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1、负责前厅接待处的预订入住及退房结帐等工作,引导员工按照工作程序向客人提供高效、优质的服务。
2、关注酒店预订接待情况,检查有特殊要求客人的房间,并确保这些要
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1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
3、办理客人入住
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主要负责前台接待工作,管理前台事务,有熟悉的电脑技能,熟悉OTA运营管理
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负责前台部门的相关工作
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有一定工作经验,有团队精神
【招聘】前台领班
公司简介:本餐厅位于市中心,是一家高档的商务酒店。现因业务发展需要,诚聘一名有经验的前台领班加入我们的团队!
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管理前台交接工作,对工作认真负责。沟通能力强。核对台账分析清晰明了,有前台工作经验优先。
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熟悉电脑基本操作,团队精神强,服从工作安排
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1、领导及监督前台接待员的日常工作;
2、确保与客人保持良好的沟通;
3、确保与内部员工沟通的畅通性;
4、处理团队和各种活动的预定,对当日预订做好审核与房量控
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岗位职责:
1.负责带领前台管家的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等。
2.熟练酒店前台工作的日常流程及工作标准,
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【岗位职责】
1. 执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。
2. 参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3. 检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度
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1:给客户点餐,订餐,收银
2:工作认真仔细有责任心
3:懂得处理客户的意见
4:落实安排订餐客户的需求
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配菜的正常工作
烧烤抓串的正常工作
烧烤中工的正常工作
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坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。
负责酒店前台岗位的日常管理工作。
熟练掌握并执行相关前台运作的相关标准。
掌握近期预订情况和当天客情,最大限度督导
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【工作内容】
1、执行公司的各项指令和规定;
2、掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况
3、做好各种报表的管理,例如店内顾客意见表、盘点记录表、进货凭证、G
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接待客户,维护客户,商务及政务接待
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1.要求有1年以上前台领班经验
2.会玩抖音和小红书等新媒体发布视频或者图片等
3.接受每月顶夜班1-2天
4.执行力强,能按照工作指标完成月度工作
5.敢于管
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岗位职责: 熟悉并熟练操作前台各项程序;熟练掌握酒店房务部及其他各类事项;能够热情、高效地处前台销售、入住、退房等各类事项。
任职要求: 18-30岁,汉族,回
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任职要求:具有1年以上酒店前台管理经验,35岁以下,有服务意识,形象气质佳, 具有良好的人际交往能力和组织协调能力
工作职责:1、确保酒店各项服务顺利进行
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1.监督和参与前台接待工作,及时检查下属员工处理事务的结果,发现问题及时纠正。帮助下属解决工作中遇到的难题,处理工作差错和事故。
2.检查员工仪容仪表,督导员工
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工作内容:
1、做好住店宾客的迎,送接待工作,接受客人各种渠道的预订并加以落实。接待宾客,按要求办理入住登记手续,合理安排好房间。
2、准确无误为客人办理入住押
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1:维护前台工作秩序,监督工作内容
2:把控部门对客服务/仪容仪表
3:有经验者优先
工作地点:冉升商务酒店(光明中学店)
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到店顾客接待、安排包厢、上茶水、收银、带新人
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工作要求:1.具备管人和理事的能力,2.具备基础的销售能力。
工作内容:
1.督导前台员工按照标准为客人提供优质服务。
2.保持良好的客际关系,能独立有效的处理
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要求做过销售有一定的社会阅历,性格开朗善于沟通通应变能力强,有责任心。
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热情大方
爱岗敬业
听从管理
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重要提示:请务必认真阅读以下内容后再进行沟通或应聘,否则恕不回复。
【岗位要求】
必须有酒店前台经验,有前台领班或管理经验者优先
具备长期稳定工作意愿,短期或
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协助主管完成前台管理工作,相貌端庄,普通话标准,沟通应变能力强。有1至3年以上管理经验或前台接待员3年以上工作经验者,长期工
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岗位内容:
1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
2. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等
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1督导前厅预订、接待、收银、电话总机、车队
等服务岗位,确保前厅各岗位服务规范,秩序良好
2开展客房预订业务,审阅有关报表,掌握客房
状况,参与预订管理及客源预
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岗位经验:具有一定年限的酒店前台工作经验,熟悉酒店前台业务流程和相关操作,具备良好的沟通和表达能力,有一定的团队管理能力,能够带领和协调前台团队工作,能够快速有