岗位职责：（三班倒，有晚班，介意勿投）
1、确保个人上岗前的仪容仪表、个人卫生及形象；
2、参加部门制定的培训计划，提高客房服务专业水平；
3、根据客人需求，为客人递送客房用品，满足客人各种合理需求，并建立良好关系；
4、根据客人需要及工作安排，打扫房间并检查客房标配物品，发现丢失及损坏及时上报；
5、根据客人需要及工作安排，检查房间是否有客人遗留物品及贵重物品，如有发现及时上报；
6、服从领导安排，接受主管工作程序及服务质量的检查及监督。
7、保持各种服务工作处于良好状态，所有报告和服务保质保量的完成；
8、完成领导交代的其他工作内容。
任职要求：
1、身体健康，诚实可靠，体力充沛，无背部疾病伤痛；
2、适应能力强，具备良好的沟通能力和执行力；
3、具备客房工作实际操作知识和熟练的技能；
4、理解能力强，工作效率高，服务意识强；
5、良好的心里承受能力，在工作中始终保持积极的态度，良好的沟通能力，善于观察分析；
6、耐心细致、有责任心，尊重所有同事与客人，待人热情，积极主动，面带微笑，彬彬有礼；
7、良好的培训以及表达能力及技巧，能够与团队成员建立友情；
8、具有良好的自我管理能力，具有良好的卫生习惯。
职位描述
公司介绍
阿那亚是什么？
阿那亚（aranya）一词，来自梵语阿兰若，意指“人间寂静处，找回本我的地方”。
阿那亚是一个有着深厚情感价值和高度精神内涵的生活方式品牌，阿那亚以北戴河项目为起点，在“人生可以更美”的价值观引导下，开展对“美好生活”的社区实践。品牌成立10年来，旗下业务涵盖文旅度假社区投资开发、商业运营管理、文化IP打造等多个板块，累计投资逾300亿，商业管理规模近100万方，目前在运营、在建项目包括北戴河、金山岭、雾灵山、广州九龙湖、崇礼、三亚等，塑造了阿那亚戏剧节、阿那亚音乐节、阿那亚Live、阿那亚跨年、艺术留驻等文化IP。
目前，阿那亚已从最初的海边社区，成长为一个以社群为中心的，集文学、艺术、音乐、戏剧、影视、体育等多元内容为一体的生活方式品牌。经过多年探索，发展了四条业务线：文旅开发、全维运营、文化艺术、影视投资，以满足用户全方位的生活需求，打造整全的、高品质的空间体系、配套服务以及文化艺术生活，探索更多元、更丰盈、更自由、更有活力的生活方式的可能性。
全国在运营项目：
阿那亚·北戴河（秦皇岛） 阿那亚·雾灵山（承德兴隆） 阿那亚·三亚
阿那亚·九龙湖（广州） 阿那亚·金山岭（承德滦平） 阿那亚·拾雪川（崇礼）
工作地址
秦皇岛昌黎县阿那亚隐庐酒店隐庐酒店
阿那亚商旅
海南阿那亚商业运营有限公司
酒店/民宿未融资 500-999人
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更新于：2024-09-19