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我们可以接受无经验,接受应届生,带薪培训哦!
福利待遇:
底薪4500绩效 + 业绩提成+奖金+海量老客户资源
打打酱油 5000~6000元,
跺跺小脚 7
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工作内容:
1、通过在线联系工具、电话或微信等方式解决客户产品售后咨询服务工作,了解客户问题,解决客户收到货使用中遇到的问题,并准确记录客户信息并存档;
2、配
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岗位职责:
负责(天猫/京东/第三平台)线上客户接待,针对客户提出的电脑相关的软硬件问题给出合适的解决方案并让客户满意。
任职要求:
1、大专及以上学历,
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工作内容:
1、及时处理顾客反馈的售后问题,在系统上回复客户信息
2、学习了解公司产品信息
3、负责京东、天猫等平台换货、退货等订单处理
4、完成领导安排的其他
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岗位要求:
1、利用各平台软件了解客户服务需求信息,进行有效回复,做好售后服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协
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岗位职责及要求:
1.在天猫京东:负责京东、天猫京东平台的售后服务;
2.最重要:对电脑,数码产品有兴趣的年轻人(无年龄限制),兴趣即是最好的老师,应变能力强,
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【工作内容】
1、受理业务客户咨询,快速沟通解决处理客户的疑问
2、耐心解决客户问题,关注客户需求
3、有相关的客服经验
4、R耀手机/DJ无人机的售后处理问题
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月休4天,工作内容简单,有电商客服经验的优先。
上班时间:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,晚班补贴15元
薪资:底薪3000++500绩效
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工作内容:公司是从事办公家具类的电商公司,本岗位负责京东店铺的售后客服工作,处理解决各种售后问题、争议纠纷和差评投诉、派工单等。负责店铺售后客服工作。
要求:年
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岗位职责:
1、通过淘宝旺旺负责向进店铺的客户提供售后咨询服务,并解决客户的问题;
2、收集客户问题、偏好、建议并反馈给客服主管;
3、做好服务工作,积极维护店
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岗位职责:
1. 负责在线接待顾客的售中售后问题,并做好跟踪处理,提升顾客满意率;
2. 及时备注顾客反馈与处理方案,部门问题需要登记工单,保证信息的准确性和及
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任职要求:
1. 从事过天猫、京东、拼多多任一平台售后客服工作经验1年及以上;
2. 打字速度快,熟悉电脑操作;
3. 有良好的服务意识,善于沟通,脾气温和、有
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工作内容:退款管理、编码填写、管家登记、订单处理、盯快递群、无货打电话、平台点发货等
工作时间:8:30~18:00,周休1天
岗位要求:1、办公软件熟练掌握;
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我们是一家年轻的快速成长中的电商公司,开设多家品牌电商旗舰店,希望为国内客户带来更多更好的产品和服务。
我们不讲情怀,不谈理想。 我们不说教,不谈人生。 我们没
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异地客服、居家客服勿扰!
1.京东售后订单处理(会ERP的优先录用)
2.做过天猫、京东、拼多多、淘宝等传统电商的售后客服5个月以上
3.认真负责,打字快
4.
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1、通过电话、旺旺聊天工具,为客户解答产品使用及售后问题;
2、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化;
3、对商品的换货、
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工作内容:
负责电商平台的售后服务工作,处理客户提出的售后问题,包括退款、退货、投诉等,确保客户的购物体验不受影响。
主要职责:
处理售后服务工作,包括接收、
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工作内容:
1、订单审核,ERP后台订单审核,问题单处理;
2、处理客户售中问题,如快递、尺码、质量等退换货事务;
3、专业且及时有效地处理售后顾客投诉、纠纷、
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工作内容:
通过打字的方式解答电商平台售前售后问题(自然堂)
上班时间:
8小时工作制,做五休二排班制
A班工作时间:9:00-18:00
B班工作时间:13:
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岗位职责:
1. 负责处理京东天猫平台用户针对小家电产品的售后咨询与问题解答
2. 跟进订单处理进度,确保售后服务质量
3. 与用户保持良好沟通,提升客户满意度
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欢迎每一个优秀,有能力的你!!
一、关于我们:
1、公司目前淘系是核心商家,产品主打网红风家具;
2、有自己的产品设计部与工厂,质量把控好,售后问题少,易处理,
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公司缺的就是你!!电商平台客户服务(可接受小白)
岗位职责:
1,负责淘宝店铺的售前/售后客服等工作;
2、通过旺旺、千牛等在线聊天工具,解答顾客对产品的疑问,
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岗位职责:
1.通过千牛/咚咚等聊天工具在淘宝或者京东 等各大电商平台同我们的买家宝宝在线沟通,销售产品(服装类目比较多)。
2.及时处理客户咨询订购查件与建议
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岗位职责:
1、团队管理:负责客服团队的日常管理,包括监督、指导、培训和评估,确保团队工作高效有序
2、服务流程优化:制定并执行客服流程、服务标准,不断提升服务
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岗位职责:
1、通过千牛旺旺/京东京麦聊天软件接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单;
2、负责答复跟进及反馈客户咨询,有效解决客户问题,建立良好的店铺形象;
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【工作职责】
1、维护客户及二次销售
2、公司提供客源,客源精准
3、公司统一安排工作机及账号。
4、新员工入职老带新手把手教学、带薪培训
【工作要求】
1、
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工作内容:
1、负责利用电商平台对应聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
2、负责核实、处理顾客下单到后台系统的订单;
3、负责解答和指导客户操作、使用过程中的网络
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岗位职责
负责天猫/京东/抖音等平台售后咨询问题解决,安抚好客户,处理退换货、物流跟踪、产品使用指导等全流程服务。
监控店铺DSR评分,主动跟进中差评预警,制定
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福利待遇:
入职缴纳社保+部门团建+节假日福利+全勤奖
注:该岗位需要到公司坐班,不招居家客服
【岗位信息】
1、熟悉公司产品,解答客户问题并促成交易,安抚
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岗位职责:
1.负责线上淘宝各大平台天猫京东拼多多售前和售后的接单和客户良好的沟通。
2.电