跨境电商客服专员
2-4K 娄底涟源市芙蓉南路 经验不限 大专
日常产品上新 客服接待 需要懂电脑，有英语基础的优先 可招应届毕业生
工作内容： 负责Shopee、Lazada、TikTok Shop平台的日常客服工作，包括售前咨询、售中跟进、售后投诉处理。【日接待100+ 任职要求： 1- 岗位职责： 1、负责跨境电商平台客户的售前、售中及售后服务，及时解答客户咨询； 2、处理订单相关问题，跟进物流信息，协调解决配送异常； 3、维护客户
- 沟通前，请看完招聘信息再沟通！ ----------------------------------------------------------------
岗位职责： 1、处理速卖通、亚马逊等某一平台的英语产品功能咨询（邮件/站内消息），解答产品功能、促销活动等问题。 2、主导退换货、退款、物流追踪等售后流程，确保
岗位职责 1.负责亚马逊平台客户售前、售后邮件回复，及时处理客户问题； 2.解答客户关于产品使用、安装、物流、退换货等相关问题； 3.处理客户投诉及差评，维护店- 岗位职责： 1、负责接待客户咨询，解答客户关于产品及服务的相关问题； 2、及时处理客户反馈，协助解决售后问题，提升客户满意度； 3、维护客户关系，记
岗位职责： 1、邮件及站内信形式承接公司跨境电商平台售前、售中、售后问题咨询及后续跟进，直到问题妥善解决 2、处理客户投诉、退换货及退款、快速有效处
跨境电商 客服专员 岗位职责： 1、负责客户消息回复、问题处理及投诉工单的跟进与统计。 2、跟进派送失败、物流显示已签收但仓库未入库的异常订单，并发起投诉。 3
【主要工作职责】 1、负责亚马逊平台日常客服邮箱处理，包括品牌邮箱的客户咨询、售后问题、投诉及纠纷跟进。 2、负责 Temu 平台售后相关事项处理，包括售后问题
一、岗位职责 1、负责Amazon、Wayfair、Walmart等平台售后处理（退款、退换货、补发等） 2、英文邮件回复客户咨询（订单、物流、产品问题） 3、
该岗位是大小周，小周周六可以居家办公~ 语言要求： 英语CET 6或专四。（跨境电商客服，服务对象为欧美客户。） 需要会口语，偶尔需要打电话跟客户沟通。 工作
岗位职责: 1. 处理跨境电商平台客户的咨询、售后及物流相关问题； 2. 及时回复客户邮件与工单，维护客户满意度； 3. 汇总客户反馈信息，协助优化- 岗位职责: 1. 负责处理客户咨询，及时回复客户信息； 2. 协助商品信息的整理与上架工作； 3. 提供优质的客户服务，提升客户满意度。 任职
岗位职责: 1. 通过英文邮件、在线聊天或电话等方式，为客户提供咨询与支持服务； 2. 处理客户在购买前、中、后提出的各类问题，确保问题得到及时响应与解
岗位职责： 1、负责eBay平台账号管理，回复不同帐号的邮件，保持账号健康，提高好评率； 2、跟进订单是否及时发货及上传跟踪号； 3、跟进处理买家留下的中差评，
大小周 试用期3个月 5k/月 转正6k 工作时间早上9.30～18.30 岗位职责： 1、负责跨境电商美客多、虾皮、TK、TEMU,亚马逊 线上店铺问题处理流
岗位职责： 1、与运营一起商讨确定产品售后服务标准，有计划的通过售后提升店铺、产品服务体系； 2、进入亚马逊、TIKTOK后台，及时处理并回复亚马逊、TIKTO- 岗位职责： 1、负责处理客户咨询及售后问题，提供专业、高效的客户服务； 2、协助团队完成订单跟进、退换货处理及客户关系维护工作； 3、整理客户反馈信
- 售前负责解答客户咨询 解决客户需求，引导客户下单 售后跟进包裹物流配送信息，维护客户关系
- 公司简介: 本公司总公司位于深圳，主要从事跨境电商的产品销售、推广工作，年销售额过十亿，现在长沙设立分公司，助力深圳公司业务拓展。 岗位描述: 使用英语，或者通
上班时间：9：30-18：30（中午休息1小时）休6天 工作地点：增城区（请先看好通勤时间，谢谢） 岗位职责: 1.负责处理跨境电商平台的客户咨询与问题解答，- 岗位职责： 1. 通过英文邮件处理各平台的客户咨询，提供售前答疑、售中跟进、售后支持全流程服务 2. 通过ERP处理日常订单发货，跟踪处理订单异常、物流延误、退
- 岗位职责： 1. 为跨境电商平台的客户提供专业咨询和售后服务，解决客户在使用平台过程中遇到的问题； 2. 跟进订单状态，处理物流、支付及售后服务相关的客户投诉与
岗位职责： 1.客户沟通：通过邮件、站内信等渠道，及时、专业地回复客户咨询，解决订单、物流、产品相关问题。积极处理客户投诉、差评及纠纷，提供有效解决方案，提升客
职位描述： 1、负责处理北美和欧洲市场的客户咨询，包括售前咨询，订单跟进，售后服务等，主要通过邮件，在线聊天及社交媒体渠道与客户沟通。 2、熟练使用客服工具，高
1.负责eBay，temu等平台的日常邮件回复，及时、专业地解答客户咨询，妥善处理客户诉求，提升客户满意度。 2.负责店铺账号的健康维护，包括移除差评（Nega
岗位职责： 1、熟悉公司产品和各平台运营规则，保持店铺的好评率和良好信用度；主要以（速卖通＼ＴＥＭＵ＼ＯＺＯＮ＼敦煌等平台为主） 2、配合运营对店铺活动和产品向- 1. 熟悉希音，TEMU日常客服及订单处理工作； 2. 及时与仓库沟通对接，确保订单正常发货、问题及时处理； 3. 跟进客户咨询、订单状态，维护店铺日常运营
【我们是谁】 我们是一家正在高速增长的欧美市场跨境DTC品牌公司，主做独立站电商，不做传统铺货。 我们靠的是： 流量能力 + 数据驱动 + 爆品打法 + 执行
跨境电商客服专员招聘信息页介绍
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