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岗位职责:1.京东、天猫,拼多多等多个店铺售前售后工作
2.处理顾客提出的问题,如产品遗漏、丢失、不满意及快件问题;
3.与快递的沟通协调、处理追件、丢件和破损
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1、在线接受客户的售前咨询,解答客户对产品、服务、活动等销售问题,引导客户下单,达成销售
2、负责订单催付跟进、售后处理
3、需具备良好的沟通能力,反应灵活,抗
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1、通过淘宝旺旺、微信等客服聊天工具回答客户问题,引导客户,促成网店销售;
2、负责成交后的订单处理工作,及时跟进客户订单跟进和反馈;
3、负责产品售后的跟进服
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职位详情
天猫客服 淘宝客服 电商客服
岗位职责:
1、熟悉电商平台店铺操作流程,利用电话及在线沟通工
具,引导客户下单,跟进订单情况,解决客户购物中遇到的问
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带销售打字客服10名、内容:及时回复客户信息,引导客户下单,查询物流,处理售后退换货问题。
电话销售5名、内容:有稳定且已经成交的客户资源,外呼讲解产品亮点,
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招聘岗位一:
淘宝客服3名
客服要求:
1.年满22周岁,性别不限
2.熟悉电脑操作及wps软件等,打字流利!
3.性格温和,热情,有耐心,有责任感,执行力强
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岗位职责:
1、通过淘宝旺旺、客服聊天工具回答客户问题,引导客户,促成网店销售;
2、负责成交后的订单处理工作,及时跟进客户订单的物流和反馈;
3、负责产品售后
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拼多多客服,要求有经验,要求长期工作稳定!地址目前在九联陈依饰品,四月份换到姑塘工业区。早晚班制度,单休,有年终奖,可以上升职位,底薪可涨。转正提成加底薪。
现
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我们家纺电商经营14年,成熟稳定。经营产品床上用品,因为店铺的发展需要更好的做好销售服务招聘客服。
工作内容:
1.负责核心产品知识和销售话术撰写
2.新品的产
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要求近几年做过电商客服的,
1,通过在线聊天工具解决客户购买过程中出现的疑虑,熟悉店铺商品及店铺活动的相关内容,引导客户下单,促成成交。
2,积极配合处理客户
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诚招淘宝,阿里等店铺客服/文员,简单易操作,带薪培训
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岗位职责
1. 负责团队销售目标执行,推动目标达成
2. 传达领导下发的任务带领销售团队日常业务开展
任职要求
有B端销售经验或者门店零售经验,熟悉网络
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招聘电商客服员:负责客服,售后,上架,店铺优化(要求有经验)早班08:30点-18:30点,晚班11:30点-21:30点,薪资5K起,弹性工作制,工作地址:广
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四川精圆定制旅游
特别说明:
这是个销售岗位,有旅游定制师经验优先,做OTA直客,不需要找客源 能确保咨询单量!!
平台核心供应商,平台核心供应商,平台核心
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招聘抖音/视频号小店 直播电商网店客服 熟悉网店后台和购物流程 主要负责店铺售后链路处理 维护客户关系 降低退货 !开发客户二次复购有相应提成 熟悉电脑 打字快
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岗位职责:
1、通过干牛ERP系统、旺旺等聊天软件了解客户服务需
求信息,接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单,做好售前指导和售后工作。
2、熟悉公司产品和流
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1.店铺日常销售工作,为顾客导购,问题解答,负责解答客户咨询,促使买卖的顺利成交;
2.接单,查单,建单等处理订单及顾客的简单售后服务;
3.与客户在线交流,了
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工作内容:
1、日常电商客服工作,售前及时回复,售后跟踪记录。
2 、领导安排的其他工作
3、基本工资3500+提成+奖金
4 、保持办公室卫生整洁。
5、 有
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招聘淘宝天猫客服2名
买五险,底薪3000+奖金
月收入可达4500-7000,
上六休一,法定节假日
一、岗位职责:
1、通过淘宝网店在线聊天,根据客户需
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岗位职责:打字回复淘宝 拼多多 抖音买家咨询的问题。
工作时间:早班8:00-16:00 晚班16:00-0:00 一个月一倒班
任职要求:长期稳定
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岗位职责:
1、通过千牛、咚咚、抖店、小红书、等其他行业工具,和客户沟通。解答客户问题,促进销售,完成订单。
2、负责用公司手机号,加客户微信,维护与客户的客情
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办公室坐班,不接受居家办公!!!
[工作内容]
1、负责淘宝天猫网店客服售前以及售后工作;
2、接单、查单、审单等处理订单及顾客的售后服务;与客户在线交流,了解
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不支持异地,不支持线上,需要实体坐班。
1.(男女不限),熟悉网购消费,主要负责售前引导销售、消息回复、售后等问题解答
2.具有良好的团队合作精神及沟通交流能力
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1:工作内容 淘宝线上平台售前客服
2:要求稳定,没有经验会有人带
3:试用期3个月 上手快可以提前
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工作内容:
1、通过网店平台或电话按客服流程提供专业的咨询和,引导客户购买并备注订单;
2、跟踪咨询未成交的客户,通过旺旺或短信、电话再次跟进,保证较高的咨询转
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工作内容:
1. 负责通过千牛,京东,拼多多,抖音等工具处理客户问题咨询、讲解,进行线上交流,了解客户需求,积极促成订单成交。
2. 解决售后问题,处理中差评(
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大专及本科以上,年薪8-9w
招聘金牌销售
我们公司目前是一家中高端彩妆店铺和一家中高端保健品店铺。
彩妆客单价在600以上,保健品客单价1000以上。
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岗位职责:
1,负责店铺接待,解决回答客户提出的疑问;
2,负责整理每天客户提出的疑问,进行表格反馈;
3,处理后台退换货订单;
4,负责主管安排的相关工作事宜
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【工作内容】
售前
1:耐心回答客户咨询,引导客户下单,在聊天过程中要做到有积极性、责任心、主动联系客户了解未成交的原因,并做出相应解惑,提高成交的几率。
售后
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岗位职责:负责淘宝店铺售前售后客服接待,处理售后
任职要求:打字速度快,能灵活处理售后
岗位经验:需要做过淘宝客服