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1、我们招聘的是客服岗位。
2、岗位主要是做会务通知的,主要产品是电商出海跨境外贸项目,工作内容是通过电话通知客户参加直播课就可以,在写字楼里面工作不需要外出,
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岗位职责:
1. 负责亚马逊/独立站等渠道的英文客诉工单处理,包括退款事宜、物流追踪、退换货协调、差评申诉
2. 分析跨境客诉根因(如清关延误、描述不符),
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岗位职责:
1、根据客户全链路节点需求进行供应商资源配置,能够独立设计全链路物流解决方案;
2、根据SOP做好全链路业务的运营服务,及时进行流程跟踪与异常跟进处
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负责海外运营账号的客户询盘接收,精准识别客户需求及合作意向等级,高效过滤无效信息。
对询盘内容进行专业分类,清晰区分潜在客户、意向客户及无效咨询,为销售团队提
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一、岗位职责:
1. 专利全流程管理
• 负责家居产品的专利挖掘、布局及申请,包括技术交底书撰写、专利申请文件审核、审查意见答复等。
•
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招聘岗位:战术产品开发专员 / 设计师
工作内容:
负责战术背包、战术背心、腰封、配件等系列产品的开发与优化;
研究市场趋势与战术装备新技术,参与产品选材
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公司初创阶段,规模虽小,但给钱多。不要看招聘信息里的,要看实际的。老板信奉人才要给足待遇。
一、岗位职责
1)开发助理:
1、按公司要求的类目开发商品,完成所开
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来喽来喽,新手保护期!新手保护期!新手保护期!
入职第一个月薪资5000!入职第一个月薪资5000!入职第一个月薪资5000!无论多少到手都5000!无论多少到
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岗位职责:
1.完成产品listing上架及优化,卖点提炼、关键词提炼、图片审核,及时提报促销、活动;
2.解答客户售前提问,解决订单的售后问题;
3.了解库存
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工作内容:在Facebook的marketplace模块上架销售产品,回复客户的实时消息,面向澳大利亚当地顾客,需用英文与顾客进行线上文字沟通。
产品类型:电子
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岗位职责:
1、处理跨境电商平台(亚马逊或者ebay等电商平台)的售前售后问题,如退换货、产品询价等相关问题;
2、处理跨境电商平台订单;
3、为店铺提供优质的
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岗位职责
1、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
2、 为客户解决在产品使用时遇到的问题;
3、 与客户沟通,为客户提供售前售后服务,
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岗位要求:
1、TK客服:有无经验均可,支持应往届生投递简历,英语四级或以上都可联系公司人事;不含销售性质
上班时间:8:30-11:50,13:50-1
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跨境电商客服
【岗位职责】
1: 客户沟通支持:通过邮件和电话处理和跟进买家请求,及时、准确为客户提供良 好的售前、售中、售后服务,解决客户需求。
2: 产品
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主要找有3C类高客单价电子产品售后经验的同学!平台和类目对口,薪资可以自己提!
只会模板话术不懂思考把控售后成本的不要投!
跨境客服:我司主营多个欧洲本土电商
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岗位职责:
1、通过邮件或社媒及时、准确的解答独立站客户的咨询,不断优化回复话术,提供极致的客户服务体验;
2、负责妥善处理客户中差评、投诉与纠纷等问题,提高客
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有跨境平台运营经验一年以上,英语四级以上,能流利的表达的最好,需要视频或者电话对接国外客户。自己开发过国外客户的优先。熟练运用whatapp insgram F
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【岗位职责】
为已购买广告的店铺商家分析店铺情况,提供解决方案,引导其继续续约广告
【任职要求】
1、学历:大专以上学历,有经验者可适当放宽
2、性格:性格外向
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岗位职责:
通过在线聊天工具和电话与欧美客户进行售前沟通
解答产品咨询、推荐解决方案并促成订单转化
处理客户订单跟进及基础售后问题
收集客户需求并反馈至销售及运
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工作内容及要求:
1.管理阿里巴巴速卖通等跨境电商平台店铺的账号,维护账号健康运营;
2.查看店铺运营数据情况.处理邮件和纠纷
3.刊登优化店铺产品
4.按要求
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工作内容
1.处理韩国平台业务售前、售中、售后的邮件;
2.维护客户feedback,妥善处理客户投诉与纠纷,保持店铺的好评率和信用度,平台账号安全的监控;
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岗位职责
1、负责跨境平台和自主平台的售前售后问题处理
2、在线解决客户的疑难问题,提升客户的满意度
3、对有特殊要求的客户和订单,及时做好备注,细节描述和追踪
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岗位职责:
1. 3年及以上英文客服团队管理相关工作经验,大专及以上学历,英语、外贸、国际贸易等相关专业优先;
2. 带领客服团队通过在线聊天以及邮件为客户提供
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岗位职责
1.跟进代运营客户服务流程,跟踪各节点进度并督促落地,及时解答客户服务相关疑问,保障服务体验。
2.负责TikTok后台私信询盘的实时回复,挖掘客户采
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任职要求:
熟练操作各种办公软件
英语四级及以上
亚马逊运营招聘若干人
速卖通客服招聘若干人
SHEIN运营招聘若干人
TEMU运营招聘若干人
亚马逊助理
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工作职责:
1. 对各站点客诉负责,具备同理心,能独立处理异常;
2. 收集汇总feedback、review的客户建议,反馈给运营和研发部门,为实现品质第一做
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岗位职责:
协助主播完成直播选购找货理货拍照,要求动作快反应快,有英语基础
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够高效协作,融入多文
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职位描述:因时差原因需要招聘晚班客服,在公司白班培训一段时间后可转夜班远程居家上班,本岗位将提供极具竞争力的薪酬,适合能适应晚班工作时间的人士。
岗位职责:
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【岗位职责】
1、统筹部门人员管理及海外仓业务,如收货、库存、退货换标,一件代发以及FBA中转业务。
2、主抓提升客服服务质量和客服水平升级,做好业务端的坚强后
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工作职责:
1. 负责对接货代、工厂及相关同事,协调出运及补料制作等事宜,保证货物顺利出运;了解含头程、清关、尾程、海外仓各环节作业流程;
2. 负责公司跨境电