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岗位要求:
1、护理或临床医学相关专业优先;
2、熟悉网络医疗客服软件,负责患者线上/电话的沟通、登记、统计分析;
3、懂得一定的网络咨询技巧,从事过医疗咨询工
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一、岗位职责:
1、主要通过网络、微信、电话和患者线上沟通,解答患者的疑问,做好线上平台患者的邀约、跟踪和回访工作;
2、客户来源由公司提供,都是百度和抖音患者
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公立三甲医院专家坐诊,中医科全科(大内科方向),大型中医馆,包住宿,餐补200/月,微信居多,电话基本没有,介意勿扰!!!
岗位职责:
通过微信/电话形式与患
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【岗位职责】
1. 通过商务通解答患者问题,指导患者来院就诊;
2. 建立患者的信任,增强粘度,跟踪维护,为用患者提供更好的咨询服务;
3. 为来院就诊患者的预
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【岗位职责:】
1.主要负责线咨询团队各项工作;
2.制定并落实咨询部门的运营指标,推动总运营指标完成;
3.与各部门保持良好沟通,在业务上对咨询师进行相应的指
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岗位内容:
1、通过商务通渠道等在线沟通交流;
2、通过网上平台和公司提供的渠道资源与患者沟通,解答问题,正确引导患者预约挂号及就诊。
3、帮助分析解答患者疑问
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每一位员工的薪资不一样,经验丰富的保底薪资可以再谈,感兴趣的可以聊聊哦
岗位职责:
1、咨询电话的拨打、接听及网络咨询的解答,力求实现
客户的预约到诊;
2、获
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年龄:26-40岁
产后康复大健康行业!
线上回复客户评论、私信,
引导预约到店,公司提供带薪培训
要求性格开朗,善于沟通交流,
普通话清晰,思维敏捷。
能力强
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工作职责:
通过电话/微信与患者沟通,邀约到诊。任职要求:
1、有电话销售工作经验;
2、有较强的抗压力,有强烈的目标感;
3、积极主动,热爱学习,有责任心;
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岗位职责:
1.负责医疗网络在线咨询以及电话咨询工作,通过工作软件、电话、快商通、微信等各类即时通讯工作,为患者提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流
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1、负责接商务通、抖音、美团、三方转诊等平台。
2、把每日的咨询量、预约量、客户资料等内容及时录入系统,及时为预约客户在医院系统上建立档案。
3、每月完成下达任
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医疗咨询客服:
工作内容:
1、负责患者线上的咨询解答;
2、通过微信、电话与患者沟通,引导患者线上挂号,线上就诊;
3、整理数据,回访跟踪患者情况。
任职资格
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岗位职责:
1.为客户提供专业的医疗网络咨询服务,确保客户咨询得到有效解答和处理。
2.密切跟踪客户咨询流程,确保问题及时解决,避免产生误导信息或有害内容。
3
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1.有较强的学习能力和沟通表达能力
2.电脑打字速度每分钟50字以上,有良好的耐心与独立能力
3.有医学护士专业优先
4、接触过商务通
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1、带领团队完成每月的网络转化指标;
2、定期总结及调整网络方案,并制定朋友圈相应推广文案;
4、定期安排培训,对团队成员的成长和专业程度负责;
5、熟悉线上线
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做:呼吸科 和 三高科室
1、接网上咨询我们的患者对话,帮助患者预约挂号
2、记录患者情况,帮助患者预约挂号
3、指导患者来院预就诊流程
上班时间:早班:8:0
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1、根据小组项目情况,合理安排符合岗位需求的客服人员;
2、结合项目业绩任务的完成情况,针对员工个人成长的需要,及项目增减的需要进行适时调整人员,并汇报咨询总监
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工作内容:
1、主要在医院官方平台上一对一与患者沟通,了解患者的疾病要求,有效的解答并帮助预约到院看诊服务;
2、熟练运用疾病知识,通过微信/电话沟通工具,解答
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薪资待遇:底薪2500-4000的阶梯,提成每个150-400,综合到手薪资6-
-12k,可谈无责保底
工作时间:商务通
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1、负责医院网站在线回复,并根据患者提出的问题做出合理的解答
2、负责医院网站上患者留言的回复
3、在沟通过程中,注意沟通方法与技巧,合理宣传医院特色诊疗,并引
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1.口腔医学/口腔护士优先
2.有销售的经验
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儿科咨询基础岗招聘ing,接受小白~有带教!!!
儿科岗工作地点:南昌大学附属三三四医院
【岗位职责】
1、负责管理咨询日常培训,数据跟踪,安排各咨询工作。
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岗位职责:
1.通过医院的网络,电话等接待病人的咨询,给予亲切专业回答
2.熟悉互联网医疗特色
3.熟悉掌握疾病专业知识,了解互联网医院线上环境,流程及特色科室
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一、岗位职责:
1、负责通过电话、微信等工具,了解病人的病情需求信息,进行有效解答并进行邀约到院看诊,做好治疗前后跟踪、指导和服务工作;
2、熟练运用医疗知识,
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岗位职责:
1. 为患者提供专业的皮肤病咨询服务
2. 通过网络平台解答患者疑问,提供医疗指导
3. 协助患者预约就诊,确保服务质量
任职要求:
1. 具备良
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岗位职责:
1、经公司培训熟悉公司业务知识,通过电话或者聊天平台为患者做好疑问解答和咨询服务;
2、做好工作号的维护和使用;
3、为就诊意向患者进行预约挂号,做
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岗位职责:
1、负责医院网络在线咨询及电话咨询工作,通过商务通、电话、微信即时通讯工具,为客户提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务,有较强的
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工作内容
接待患者网络在线就医问题咨询;
引导有需求患者来院就诊;
跟踪回访预约患者到诊;
早晚班轮流,早班8-16,晚班16-23点
工作要求
1、热心,责
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年龄:18-45岁
学历:中专及以上,有营销经验、护理等临床专业的优先考虑
医疗行业,负责医院网站快商通和微信等渠道在线回复,并根据患者提出的问题做出合理解答;
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急招3名(健康管理专员——慢性病方向)
1.工作负责平台患者的病情沟通,协助患者就诊和治疗。需了解患者基本病况、添加患者联系方式。
2.善于沟通,有耐心,有一