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工作地点;洪源镇
主要工作:开单
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职位描述:客服专员
岗位职责
1.为有物流需求的客户提供物流解决方案
2.跟进客户新的需求情况
3.对接货主端,开发直客,承接货物
任职要求:
1 口齿清晰
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岗位职责:通过微信、电话与发货方或者货站联系,沟通确认货物信息,统计货物情况以及运费,与司机沟通,让司机运输货物
无需外出,公司提供货源,平台,安排一带一指导
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岗位职责:
1. 负责物流相关客户的日常咨询与支持
2. 处理物流运输过程中的各类问题
3. 与团队协作,确保客户服务质量
任职要求:
1. 具备良好的沟通技
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诚聘:客服2-3名
岗位职责:
1、根据对接客户需求,提供运输方案、报价以及后续跟进。
2、与客户保持良好的合作关系,协助销售维护好客户
3、客户下单后提货安排
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公司是做共享充电线的全国五家公司。主要和全国酒店与民宿合作投放共享充电线【工作内容】及时将结束合作的充电设备沟通邮回,与对应的售后维护做好要线配合,追踪快递,没
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对货物进行跟踪。
回单管理,记录台账。
较强的沟通能力
熟练掌握使用Excel、Word.办公软件
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负责办公室主任后勤工作
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1:审核邀约客户信息(公司提供资源 客户主动提交的申请)
2:了解分析客户的资源(不会公司有人教有培训)
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岗位职责:
1. 负责物流客户的日常咨询与支持
2. 处理物流运输过程中的客户问题
3. 协助优化客户服务流程
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧和客户服务
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公司是海尔,日日顺,天猫,淘宝,拼多多指定的物流一公里配送,大家电配送,安装服务,其招聘物流信息客服人员2名,能理解各项考核流程,沟通思路清晰,有经验的优先录用
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货物查询,单据录取,货物跟踪
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岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3
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岗位职责:
1. 负责处理物流相关客户咨询与问题解答
2. 协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行
3. 监控物流服务质量,及时处理客户反馈,提升服务体验
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通过电话与微信接收客户信息,下达及处理订单,要求形象端庄,语言文明,有责任心,具备学习能力.申通快递招聘客服一名,全职
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岗位职责:
1.为客户提供专业的物流相关咨询服务;
2.密切跟踪物流流程,确保客户的问题能够及时解决;
3.有效处理物流过程中出现的客户投诉和问题件;
4.跟派
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负责公司所有售前,售中,售后的服务,达成公司各种服务质量的标准,协调各个部门的KPI指标达成
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职责:
负责收发货数据录入、系统操作及客服对接、考核指标监控、报表输出;
任职要求:
1.一年以上B2C客服、数据分析工作经验
2.熟悉ERP\WMS\MES系
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公司是做物流整车运输的,主要负责车辆调度,车队管理,接打电话,车辆跟踪,异常处理,以及公司日常事务,熟练操作办公软件,打字制表,统计数据。
要求:有责任心,上进
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岗位职责:
1. 通过电话与厂区进行沟通,负责产品的配送与调拨;
2. 与客户保持良好的沟通,确保服务的高效与满意;
3. 跟踪订单执行进度,确保订单按时完成;
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客服代表
工作内容:
1、负责客户、平台类客诉工单及理赔工单的处理
2、负责数据质量异常问题沟通、协调、处理:
3、完成领导安排的其他工作。
职位要求:
办公
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任职要求:1.较好的沟通能力,亲和力强
2.具有物流项目管理经验
3.本科学历(经验丰富,优秀者学历可放宽大专)
4.较强的执行力度
岗位职责
1.负责老客户
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工作内容:
1.录单
2.查询货物
3.货物跟踪
4.客户意见反馈
5.回单
工资待遇:
底薪3000-4000+包吃(中晚两餐)单休
有经验者优先
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1、岗位职责:
【1】面向群体:圆通速递用户;
【2】具体工作内容:推动各项客户服务标准、流程及管理规范落地实施,对省内网点客户服务的质量进行管理监督,并提出可
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职位描述:
1. 根据客户订单需求,安排提货车辆及相关出货事宜,保证货物按时按要求到达;
2. 货物状态跟踪,实时跟进货物状态并反馈信息;
3. 及时准确地完成
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一、岗位职责:
1、负责客户发货系统开单,提货车辆安排;
2、负责物流订单跟踪、异常处理、物流系统路由数据更新,及时响应客户;
3、负责业务回单的回收整理及客户
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工作时间13:00-21:00。每周休一天,电脑操作必须熟练,仔细认真负责。
5000加五险到手4400,前七天一天一百。
前提须知:
1.休息日也要在家录入单
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工作内容:
1.跟单、货物在途信息跟踪、异常处理;
2.回单管理;
任职要求:
1.有较高的服务意识;
2.工作积极主动、认真负责;
地址:白云区太和华邦物流园
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会简单操作电脑。不要短期,会有人教的,物流公司
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中通快递客服 负责进出港异常工单 包吃包住 负责网点部分kpi运行 有经验的详谈
财务:熟练运用基础办公表格 有经验的优先