售后部
岗位职责：
1. 按照公司标准，对手机、平板、笔记本、相机等电子产品进行售后审核，要有手机拆机的经验
2.发现商家恶意退货情况
3.对线上咨询进行审核判断
4.为商家提供良好的售后体验
5.保证日清
任职要求：
1. 了解excel、word等办公软件操作
2. 中专及以上学历，专业不限，30岁以下
3. 能吃苦耐劳，做事认真仔细、主动
要求：
1、操作岗位，工作节奏较紧凑
2、日常工作统一着装，不允许带手机，日常离岗等有规定要求，不能随意；
3、要能接受加班
薪资福利：
享受带薪年假、团队旅游、节假日福利、年度成长日福利、可包住宿
上班时间：
9:00-18:00 午休一小时 做五休二（排休制）
入职购买五险一金
保底薪资+计件KPI+加班费=5-8K
职位描述
公司介绍
万物新生集团成立于2011年，是国内领先的“科技+环保”类型的循环经济企业。集团下辖两大业务体系，分别为二手产品交易与服务体系与城市绿色产业链业务体系。
万物新生旗下二手产品交易与服务体系涵盖“爱回收、拍机堂、拍拍、AHS Device”等品牌，通过延长二手产品的生命周期减少消费领域的碳排放和环境污染。同时，万物新生采用C2B2C的业务模式，聚焦供应链能力打造，专注于提升二手行业的规范化和规模化水平，促进行业的可持续发展。
城市绿色产业链业务体系“爱回收·爱分类”，创新性地打造了“收+运+处理”的回收链条全闭环。作为“互联网+垃圾分类”的创新模式，“爱回收·爱分类”坚持市场化运作原则， 在全国38座城市开展运营，提供数字化智能化的可回收物回收服务，日均回收量达1200吨，不仅引导居民主动垃圾分类，更有效实现了垃圾减量化和资源化。
万物新生集团秉承“科技环保、商业向善”的企业价值观，致力于打造ESG（即“环境、社会和治理”）样本企业，将社会责任融入到商业实践中。2021年6月18日，万物新生在纽约证券交易所挂牌上市，股票代码RERE，成为“中概股ESG第一股”。2022年9月，万物新生在国际权威ESG评级机构晨星Sustainalytics的ESG评级中获评“低风险”，总得分为17.6/100分（分数越低，表现越好），在全球“在线和直销零售”板块的公司中位列第四名（4/85）。
2023年，万物新生集团总营收129.7亿元，全平台二手商品交易量达3230万单。在核心的二手3C回收业务之外，万物新生从2022年开始推进“多品类”战略，在部分门店内增设影像器材、箱包、腕表、黄金、名酒、鞋服等品类的回收，更好地满足用户多样化的回收需求。万物新生持续以技术创新驱动发展，推动质检能力自动化以及供应链能力数字化。截至2023年末，万物新生已建立起高效、协同的自动化处置网络体系，包含8大区域运营中心，分别位于东莞、常州、武汉、成都、天津、西安、沈阳和中国香港，为消费者和商家提供更便捷、高品质、快时效的二手电子产品交易体验，同时推动行业向智能化、规模化、低碳化运营升级。
工作地址
常州天宁区爱回收常州运营中心2号楼1楼前台
爱回收
关注该公司
上海万物新生环保科技集团有限公司
生活服务(O2O)已上市 1000-9999人
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更新于：2025-01-21