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岗位职责:
1、招聘 培养 新客服
2、白晚班客服工作时间排班
3、合理安排客服接待及处理售后工作台、工单、快递反馈异常件等常规事项
任职要求:
从事拼多
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1、企业内部办事客服转接分发
2、电商平台客服
3、呼叫中心客服
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工作职责:
1、负责公司电商渠道的店铺在线客服接待工作,如处理客户咨询、解决问题、促进交易达成等。
2、负责电商订单处理、配送跟进、评价管理等。
3、负责各电商
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职责
1-负责客服团队日常管理,包含客服人员,新品产品知悉和销售技巧培训
2-带领团队完成客服指标任务,负责客服指标分解、落实,提高成交率,服务品质,降低退款率
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1、有责任心有上进心。
2、有经验者优先!
3、认真仔细
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职位描述:
1. 上线接待天猫/京东/拼多多/抖音等电商平台,回复售前咨询的问题。引导下单转化,售中/售后订单的跟进,落实解决客户售后问题。解决工单介入/小二纠
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技能要求:
1、通过网络京东商店受理客户咨询信息,发现客户问题并给到正确和满意的答复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户的需求
3、客户关系管理,收集客
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位职责:
1、负责通过第三方电商平台(淘宝、天猫、京东),与客户建立良好的沟通关系,通过对不同产品属性(地区版本等信息)的介绍,引导客户完成咨询购买,并对客户提
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岗位职责:负责接待进店咨询的顾客,解决顾客的疑问。需要熟悉电脑,打字速度快
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招聘抖音电商客服一名
工资3000-3500 供饭
工作时间早上8点-下午5点
要求熟悉抖音后台。成手
工作轻松
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一、岗位职责
1、负责公司天猫、淘宝、京东等平台大家电(美的、奥克斯等品牌空调、海尔品牌冰箱等大家电)的销售。
2、解答顾客对产品的疑问,接待客户,掌握顾客购物
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诚聘电商客服
基本要求:工作简单,会打字即可
职位描述:负责打字回复客户咨询的问题,促进客户购买。善于沟通,责任心强者优先。
工资待遇:2000-4000 底薪
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1、有客服经验1年以上
2. 性格要求沉稳、善于倾听,细心,有责任心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏
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【岗位名称】:电商客服专员
【岗位职责】:
1.通过在线聊天的方式,为客户提供专业、热情的购物咨询和售后服务;
2.及时处理客户的订单问题、退换货申请,确保客
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岗位职责:
1.学习和掌握店铺的产品信息及活动内容,熟悉电商平台的规范;
2.具备良好的沟通能力,介绍产品,引导消费,促成转化。
3.权限范围内,最大限度解决消
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招聘电商客服
入职要求:
要长期工作、年龄不超30岁, 熟悉电脑操作、有网购经验、打字速度快、细心耐心有责任心、接受事物快,有抗压能力,团队合作意识
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岗位职责:
1.负责使用抖音,快手,淘宝小店等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
3.
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岗位职责:
1、负责利用各电商平台聊天工具,在线接待顾客的购物咨询促成交,
2、能够利用电话沟通联系客户解决问题;
3、审核电商平台和系统的客户订单;
4、协助
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1、拼多多客服,有3C类目经验优先
2、有1-2年电商平台客服经验
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岗位职责:
1、线上接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺核好后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并
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岗位职责:
1、通过千牛旺旺、京东京麦、飞鸽处理店铺(售前/售后岗位分开接待咨询工作);
2、对订单进行备注、修改、拦截,对接物流/仓库,处理好顾客退换货问题,
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工作职责:
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题;
4、负
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1、负责电商各平台(拼多多、淘宝、京东等)咨询接待,答疑解惑,促成订单,售后订单处理。
2、熟悉电脑基本操作,熟练应用Excel、office软件,打字速度快(
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电商客服。拼多多客服。京东客服。 淘宝客服
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工作内容:在线回复顾客的售前问题,
职位要求:打字快,有礼貌,语言沟通能力强。
工作时间:8:00-12:00 1:00-6:00 长白班,淘宝商用厨房6
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薪资架构:底薪+绩效+餐补+提成
岗位职责:
1、熟悉每一系列产品知识,和客户沟通,培养良好的语言组织能力和表达能力,通过文字和电话的方式让顾客理解和商品信
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【岗位职责】
1、负责王麻子品牌在直播间的客户接待答疑,为顾客解决售前/售中/售后的相关问题,引导顾客促成销售;
2、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物
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1,通过千牛与客户进行有效沟通,了解客户需求,为客户答疑解惑促进交易
2、对客户订单生产、发货、物流状态跟进;
3、定期对客户进行回访维护,与客户建立良好的合作
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岗位职责:
电商客服 售后相关工作,订单整合打包
工作时间:早9晚6 / 早8晚5
薪资:3000-4000具体面试定,月休5天
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暑假工勿扰
公司主要做拼多多
现在招聘售前售后客服数名
工资 3500-5000
上班时间 8点-16 点 16 点-24点
工作内容:回复客服消息 帮客户