经验者优先
4、计算机技能：熟练使用办公软件；
5、其他要求①性格开朗、积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨，具有很好的语言文字表达及沟通能力②具备较强工作承压能力。

公司介绍

世茂服务控股有限公司（00873.HK）是中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商，于2020年10月在香港联合交易所成功挂牌上市，为中国物业管理协会名誉副会长单位、中国物业管理协会乡村振兴协作专委会理事会员单位。以“美好生活智造者”为品牌理念，截至2022年6月30日，公司合约面积3.33亿m²，在管面积2.56亿m²，签约物业1574个，覆盖全国128个城市，涵盖住宅、学校、医院、办公楼、产业园、交通枢纽等，为近320万业主和用户提供综合物业管理、多元增值服务、城市服务业务及数字科技业务。
世茂服务以优质服务获得行业、媒体、业主与用户广泛认可，位列中国物业服务企业综合实力第TOP7、中国物业服务品牌价值百强TOP6、中国物业服务力百强企业TOP7、中国物业企业数字力TOP10、中国物业服务满意度百强企业TOP3、中国品质物业服务领先企业TOP3、中国学校物业服务领先企业TOP1、中国医院物业服务领先企业TOP4、华东区域物业服务市场地位3强企业、京津冀区域物业服务市场地位5强企业、西部区域物业服务市场地位领先企业、华中区域物业服务市场地位领先企业、浙江省物业服务市场地位3强企业、福建省物业服务市场地位4强企业等多项荣誉。
世茂服务以用户为先，以品质为核，以数智化驱动，打造“OCEAN X深蓝服务系统”及“OCEAN OS深蓝管理系统”。围绕“用户”与“资产”，重点布局智慧科技服务、不动产增值、社区教育、社区新生活等版块，以“线上平台+线下空间”相融合的服务模式，创新构建“0-2KM世茂社区新生态”，打造世茂深蓝社区，为业主与用户带来深蓝品质、智慧互联、多元人文的全新服务体验。
世茂服务愿与政府、行业、合作伙伴、业务与用户、员工携手，不断优化服务产业全链条价值，助推行业数字智慧化升级与智慧城市建设，致力于成为中国领先的城市全场景生活服务商。
（数据截至2022年6月30日）

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