工作职责
1、管理银行日常业务的正常进行;安排、处理顾客的服务投诉和问题咨询,提高服务质量;保证每天银行的顾客率及营业额;
2、迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理;指导客户了解和使用各种自助机、电话银行和网上银行,并积极鼓励客户使用离柜服务渠道分流疏导客户,同时做好网点自助设备的使用管理及故障报修;
3、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件;积极维护网点形象和大堂营业秩序,确保网点正常运行
任职条件:
1. 大专以上学历,35周岁以下,金融,经济,财经等相关专业,有大堂经理岗位经验优先录取;
2. 形象气质佳,158cm以上
3. 守法诚信,无任何犯罪记录及其他不良记录
福利待遇
试用期底薪3200,转正后3600,可轮休,加班补贴另外算,营销奖励,基本综合薪资在4k
上班时间:单休,节假日放假,法定上班有补贴
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更新于:2025-01-19