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工作内容:
1、主要负责天猫、京东、唯品会、抖音等电商平台的售前问题的解答
2、了解天猫、京东等电商平台的规则,在线回复客户的咨询,
3、处理售前、售中问题
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1、负责店铺售前日常接待。
2、未付款客户及时催付。
3、每日拨打催评电话,统计催评和追单结果,协助处理售后问题。
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公司提供免费培训
2.底薪3900+提成=平均工资6000以上
能者多劳 多劳多得上不封顶!!!
3.缴纳五险,文职办公环境,冬暖夏凉,活力时尚
4.7.
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【福利待遇】客服薪资4K+
1:有晋升通道,带薪培训,团队年轻,人际融洽!
2:薪资构成:底薪+补助+绩效
3:绩效提成300-3000不等,有一个最低的绩效保
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青岛天甄科技有限公司于2018年创立于青岛,公司自成立以来,不断地以诚信、专业、卓越、共赢的企业文化要求自己,公司由一支集电子商务、传统销售、O2O新零售为一体
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我们更关注你的聪明 灵活 善于沟通 善于理解
线上 电商客服
法式少女风
1.售前售后 我们需要有责任有担当聪明漂亮活泼的伙伴 。
冬令时8:30-17:
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职责:
1. 负责处理售前客户咨询,解答客户疑问,提供专业的产品咨询服务;
2. 负责处理客户投诉,并及时反馈给相关部门,确保客户问题得到妥善解决;
3. 负责
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1、薪酬福利:
(1)薪资5500-10000(底薪+提成+奖金);
(2)系统的带薪培训和定期的专业培训;
(3)公司定期组织团建、每月生日会、定期聚餐等。
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岗位福利: 转正后提成+补助
到手平均5000-8000,
上不封底
工作时间: 早班:8点~4点半
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职位内容:
1、负责京东、天猫拼多多平台店铺的咨询,回答买家提问,引导用户在店内顺利的购买,促成交易;
2、能独立处理日常简单的售前问题;
3、准确无误回复客户
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电商客服在线打字客服
1、咨询接待 售前售后都有,平均分配;外包客服,各类目店铺都有;
2、有电商客服工作经验或者电脑打字速度较快,两项都不占的干不了
3、短期
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岗位职责:
有中控场控经验的优先。
1、活跃直播间的气氛,维持直播间节奏秩序,正常在线回复客户的问题;
2、直播中熟练承担产品上下架、更新、促销等工作,实时
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招聘电商客服,要求有经验,有耐心和责任心,工作认真。 不拖拉, 白班,打字快,熟悉抖音后台。负责售前、售后,打印快递单,处理退回件,节日福利。远程客服勿扰!
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岗位职责:1、电商平台的打字客服接待工作(无需电销,不含销售)
2、及时回答客户问题,提高客户满意度;
3、处理好店铺的售前问题,降低退款率熟悉并掌握店铺的相关
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任职要求:
1,能自行拍照拍视频,做产品笔记,包括文案
2,熟悉自媒体运营(发小红书,抖音)
3,有客户对接能力,能熟练处理售前售后问题
我们属于服装全品类
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岗位职责:
1、通过网络销售工具接洽买家的咨询,使有意向的的客户达成成交;
2、熟悉淘宝等商城的各个运营流程,汇总搭建客服回复话术;
3、熟悉掌握公司产品信息及
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岗位职责:
1.负责天猫、淘宝小红书平台售前咨询问题接待,售后订单处理
任职要求:
1.有电商客服经验优先;电脑打字一分钟60字以上;
2.具备良好的语言表达和
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招聘岗位:1688电商客服专员
岗位职责:
在线咨询服务:通过1688平台在线接待客户,解答售前、售后问题,提供专业的咨询服务,提升客户满意度。
售后问题处
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我们是新加坡母婴智能小家电品牌。主要平台在天猫,京东和小红书
岗位职责:
1、负责接待各平台的售前、售中、售后的咨询及问题处理;
2、使用公司售后登记;
3、
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我需要的是两位综合性人员,一位是负责淘宝 抖音 快手 小红书平台客服,上午客服回复和上传产品宣传,下午直播介绍企业产品卖货 有提成 法定节假日都有,单休 早8.
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售前:
1、负责与客户进行有效沟通,挖掘客户需求,解决客户异议,推荐合适产品并成交;
2、负责店铺后台已付款订单的及时审核,并按要求及时备注发货,保障客户可以正
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【岗位职责】
1. 熟练运用飞鸽,快手小店,蘑菇街等工具与客户在线交流,掌握沟通技巧并与客户进行有效的沟通,了解抖音规则,有经验者优先考虑;
2. 消费者的购物
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一、工作内容
1.通过线上微信、QQ负责洽谈合作店铺商家,开发新客户,维护现有客户资源,不需要打电话
2.分析类目市场,发掘潜在客户群体,分析客户意向,促进成交
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倒班工作制全职企业内部客服职位售前客服、售后客服电商客服
此岗位为公司自己店铺客服,不属于外包,不接受兼职
工作时间:早班:9:00-18:00 晚班:16:0
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岗位职责:
1、通过线上沟通软件,接待天猫、京东、拼多多等平台的客户,解答疑惑,推荐关联产品,引导客户支付,催付款,促成交易,获取订单。
2、答复、跟进及反馈
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有电商客服经验者优先!生鲜售前售后 经验者优先!
公司是抖音做生鲜水果供应链的,自有工厂和货源渠道,供应链稳定,工作稳定。
主要工作内容:负责抖音小店、快手店铺
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异地不能来面试的别问,前期得上白班
岗位职责:
1、负责在线售前、售中、售后的解答,促进店铺转化率和保证客户满意率,
2、受理客户投诉,安抚并有效告知解决方案,
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1,管理好老客户下单数量,及时沟通生产发货
2,管理好新客户咨询服务
3,对接好生产订单跟踪
4,跟客户做好下单,生产,发货,对账,收款
5,做好统计报表
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1处理店铺售后
2接待店铺消息
3根据顾客需求推荐准确的产品
4引导下单付款
5私域转化
6只招有经验,抖音,
工作时间弹性,完成好工作时间好说
有经验!有经验
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工作地点:青岛黄岛区太行山路551号
工作内容:
1、通过线上搜集挖掘商品优惠活动
2、对接活动商家,沟通介绍业务详情
3、熟悉主要类目商品特性,了解主要类目知