-
百悦商业中心
物业客服 · 急聘!
有相关经验再咨询 · 非诚勿扰
任职要求
大专学历 · 25-45岁 · 形象佳
沟通流利 · 会办公软件
责任心
-
物业管家岗位职责
1、负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求;
2、负责业户物业费的收缴及催缴
-
1、负责网格内,收缴率和满意度的达标工作;
2、组织开展社区文化活动;
3、跟进业主报事报修等工作。
任职要求:
1、全日制大专以上学历;
2、具有TOP10物
-
高端住宅物业客服管家
有相关经验或物业酒店经验
45岁或以下
-
【楼栋管家岗位职责】
1、费用收缴
1)按照公司安排准时向业主派发各种费用的交费通知单。
2)对延迟交费的业务及时提醒、催缴,按时将费用收缴情况上报客服主管。
-
岗位职责:
1、提升所负责区域客户满意度,处理业主的投诉、报
修及建议;
2、负责维护物业服务中心与业主之间的良好关系,对责任
区域内客户进行走访,主动了解客户
-
工作内容:
1.负责客服管家日常业务检查工作;
2.负责月度、季度、年度品质检查;
3.负责投诉处理的监督与检查;
4.负责审核月度、年度社区文化活动计划,并组
-
岗位职责:
1. 提供优质的物业服务,确保客户满意度
2. 负责物业日常管理和维护工作
3. 处理物业相关的客户咨询和问题
4.入住业户管理、报修回访,如催收物
-
岗位职责:
1、负责物业管理团队的日常运作,确保服务质量和效率;
2、监督物业设施设备的维护保养,及时处理报修请求,保障业主正常使用;
3、组织实施社区活动,提
-
1、负责组织、安排物业客服部的各项工作;
2、负责组织实施物业管理客服条线各项制度、流程、标准;
3、负责客户关系的建设和维护,处理重大客户投诉;
4、负责组织
-
一、工作内容 :
1、做好日常到访客户接待;
2、负责客户信息处理;
3、协助办理业主入住手续及车位手续;
4、协助收缴物业费及车位费等;
5、协助办理作业证等
-
普通上午:08:30-12:00 下午:14:00-18:00
试用期:二个月
职位类别:房地产/建筑专业人员/物业管理/物业管理
岗位职责:
1、负责业主房屋
-
1、负责区域内环境卫生,装修施工的巡查和监管工作,发觉问题及时处理;2、负责物业服务业务受理工作,客户询问和投诉受理工作;
3、区域内楼宇修理及设施设备的监督与
-
1、负责业主报事、报修登记、派单、回访工作;
2、协助物业费收缴工作;
3、办理业主入伙及装修手续;
4、办理客服前台各种业主事宜和手续;
5、负责文件存档及钥
-
工作内容:
1、楼道巡查,处理客诉,收费等工作;
2、按照公司指示完成KPI考核;
3、维护业主关系,提高满意度
职位要求
-
物业管家工作职责
一、客户关系管理
客户熟悉与资料管理:物业管家需要熟悉本片区客户的基本情况,建立工作台帐,负责客户资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作
-
岗位职责:
1、物业费收缴
2、公共设施设备巡查及服务
3、与业主沟通及时上传下达
4、整理、统计房屋信息
任职资格:
1、大专以上学历,沟通力、责任心强,爱
-
负责业主报事报修的跟进及处理,各项费用的收取
-
人才公寓日常服务及巡查工作,协助组织活动
-
负责管辖区域的物业费催缴、客诉处理、现场品质巡查、客户关系维护、协助配合社区活动组织等工作。
-
住宅管家,满意度,收缴率冲刺
-
任职要求:大专以上学历,物业管理相关专业,身高162cm以上,有2年以上物业客服管家经验,情绪稳定,有责任心,沟通应变能力较强。
岗位职责:
1.在客服主管
-
1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听
-
、负责安排处理业主提出的要求、意见确保及时处理,定期进行回访征询意见,不断提高服务质量;
2、为业主提供信息咨询服务,对非主报修及时跟踪处理、受理顾客投诉与建议
-
工作内容
1、负责物业日常管理,包括保安、保洁和设施维护;
2、处理租户报修事宜,确保及时维修并进行跟踪管理;
3、监督物业公共区域的设施设备保养和巡检工作。
-
工作内容:
一、负责物业服务日常相关费用的收缴工作;
二、负责本项目日常现金收费项目的收款、建账、核算;
三、按财务制度规定,对服务中心现金、发票、收据、帐薄进
-
岗位职责:
一、前期阶段(装修工程期)
1、负责装修工程相关资料的整理、分类、归档与规范管理,确保工程资料完整可查、存放有序。
2、跟进装修工程进度,及时对接施
-
岗位职责:
1、与业户保持有效沟通,定期拜访业户,及时处理业户的各类诉求并做好跟踪、回访;
2、统筹、巡查和跟踪辖区内清洁、绿化、维修、安全等方面的工作,发现问
-
岗位职责:
1、维系业主,向业主催收管理费,与欠缴费客户进行有效沟通,完成收费指标;
2、熟悉辖区客户基本情况,了解各类设施分布位置和情况;
3、妥善和及时处理
-
1、27~45岁,男女不限
2、学历要求:大专及以上;
3、工作经验: 1年以上同岗位工作经验优先考虑
性格开朗、积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨,具有