薪资范围：4000-5000元/月
职位底薪：4500元/月
薪资详情
职位描述
1.负责接收处理内部平台的客诉处理：通过内部平台不限于电话、企业微信等进行投诉接单
2.收集并准确记录用户反馈的问题，针对各类客诉信息流转，进行跟踪处理
3.针对各类客诉与顾客沟通协调处理方案，妥善解决
4.完成每日客诉数据管理、建立客诉台账等
岗位要求：
1、大专及以上学历、年龄35岁以下
2、1年以上工作经验
3、有客服相关工作经验优先
2.收集并准确记录用户反馈的问题，针对各类客诉信息流转，进行跟踪处理
3.针对各类客诉与顾客沟通协调处理方案，妥善解决
4.完成每日客诉数据管理、建立客诉台账等
岗位要求：
1、大专及以上学历、年龄35岁以下
2、1年以上工作经验
3、有客服相关工作经验优先
公司介绍
福建万辰生物科技股份有限公司（ 简称“ 万辰集团 ”）创立于2011年 ，2021年A股上市，主营食用菌菇和量贩零食两大板块。
全国规模最大的量贩零食零售企业之一，门店数量全国领先，门店增速为行业第一 。
2011年——好想来第一家门店在泰州开业
2012年——首个物流中心启用
2013年——开启连锁经营模式
2016年——泰州好想来公司成立
2018年——直营门店数量超100家
2019年——信息化研发中心成立
2022年——好想来加入万辰集团
南京万好供应链成立
2023年——万辰旗下四大零食品牌合并
集团旗下门店数量超7500+家
荣耀之路，我们还在开拓......
工作地址
泰州兴化市好想来泰州总部2-3层
南京万好供应链
关注该公司
南京万好供应链管理有限公司
批发/零售不需要融资 1000-9999人
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更新于：2025-01-20