顺丰行业客服
6-11K 合肥蜀山区新产业园 1-3年 大专
岗位职责： 负责一站式处理所对接的SME及以上客层的问题： 1、负责及时响应客户需求，提供一站式全生命周期专属服务； 2、负责执行定制化服务策略，全程保障客户体- 【岗位职责】 1、客户声音处理：根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，并跟进完结客户声音及诉求； 2、赔付协谈：依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成
- 1、电话联系客户处理维修售后事宜； 2、工单受理，回寄通知，工单回访，用户关怀(外呼): 3、工单进度跟进和业务异常处理、报价沟通洽谈； 4、用户投诉处理和满意
- 顺丰公司总部直聘，不是中介！ 工作内容： 售后客服专员：需要外呼，负责解决客户快递丢失破损等快递异常。 工作时间： 培训期：早8：30-18：00，周末双休，中
岗位职责： 1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验):2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时，根据公司赔偿标准与客户通过电话沟通
岗位职责 接听顺丰同城客户服务热线，主要受理客户对同城业务的咨询、查询、投诉等一次性可解决问题的回复、处理 任职要求 1、大专及以上文化程度，所学专业不限，优秀- 【工作内容】：1、受理客户通过电话或在线咨询、投诉、需求、建议等丰巢柜机异常问题的跟进和处理 2、准确快速的解答/处理客户在不同渠道反馈的异常信息。 【岗位要求
- 岗位要求： 1、沟通表达能力和逻辑思维能力强； 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于35字/分钟； 3、高中及以上学历， 4、薪资待遇： 平均薪资范围是：5
此岗位由顺丰直招【非外包】，培训完成即正式工作，无任何收费，带薪培训，(可接受实习生)，岗位现场3000+人次规模，晋升空间完善，2栋顺丰大厦写字楼，一座顺丰园- 岗位职责： 基本的日常数据表格维护和更新、使用企业微信端口汇报数据、不接打电话、不是那种客服岗位、无责底薪3500+奖金包（非销售类工作）薪资综合约4500-5
- 顺丰客服专员 工作内容: 1、通过电话、微信、客服系统等多渠道受理客户需求、快件问题及投诉，一跟到底，为客户提供满意的一站式服务解决方案; 2、对客户进行外呼，
寮步客服 【岗位职责】 1、受理专项大客户来电、邮件、即时通迅(如QQ、微信)及客户指定的交互渠道的诉求; 2、根据与客户的约定，结合专项客服服务清单与服务标准- 一、工作内容： 1、依据公司流程标准，主动外呼联系客户跟进快件相关投诉问题，快速解决，提升客户满意度。 2、做好电商平台客户维护，通过升级、联动其他职能部门等方
- 【岗位职责】 1、客户声音处理：根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，并跟进完结客户声音及诉求； 2、赔付协谈：依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成
- 顺丰招聘客服岗位：涉及售后客服、大件售后、SVIP客服、热线客服、行业客服、理赔客服等（部分岗位会停招，具体咨询我一下，我发你最新招聘的岗位及岗位内容） 一、
- (1)招聘岗位：客服代表 (2)所属网点：航城片区/机场分部 (3)工作地点：深圳机场/T3航站楼 (4)招聘类型：全职（接受应届生） (5)岗位职责：行李及各
- 岗位职责： 1、通过电话或在线处理客户快件的遗失，损坏，投诉等问题 2、受理售前未能一次解决的问题件，进一步核实投诉问题，并给予有效处理，实现一跟到底 3、完成
- 【岗位职责】 1、客户声音处理：根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，并跟进完结客户声音及诉求； 2、赔付协谈：依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成
- 顺丰丰修科技售后客服 工单跟进（电话相结合为主+系统相结合） 1、学历高中及以上，电脑操作熟练，打字较快； 2、普通话标准，性格外向，喜欢与人沟通、耐心具亲和
- 【岗位职责】 1、客户声音处理：根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，并跟进完结客户声音及诉求； 2、赔付协谈：依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成
- 【岗位职责】 1、客户声音处理：根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，并跟进完结客户声音及诉求； 2、赔付协谈：依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成
- 工作内容：通过电话的形式处理客户的投诉，咨询，以及建议，根据公司标准完善售后投诉工单，配合完成其他各项工作 工作时间：月休8天，排班，8小时工作制 其他福利：餐
- 【岗位职责】 1、客户声音处理：根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，并跟进完结客户声音及诉求； 2、赔付协谈：依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成
岗位职责： 1、负责客服、销售、收派、运营、办公职能等业务板块大语言模型的应用落地，支持业务目标提升； 2、负责垂域大语言模型的继续预训练、SFT、RLHF等工
岗位职责： 1、负责客户网络在线浅层咨询与答疑，针对客户咨询需求，提供有效解决方案； 2、负责采集客户来电声音，并按要求系统记录； 3、负责对客户基础信息及时更- 岗位职责： 1、受理跟进内部问题件，做好承上接下的桥梁工作, 确保信息的及时传达与保密； 2、受理非一次可解决的投诉问题跟进； 3、高效、及时解决客户问题，提高
岗位职责： 1.负责客户网络在线浅层咨询与答疑，针对客户咨询需求，提供有效解决方案； 2.负责采集客户来电声音，并按要求系统记录； 3.负责对客户基础信息及时更- 1、处理顺丰业务售前，售后问题 2、包吃包住 3、工资无上限（平均在4K—8K）
- 【岗位职责】 1、客户声音处理：根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，并跟进完结客户声音及诉求； 2、赔付协谈：依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成
- 【工作内容】：1、受理客户通过电话或在线咨询、投诉、需求、建议等丰巢柜机异常问题 的跟进和处理 2、准确快速的解答/处理客户在不同渠道反馈的异常信息。 【岗位要
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