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我们是深耕电商8年的自有工厂企业,业务超稳定~现招电商客服,待遇优:
【薪资】:底薪+绩效,综合到手4~6k
【工作】:主要负责接待客户咨询/线上审单/打单/贴
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岗位职责:
1. 负责淘宝/天猫等多个电商平台的客户接待与咨询,解答客户问题
2. 处理订单相关事务,包括售后问题协调与跟进
3. 协助维护店铺日常
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1.淘宝平台消息回复
2.客户询盘报价
3.客户售后处理
4.日常工作处理
5.本岗位限招电商熟手和做过销售工作的
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岗位职责:
1.负责处理天猫店铺退换货,快递异常的售后问题处理
2.专业及时有效的处理顾客投诉等纠纷问题
任职要求:
1.会基本电脑操作,打字速度一分钟不低于4
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淘宝客服纯打字客服不需要打电话打字回复买家消息就可以的
需要倒班早班早八晚四 晚班下午四点到十二点一周一倒班
底薪2800+200满勤+500绩效接受无经验小白
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【岗位名称】电商客服(售前售中一体化)
从顾客进店咨询到下单,从收到货到用起来,全程由你负责:
1.解答产品问题,帮顾客选到合适的产品
2.跟进订单,处理地址
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①工资综合4500-10000元/月(无责底薪4500)
②上班时间为:白班上午8点到下午5点,晚班下午4.30到晚上12点
③有定制产品/卷帘/窗帘杆 定制产
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岗位职责:1、负责天猫抖音等售前售后咨询,有效且及时受理客户及准客户的售前旺旺咨询;
2、介绍商品的材质、卖点,熟悉且有效的利用当前促销活动吸引客户达成交易,提
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工作职责:
1、接待主动咨询产品的客户,了解客户需求,给客户推荐相应的产品;
2、针对浏览过店铺产品没有下单的客户,进行主动咨询,引导说服客户达成交易;
3、客
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1 工作内容,淘宝售前售后客服!
2 任职要求!1 负责任 能吃苦耐劳 能做长期 沟通能力强!做事情快!效率高!熟练使用电脑!打字快!性格活泼开朗!积极主动!
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一、福利待遇:
1.提供食(中餐+晚餐)宿,餐食丰盛,鸡鸭鱼肉轮流来
周边有大型超市、全新公寓400-500元/月,有空调、热水器,可直接拎包入住
2.办公环境
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岗位职责:
1. 负责天猫等电商平台店铺的在线咨询接待工作,针对客户有关订单、物流及售后等方面的问题进行专业解答。
2. 精准记录客户需求,并跟进处理,确保问题
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岗位职责:
1、负责淘宝天猫店铺的在线客服工作,及时回复客户咨询,提供专业的售前、售中及售后服务;
2、处理客户订单查询、退换货、投诉等售后问题,确保客
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岗位要求
1.公司办公,早晚班两个班次。
早班8:00-17:00
晚班13: 30-22:30
2.了解公司产品信息,方便快速回复顾客的问题;
3.熟悉电脑基
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岗位描述:
1、利用千牛、京麦、飞鸽等聊天工具在线为客户提供售前问题解答,售后问题解决处理;
2、熟悉网上购物操作流程和平台规则;熟悉产品知识,能够高效快速解决
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岗位要求:
1.熟练淘宝天猫京东聊天工具,千牛工作台;
2.为顾客解决售前、售中问题,能耐心回答客户疑问;
3.善于高客单价产品的销售;
4.善于关联营销推荐,
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岗位职责:
1、熟悉天猫、淘宝、等电子商务平台的后台系统;
2、通过在线客服系统与客户沟通,了解客户服务需求并进行有效跟踪
,为客户提供咨询服务;
3、处理售后
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岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,处理订单相关问题
2. 维护客户关系,确保服务质量,提升客户满意度
3. 记录客户反馈,与团队合作改进服务流程
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做过定制行业的淘宝天猫客服优先
我们做的是 T恤班服定制 运动服团购定制行业
售前:
1、通过旺旺、千牛,在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问
2、主动向
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岗位职责:
1、负责淘宝天猫网店客服工作,达成订单交易;
2、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
3、利用旺旺、电话等渠道与客户
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电商售前客服(销售型|天猫京东抖音)
有午餐,现做家常菜
【招聘电商销售客服】天猫/京东/抖音|自有工厂直招|内部培养可多岗位转岗
我们不招只会复制粘贴、机械回
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售前岗位职责:
1、使用聊天工具与客户沟通,独立完成网上购物的接待工作,解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
2、配合物流部门查询跟踪包裹,配合处理订单售
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工作内容:
-处理店铺售前售后问题,包括退换货,补发等
后台一些内容处理。
-处理客户投诉及纠纷问题,针对客户的投诉,能够解决客户的不满,稳定客户情绪,采取
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工作内容:
1、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,促成订单成交;
2、处理店铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;
3、负责答复
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熟悉淘宝和天猫规则,。能够独立接单和处理售后。
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本公司是一家集研发、生产、销售于一体的宠物用品及营养保健食品电商企业。国内业务方面,我们在拼多多、淘宝、抖音等主流平台开设自营店铺;跨境业务方面,已作为优质供货
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岗位职责:
1.处理客户下单相关事宜,如查询订单、审核订单、促进店铺成交率等,确保订单准确无误。
2.深入了解产品信息、功能、特点和优势,及时正确回复客户关于产
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直白点:别找了,刷的累吗?累就来这Hi
【电商设计类目前100名(画画、三维、平面)】
【高客单价店铺促你拿到想要的金币】
公司为年轻化公司,员工基本都是00后
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不打电话 不找资源 不上夜班 (纯聊天)
线上聊天对接客户
无责3000+提成+奖金 上六休一
要求:电脑熟练打字 22-32岁男女不限 不招短期
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负责解答客户咨询和问题,提供解决方案,并确保客户满意。
具备团队协作能力,能够与销售、产品等部门密切配合;
具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理各种客户需