客诉专员（售后）
5-7K 厦门思明区厦港 1-3年 大专
【岗位职责】 1、负责通过外呼的方式进行投诉问题的处理，与客户沟通谈判达成共识快速解决，避免投诉升级； 2、负责协助对接法务、商务、合作伙伴等业务部门，推动解决
岗位职责： 1.负责催收类投诉客户沟通谈判，化解客户投诉情绪并评估出合适方案，有效解决客户问题，避免客户再次投诉升级。 2.在投诉案件处理中，需要及时反馈外诉或
岗位职责 1、客户投诉处理：作为公司与客户之间的桥梁，你需要及时处理客户的投诉和问题，确保客户满意度。 2、数据分析：通过对投诉数据的统计和分析，发现潜在问题，
工作内容： 负责通过电话进行售后客诉案例跟进，负责分析导致客户出现问题的根本原因，提出改善建议和措施 任职要求：大专及以上学历，能灵活与客户进行沟通，有售后、
一、岗位JD 1、负责接受并处理一线客服的咨询和申诉类问题，记录客户咨询、建议、投诉等内容，按照相应流程及操作标准给予反馈； 2、对较复杂客诉事件的及时响应与处
岗位职责： 1、处理用户通过10010热线或其他渠道反馈的各类业务相关问题，包括建议、咨询、投诉等；为客户提供业务咨询、客户投诉受理、处理及客户满意度调查等服务
岗位职责: 1、客诉处理，快速高效处理客户投诉以及退费的挽留 2、熟悉产品知识，分析学员问题反馈的原因并进行情绪安抚等工作 3、通过电话或现场接待的形式协助处理
需要持有证券从业资格证！！！！！！ 岗位职责： 1.负责受理客户有关业务的咨询、查询以及投诉等售后服务工作，解决客户所提出的问题
岗位要求： 1、本科及以上学历，电子/机电相关专业； 2、3年以上客诉工程师或品质工程师相关经验，有变频器或汽车电控经验优先； 3、熟悉质量管理体系知识，熟
岗位职责： 1、搜集客户的品质意见和品质要求; 2、发生客户投诉时，快速召集各个相关部门进行分析，并对防止对策实行追踪，最后确认实施效果，确保问题得到彻底解决;- 岗位职责: 1. 主导处理客户的日常售后问题，确保客户满意度 2. 领导和激励团队，提升服务流程的效率和质量 3. 监控和评估售后服务流程，持续优化以满足客户需
岗位职责： 1、客户报怨的处理; 2、协调处理客户反馈的不良问题: 3、客户8D报告的携写: 4、客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写: 5、与客户关于产品品
1.依“检验基准书”、样件、色板、抽检指导书对每批来料件检验并记录 2.负责供应商每批来料检验报告（物性报告）核对 3.每天来料检验情况，记录于“来料检查记录表
1.全日制专科毕业。 2.40岁以内，男女不限 3.3年及以上相关行业品质处理经验，擅长客户关系维护及客诉处理 。
1、客户投诉：主导客户问题解决，如8D分析报告； 2、质量协议维护；
岗位职责 1、对售后团队各项日常工作进行监督检查，改进服务工作流程，确保所属项目运营顺畅； 2、对运营中出现的客户异议问题进行现场处理，为客户与公司搭建良好的沟
岗位职责 1、客诉全流程处理：负责接收、对接客户反馈的 PCB 相关品质投诉，快速响应并组织内部跨部门分析，制定有效的纠正与预防措施。 2、问题根源定位：结合
岗位职责: 1.参与项目研发过程，确保质量风险得到有效控制； 2.负责测试结果的评估与反馈，保证产品质量符合标准； 3.跟踪并处理项目中的异常问题，确保问题及时
岗位职责： 1、CQE部门季度/年度工作规划、总结及日常管理； 2、客户投诉处理，8D报告回复 ； 3 、通过DOA/
1、负责10-15人投诉团队建设和日常管理，对各项KPI指标负责，定期产出数据分析报告及提升方案； 2、负责风险案件跟踪、汇报，协助业务主管进行工作现场管控；
岗位职责： 1、主要负责处理各充电平台的司机投诉，客诉跟进、保证公司利益，降低风险，减少负面影响； 2、及时登记汇总投诉事件的调查进度、处理意见、处理结果，反馈
岗位职责： 1、负责客户投诉案件的横向审核与跟踪，推动问题改善并进行复核，确保高风险客诉有效闭环； 2、监控并提升客户绩效，组织质量改善专案，汇总汇报进展； 3- 岗位职责： 1、负责策划市场售后服务策略及售后服务年度、季度目标分解和计划，并监督执行； 2、负责管理售后市场的质量信息，组织公司进行售后市场反馈的产品质量问题
岗位职责： 1. 负责海外市场品质的提升工作； 2. 主导海外市场品质问题的收集和梳理工作； 3. 基于海外市场品质表现推动内部改善； 4. 完善海外市场品质管
1、负责市场质量数据的各种统计和分析； 2、通过数据分析组织相关责任部门整改； 3、及时把整改措施传递到全国并跟进改进效果； 任职要求： 1、有较强的质量数据分
(一)岗位职责 1、术后回访与关怀: (1)制定客户术后回访计划，通过电话、微信等方式跟踪恢复进度，记录反馈并同步至医疗团队; (2)提供专业术后护理指导(如药
岗位职责： 1.负责组织、协调、督促开展市场监管类消费者权益保护工作，推进相关体系、机制、流程持续建设与优化； 2.对接市场监管部门处理行政投诉、举报、案件事务
岗位职责Overall responsibilities and duties: 1.To control Quality and improve proces
岗位职责： 1、了解电商各平台规则，能独立处理日常及大促期间各种售前、售中、售后工作; 2、管理电商客服团队，能独立制定客服管理制度，负责客服团队的合理排班及日- 岗位职责： 1、应对Customer Quality Issue 2、通过Customer requirement feedback 增大顾客满意度； 3、通过
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