物业客服专员
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1、负责组织完成客户主管下达的月度费用的收取与催缴，对项目收费率负责； 2、负责向客户提供“一站式”服务，受理客户的一切需求，根据报事性质及内容调度、安排各
要求： 1、年龄20岁到50岁之间，中专及以上学历； 2、有较好的沟通能力，熟悉办公软件操作。
1、工作内容: 前台接待、电话接听业主或租户的咨询、投诉，专业耐心的态度提供方案，及时反馈相关部门等；物业费通知及催缴；其它领导安排的工作等。需要电脑熟练，最好
一、岗位职责： 1、统筹部门日常工作的安排及管理，协助项目负责人安排处理日常事务； 2、负责处理业主投诉和各类突发事件，定期组织社区文化活动，提升业主满意度；
岗位职责： 1、负责客服团队的日常管理、工作安排、排班与考勤监督。 2、组织并主持客服团队例会，传达公司政策，总结工作，布置任务。 3、监督并确保客服热线、前台
职位描述 1、日常客户接待，办理接房、装修等手续 2、管理片区客户关系维护 3、催收物业费 4、楼栋品质监督 5、上级安排其他事项 任职要求： 1、35岁以下，
1.负责所管辖区域/楼栋业主报事处理的跟进、协调，解决客户困扰，达成报事完结率指标； 2.负责区域/楼栋物业费的催收，达成公司收缴率指标； 3.通过拜访、面谈、
任职要求： 1、大专及以上学历； 2、3年以上物业管理岗位工作经历； 3、熟悉物业法律法规、并有较强的对客户服务意识； 4、有较强的组织能力、协调能力和沟通能力
办公区整理：服务中心接待区规范整洁、信息栏的更新及维护 内部文档：负责对客服务内部及外部文件的维护及存档 客户档案：客户信息电子台账的更新及完善；客户档案的整理
岗位职责： 1、 受理业主的报修，并协调、安排专业人员及时上门服务，并将信息反馈有关部门； 2、 直接对接业主/租户，配合项目经理及管家主管执行各项物业服务及工
岗位职责： 1、负责处理业主报事报修 2、负责物业费收取 3、负责社区文化活动 4、领导交办的其他事宜 任职要求： 1、高中及以上学历 2、有物业客服管家经验优
岗位职责: 1. 负责物业客户服务团队的管理与指导 2. 处理客户咨询、投诉，确保服务质量 3. 监督日常客服工作，提升客户满意度 任职要求： 1. 具备丰富
岗位职责: 1. 制定并执行客户关系维护计划，组织客户满意度调查，收集意见和建议。 2. 负责处理重大客户投诉和突发事件，确保客户问题得到妥善处理。 3. 管理
岗位职责： 1.熟悉所管区域业主基本信息； 2.负责所管区域内的客户服务和物业管理的日常巡查、装修监管、工程遗留问题的处理工作； 3.负责维护与所管区域业主的沟
一、岗位职责： 1、负责与业主建立良好的沟通机制和渠道，协调解决业主提出的问题，维护客户关系； 2、组织开展项目层面业主物业满意度调查，对满意度调查结果进行分析
岗位职责： 1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作； 2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查； 3、协助接待业
客服主管岗位职责 一、负责处理住户、物业使用人对物业服务的意见和投诉； 二、协助各班组完成年度/月度住户满意度调查及上门走访工作； 三、负责客服组的年度/月度工- 1.负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作。 2.负责物业管理区域内环境卫生，园林绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时跟进相关人员处
1. 客户沟通：通过电话、微信、现场等方式，及时响应业主咨询，解答物业相关疑问，确保回复准确、态度亲和；投诉受理后1个工作日内完成初步跟进，推动问题解决，定期回- 请认真阅读再投递。 该岗位是客服主管岗位，需要有物业客服经验，不符合者勿投。 1、负责主持项目内客服部日常事务的管理、培训工作； 2、按照公司规章制度，检查
- 岗位名称：物业客服主管 任职要求： 1、大专及以上学历，企业管理、工商管理、营销管理等相关专业； 2、3年以上相关工作经验； 3、精通物业客服管理、掌握相应的物
- 岗位职责: 1. 提供优质的物业服务，解答业主咨询 2. 处理业主反馈的问题，确保服务质量 3. 协助维护社区环境，提升居住体验 任职要求: 1. 具备出色的沟
1、做好业主各项手续办理，费用收缴等工作， 2、装修手续办理，装修情况巡查，对装修存在的问题及时沟通协调 3、业主档案收集整理存档，确保业主信息的真实准备性 4- 岗位职责: 1. 负责物业客户服务团队的管理与指导 2. 确保客户服务流程的执行和质量 3. 处理客户反馈，提升服务满意度 任职要求： 1. 具备出色的沟通能
- 岗位职责： 1、根据公司要求与规定为客户提供及时准确的问题解决方案。 2、对客户投诉要及时记录并上报，配合其它部门进行跟踪处理。 3、对登记的问题及时跟进回访。
- 1、负责主持客服的全面工作，协调、督导辖下各员工工作。 2、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客服的日常事务和管理工作。 3、按照物业服务中心规章制度，检查、
工资标准：底薪+绩效3500元——3800元 1、负责所管辖区域楼栋秩序维护、工程维修、环境保护等物业服务项目的协调、巡检、督察； 2、负责业主、商户诉求信息的
【岗位职责】 1、负责统筹物业服务费和各类代收费用的收取，保障项目的收缴率达标。 2、负责督导邦管家及时妥善处理各类客户诉求，负责处理客户升级投诉、重大投诉。
1、负责业户接待、各类投诉、报修的受理，按照管家管理范围分配以上问题； 2、受理业户的各类申请，包括装修申请、相关证件的办理、费用的开单等，按照管家团队范围分- 中通快递公司客服，负责快递日常事宜，管控数据，异常件查询及处理投诉等
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