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岗位职责:
1、负责接待维修客户,客户问题解答,诊断维修车辆,开维修单与维修人员协调工作。
2、根据公司经营计划完成个人月度考核指标;
3、按照接待标准流程完成
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1、对汽车行业了解,熟悉服务、售后的整体业务流程;
2、了解汽车构造原理,具备丰富的汽车专业知识,熟练驾驶;
3、负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服
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岗位职责:
1、接待客户,了解车辆维修需求,提供专业的咨询服务;
2、根据车辆状况,制定合理的维修方案,确保服务质量;
3、协调维修进度,与客户保持良好沟通,确
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岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车维修与服务,确保服务质量达到公司标准。
2.执行车辆诊断与检查,确保车辆处于良好状态,及时发现潜在故障。
3.与客户沟通,解
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客户服务接待
车间工作对接
客户维护咨询
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负责售后维修客户的接待、跟进工作
岗位经验: 公司里面多个岗位可选,有需要都可以咨询
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岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车维修和保养建议;
2.解释维修保养内容,确保客户理解维修过程;
3.跟踪客户车辆维修进展,确保服务质量;
4.定期与客户沟通
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岗位职责:日常接待到店维修车辆的客户
任职要求:有3年以上维修接待经验
岗位福利:包吃2顿 月休4天
教育背景: 初中以上
要有驾驶证 熟练开车
行业经验:在
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负责售后维修客户的接待,事故手续办理理赔定损
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1.kpi运营指标
2.客户投诉处理
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岗位职责:
1、 达成相关KPI指标
2、 客户满意度的管理
任职要求:
3、 20-35周岁,持有驾照且能够熟悉驾驶,汽车相关专业,大专或以上学历
4、 掌
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岗位职责:
1、对到店维修客户建立定单。
2、对确定的维修项目进行处理。
3、对于维修完毕的车辆确保已进行过最终检查(责任人在定单上签字)。
4、检查维修完毕的
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1.客户接待与咨询:热情接待到店客户,了解客户车辆使用情况及服务需求。
2沟通顺畅:根据技师检查结果与客户沟通交流,有销售经验最好。
3.开单派工:简单电脑
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【岗位福利】
本岗位提供如下福利:「一对一培训」;
本岗位提供如下福利:「实习期薪酬不打折扣」;
本岗位提供如下福利:「定期团建」;
【工作内容】
本
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厦门同安奔驰4S店
岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车服务与咨询,确保服务质量;
2.根据客户需求,提供个性化的汽车保养方案;
3.处理客户投诉,确保问题及时
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岗位职责:
1、接待客户到店,了解客户车辆使用情况及服务需求,提供专业建议和解决方案;
2、协助客户完成维修保养项目的确认与安排,跟进服务流程直至客户满
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职位描述岗位职责:
1.负责前台收银,接待,发票开具。
2.负责货品管理,调拨,盘点,扫码入库。3,负责引导客户参与好评返现活动。
4.负责工位预约登记,客户回
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岗位职责:
1、为客户提供专业的汽车咨询服务,解答客户关于车辆使用、保养及售后服务的疑问;
2、协助客户完成购车或售后服务的预约、咨询及办理流程;
3、跟进客户
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1.主要负责解答客户维修问题,跟进客户维修进度
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岗位职责:
1、接待维修保养客户,了解车辆问题,配合技术人员诊断并确定维修方案;
2、协助维修部门安排维修计划,跟踪维修进度,处理增项或突发情况;
3、解答客户
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岗位职责:
1、客户过店保养及维修接待,根据厂家流程进行业务操作;
2、协调车间技术人员进行车辆维修和养护,同时与客户建立/保持车辆在修在保状态的沟通;
3、配
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直播,汽车销售
岗位职责:
1. 通过直播平台为客户提供专业的汽车服务咨询;
2. 解释汽车保养知识,提供维修建议,帮助客户解决汽车使用过程中遇到的问题;
3.
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负责事故车定损,理赔,客户资料收集,客户档案整理,首保客户邀约
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厦门零跑(集美汽车城店)
服务顾问SA兼索赔员
岗位职责
1.客户接待:热情主动地接待客户,及时了解客户需求,解答客户疑问。认真听取客户的故障描述,准确记录客户
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职位描述:
1. 负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务
2. 负责车间生产平衡,调度生产,合理安排工作、人员、设备
3. 负责交车、维修项目及发票的
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1、对汽车有一定兴趣,从事过商场导购、讲解员、实体店服务经验者优先:
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力和亲和力:
3、有责任心,有团队协作精神,善于
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海沧银河汽车
1.客户接待与需求挖掘:通过展厅接待、电话咨询、网络沟通等方式接触客户,了解其购车预算、用途、偏好等需求,提供针对性车型推荐。
2.产品介绍与试驾
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新行业4S店质保经理,男女不限)
公司薪酬:无责底薪(3000-4500)+高额提成+出单奖励+绩效奖金=月均收入12K-20K
工作地点:厦门市湖里区
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岗位职责:
1、负责根据厂家及公司要求,学习产品知识和操作流程,掌握销售技能;
2、负责收集客户信息,上门拜访客户,了解客户需求,推荐合适的产品或物流运输解决方
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1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议