薪资详情
薪资范围:8000-13000元/月
社保类型:五险
提成方式:总产值提成
奖金补贴:绩效奖金、工龄奖、油补
社保类型:五险
提成方式:总产值提成
奖金补贴:绩效奖金、工龄奖、油补
职位描述
职位概要:
服务经理是上海汽车售后服务中心日常管理工作的最高负责人,对售后服务中心整体经营、管理、服务运作情况负责,领导并协调各相关职能部门完成各项业绩目标,建立、培养和完善一支高素质、高效率的团队
基本要求:
• 具有相当大专以上的学历,有三年以上汽车售后服务中心管理或相关经验
• 具有丰富的管理经验、组织协调能力,有开拓和创新的精神
• 会熟练使用计算机进行管理
严格按照上海汽车售后服务中心管理文件要求制定相应的售后服务中心工作章程
主管售后服务中心的内部各项业务及对外业务开拓
审核签发向上海汽车售后服务部的相关报表和文件
负责接待和处理重大客户投诉
对顾客满意度的改进进行总体协调,保证CSI 成绩的稳步提高
组织协调各部门完成上海汽车所布置或委托进行的各项特殊工作或活动
贯彻并组织实施上海汽车的在任何时期发布并要求实施的规定、流程和制度
保证本售后服务中心以公平的竞争姿态进行各项市场行为
保持与上海汽车的相关部门的适时交流与沟通
负责每年人员培训计划及后备人员储备计划
负责售后服务跟踪的整体运作
负责ASC 整个工作流程的不断
完成总经理临时交代的事项
服务经理是上海汽车售后服务中心日常管理工作的最高负责人,对售后服务中心整体经营、管理、服务运作情况负责,领导并协调各相关职能部门完成各项业绩目标,建立、培养和完善一支高素质、高效率的团队
基本要求:
• 具有相当大专以上的学历,有三年以上汽车售后服务中心管理或相关经验
• 具有丰富的管理经验、组织协调能力,有开拓和创新的精神
• 会熟练使用计算机进行管理
严格按照上海汽车售后服务中心管理文件要求制定相应的售后服务中心工作章程
主管售后服务中心的内部各项业务及对外业务开拓
审核签发向上海汽车售后服务部的相关报表和文件
负责接待和处理重大客户投诉
对顾客满意度的改进进行总体协调,保证CSI 成绩的稳步提高
组织协调各部门完成上海汽车所布置或委托进行的各项特殊工作或活动
贯彻并组织实施上海汽车的在任何时期发布并要求实施的规定、流程和制度
保证本售后服务中心以公平的竞争姿态进行各项市场行为
保持与上海汽车的相关部门的适时交流与沟通
负责每年人员培训计划及后备人员储备计划
负责售后服务跟踪的整体运作
负责ASC 整个工作流程的不断
完成总经理临时交代的事项
公司介绍
公司主要以销售汽车和维修服务为主体
驻马店市千盛汽车销售服务有限公司
是一家销售、售后服务集一体的有限公司,于2019年正式营业。
其余2家公司永盛、全盛均成立于2010年至今11年老店。
我司秉承:真诚、奉献、专业、务实的企业理念。
工作地址
驻马店驿城区驻马店市永盛汽车销售服务有限公司兴业大道与开源路交叉口西北角
永盛荣威
关注该公司
驻马店市永盛汽车销售服务有限公司
4S店/后市场C轮 100-499人
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更新于:2024-11-07