公司简介
福建科森特通讯技术有限公司从事福建移动10086外呼专线的呼叫中心服务企业。目前拥有390个专业呼叫座席和30个质检管理座席的呼叫中心平台和六套独立运营的cti技术系统服务平台,分部于福州、泉州、南平、三明、漳州等地市,以及基于voip技术的内部全座席、互联网通信服务和无限扩充的数字中继话路,支持全功能型呼叫中心的需要。
公司一直致力于客户关系管理、客户服务研究并有着丰富的电话营销经验,提倡以专业品质、卓越服务的理念服务客户,力求以优秀的人才队伍,先进的服务理念,科学的经营管理模式,以实现客户价值的提升。
公司现有员工320人,具有两年以上外呼从业经验的人员达48%。我公司与多个高校签约,实行长期定向培训计划,对公司话务员定期升级培训,力求打造一支高水平、专业化的外呼营销队伍。
我公司与福建省移动公司、福州移动公司、泉州移动公司具有多年的合作背景,是移动公司紧密型的长线战略合作伙伴单位。
通过长期的合作与学习,我公司已建立起一支较为专业化,服务于移动企业与移动客户的人才队伍,同时,形成了各对口合作项目的运营管理模式。我们将继续秉持以专业品质,卓越服务的理念,把握体贴需求,加强合作共赢的原则,不断学习与提升。
公交车路线:乘坐19路、23路、25路、31路、32路、44路、7路、K502路、K902路—圣墓站(泉州食品大楼二楼)查看全部
公司简介
福建科森特通讯技术有限公司从事福建移动10086外呼专线的呼叫中心服务企业。目前拥有390个专业呼叫座席和30个质检管理座席的呼叫中心平台和六套独立运营的cti技术系统服务平台,分部于福州、泉州、南平、三明、漳州等地市,以及基于voip技术的内部全座席、互联网通信服务和无限扩充的数字中继话路,支持全功能型呼叫中心的需要。
公司一直致力于客户关系管理、客户服务研究并有着丰富的电话营销经验,提倡以专业品质、卓越服务的理念服务客户,力求以优秀的人才队伍,先进的服务理念,科学的经营管理模式,以实现客户价值的提升。
公司现有员工320人,具有两年以上外呼从业经验的人员达48%。我公司与多个高校签约,实行长期定向培训计划,对公司话务员定期升级培训,力求打造一支高水平、专业化的外呼营销队伍。
我公司与福建省移动公司、福州移动公司、泉州移动公司具有多年的合作背景,是移动公司紧密型的长线战略合作伙伴单位。
通过长期的合作与学习,我公司已建立起一支较为专业化,服务于移动企业与移动客户的人才队伍,同时,形成了各对口合作项目的运营管理模式。我们将继续秉持以专业品质,卓越服务的理念,把握体贴需求,加强合作共赢的原则,不断学习与提升。
公交车路线:乘坐19路、23路、25路、31路、32路、44路、7路、K502路、K902路—圣墓站(泉州食品大楼二楼)