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岗位职责:
1、负责接待来诊人员,并做好有关记录;
2、完成接待、指引、介绍等工作流程;
3、根据患者诊疗项目,做好费用的收退、登记;
4、随时关注医院各服务环
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1、仪表端庄,衣着整洁,佩戴工牌:
2、经常巡视大厅,引导顾客填写问诊单,合理安排顾客面诊安排,指导就诊
3、为上门顾客提供茶水,安排就坐等待休息。
岗位要求:
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1.前台/客服专员 :
①数量:1名
②要求: 形象气质佳,普通话标准,沟通能力强,服务意识好,熟悉电脑操作(挂号/收费系统),有医疗客服经验优先。
③职责:
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1、负责来院顾客的分诊接待工作;引导顾客完善就诊资料约见咨询医生;
2、对来访的顾客需求做相应的引导
3、院内重要来访接待服务工作
教育水平:大专以上学历;
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岗位职责:
1.负责顾客的接待、引导、服务、分诊;
2.负责门诊大厅候诊环境卫生维护;
3.负责前台电话接听、预约登记;
4.负责顾客收费、门诊收入、报表准确无
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工作内容:
1、为顾客提供专业的接待服务,确保良好的访客体验;
2、负责客户咨询的接听与处理,提供相关信息和协助;
3、维护前台区域的整洁与专业形象。
4、统计
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工作时间:
白班:9:00-12:00;13:00-18:00
晚班:13:00-18:00;19:00-22:00(一周一倒)
工作内容:
1、负责前台接待
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岗位职责:
1、负责医院前台接待,客户分诊、导诊,信息登记等工作
2、在部门负责人的领导下,做好收费、结算工作;
3、制作、打印、核对收银相关凭证,核对当日各渠
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工作内容:
1、熟练完成前台的顾客接待、分诊及日常行政工作;
2、有控场能力,负责各部门的工作协调、并能熟练操作办公软件以及各类工作表报的统计录入工作等;
3、
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纯行政岗位,无销售
【岗位职责】
1.负责来院客户的接待工作;
2.负责前台收银工作;
3.负责客户档案管理及基础的表格制作和客户术前术后的拍照;
4.负责客户
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岗位职责:
1.负责日常客户的接待与引导,确保客户服务质量;
2.处理前台日常快递及邮件的收发事务;
3.负责客户咨询的解答及售后服务;
4.管理和发放工作餐,
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【岗位职责】
1、负责来院顾客接待工作,引导顾客填写资料;
2、根据到院顾客情况进行分诊;
3、协助医生与患者做检查登记,反馈;
4、负责销售业绩和升单情況统计
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岗位职责:
1、负责做好到店客户的咨询接待服务
2、做好客户的维护及管理工作
3、做好相关数据的统计工作
4、完成上级领导交代的其他事务
任职要求:
1、需有
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身高1.6米,形象气质佳(硬性要求),负责前台接待、挂号、分诊。
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该岗位主要负责客户服务,前台接待。
要求形象佳,认真细致有服务精神,服从管理学习能力强,男女不限,从事过美业者优先。
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岗位职责:
1、 接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服
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1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责
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1.形象气质佳 年龄23-30岁之间
2.有过医美导医生或前台从业经验2年以上
会熟练操作相关系统、数据报表和接待流程
3.责任心强 团队意识强 执行能力强
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职位详情:接待、导诊、分诊、收银。
岗位职责:
1、负责店内前台接待,客户分诊、导诊,信息登记等工作;
2、在部门负责人的领导下,做好收费、结算工作;
3、制作
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职位详情:
1、负责登记所有的来院的客户资料;
2、负责接待、引领、服务所有来院客户;
3、负责配合相关部门的数据统计;
4、负责所有前台工作区域的公共卫生监督
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工作内容:
1.负责医院前台接待导诊,完成接待、指引、介绍等流程。
2.转接电话,完成领导主管交代的任务。
3.关注现场服务环境,主动为顾客服务。
4.热情积极
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1、引导顾客就诊,对来院顾客进行分诊
2、进行预检分诊工作核查健康码和行程码
3、将来院顾客信息录入
4、给予住房补贴和餐补,买五险
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岗位内容:
1、顾客治疗预约、接待、分诊、登记,为顾客提供良好的服务;
2、系统操作,顾客档案办理及保存等;
3、顾客档案管理,调档,院内部门之间衔接,安排;
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岗位职责:
1.每日接待顾客,有前台客服经验优先;
2.负责指导顾客去各科室体检
3.将顾客分流
4.其他接待服务性的工作
岗位要求:
1.有耐心,服务意识强
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一、岗位职责:
1、负责来店新老客户的接待;
2、为顾客提供专业的皮肤护理等项目,做到认真、温馨、周到细致的美容服务;
3、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容
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岗位职责:
1、有良好的销售意识及销售技巧,积极完成销售指标;
2、维持前台入场及闸口区域的秩序,能够处理突发状况,以提升客人的体验;
3、解答顾客的咨询,介绍
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一、岗位职责:
1、负责来店新老客户的接待;
2、为顾客提供专业的皮肤护理等项目,做到认真、温馨、周到细致的美容服务;
3、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容
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岗位职责:
1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
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接待咨询
一、岗位职责:(一)患者护理与接待
1.热情接待患者:为患者提供基础护理服务,包括测量生命体征、引导患者就诊等。
2.健康宣教:向患者及家属开展中医养
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工作职责:
预检分诊,引领患者等;
任职要求:
形象气质佳,普通话标准,有良好的表达能力、沟通能力、较强的服务意识,思维敏捷;
计算机操作熟练,有护理、导医、客