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岗位职责
1、与客户保持良好沟通,解答客户对保修政策的疑问,安抚客户情绪,避免或妥善处理客户投诉,维护良好的客户关系;
2、严格按照流程标准开展工作,提供最佳用
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1、负责协助技术人员对维修车辆的技术进行诊断,确定维修内容及大致工期。负责维修报价,确定客户的来料维修时间或计划维修时间。负责与客户和车间维修人员的车辆交付程序
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1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
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车辆接待
新车维修索赔
客户回访
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岗位职责:
1、为客户提供专业的汽车服务咨询,解答客户关于车辆保养、维修及服务的疑问;
任职要求:
1、销售能力强。
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日常工作:车辆进店的登记、结算
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1.工作内容:
公司提供客户资源,精准客户,质量高,回访客户,接受客户咨询,工作简单,易学易上手,年龄24-43
2.上班时间:
上午8:20-12:00,下午
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工作职责
1、严格执行SGM服务流程的相关规定;
2、负责维系日常公司基盘客户,处理日常的客户投诉;
3、汇总收集客户需求、建议等并及时反馈;
4、协调前台与车
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店内日常运营,有工作经验优先 有驾驶证优先,踏实能干,有责任心
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奥迪售后服务顾问招聘启事
公司简介:
我们是一家专注于奥迪品牌的专业服务中心,深耕汽车维修、保养、原厂升级领域多年,拥有先进的维修设备、专业的技术团队和优质的
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岗位职责:
1、侧重于事故车服务顾问,为客户提供专业的出险事故汽车咨询服务,解答客户关于车型、性能、保养等方面的疑问;
2、负责客户维修、保养预约及跟进服务进度
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岗位职责:
1、为客户提供专业的汽车咨询服务,解答客户关于汽车维修、保养及安全检测等问题;
2、根据客户需求,推荐合适的维修保养服务方案,确保客户满意度;
3、
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门店400平方左右,10年老店,小拇指全国汽车快修连锁门店,需要向社会招聘2名汽车服务顾问
任职要求:28岁以上,会用电脑,有驾照,销售及沟通能力强,有车险行
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岗位职责:
1. 提供专业的汽车服务信息,包括但不限于车辆维护、故障诊断和维修指导
2. 通过直播平台与观众互动,解答汽车相关问题,提升观众的汽车知识和技能
3
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岗位职责:
1. 为客户提供专业的汽车服务与咨询
2. 理解客户需求,提供个性化的汽车解决方案
3. 维护和更新客户车辆信息,确保服务流程顺畅
4. 跟踪服务过
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岗位职责:
1. 提供专业的汽车服务接待支持,确保客户接待流程高效有序;
2. 协调客户与服务团队之间的沟通,准确传递车辆相关需求与信息;
3. 跟
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1: 维保车辆接待
2: 登记维修、保养、洗美车辆数据
3: 登记保单数据,后续跟进
4:客户回访,客户邀约,客户维护
5:每日台账登记
6:厂里日常工作,维修
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负责售后维修客户的接待、跟进
负责对已成交客户进行跟踪服务,做好沟通
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岗位职责:
1、负责售后简单的维修接待、跟进工作;
2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作;
3、具良好的客户服务意识,沟通 、表达能力。
4、负责客户车
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1.沟通能力强
2.熟练操作办公软件
3.前台工作注重仪容仪表,礼貌待人接物
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岗位职责:
1. 为汽车客户提供专业的服务咨询与解决方案;
2. 协调客户与服务团队之间的沟通与需求对接;
3. 跟进车辆服务进度,确保服务流程高效
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岗位职责:
1. 作为服务中心售后用户接待人员,负责系统接受 400 派单及机电类业务线下服务,响应用户需求;
2. 执行服务流程,高质量完成从用户接待到服务完
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岗位职责:
1. 为客户提供专业的汽车咨询与顾问服务,解答客户关于汽车保养、维修及使用等问题。
2. 根据客户需求,推荐合适的汽车服务方案,包括但不限于维修、保
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岗位职责:
1. 负责与客户沟通,了解车辆问题并提供专业建议;
2. 协助客户完成维修保养流程,确保服务体验;
3. 收集并整理客户反馈,协调内部资
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负责维修客户的接待、跟进跟踪车辆修理进度,协调项目变更,负责与保险公司联系,处理保险理赔事宜
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工作内容
为客户提供专业的汽车服务咨询
负责接待维修保养车辆
任职要求
具备良好的普通话沟通能力,能够准确理解并响应客户需求
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岗位职责:
1. 为客户提供汽车相关服务的咨询与指导,协助客户了解服务流程;
2. 记录客户需求并协调服务安排,确保服务流程顺利进行;
3. 协助处
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要求有相关工作经验,沟通能力强
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一、工作内容
1、日常到店客户接待
2、帮客户安排车辆的服务项目,通过照片、视频方式给客户反馈车辆施工进度,交付施工好的车辆。
3、客户资料录入系统。客户满意度
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岗位职责:
1. 接待客户到店后的服务需求,提供专业咨询并协助完成相关业务流程;
2. 协调内部资源,跟进服务进度,确保客户体验高效、顺畅;
3.