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接待客户。这是最基础的工作,需要热情友好的接待每一位进店的客户,并对他们的车辆信息进行确认和更新1。
服务客户。根据客户的需求,为客户提供相应的服务,这可能包
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1、负责客户购车后的跟踪维系;
2、客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配;
3、及时热忱的接待来店顾客,并实行一对一的服务;
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岗位职责:
1.制定部门年度、月度的经营目标,根据计划予以实施。
2.负责售后前台接待、车间维修、配件管理三大岗位的工作,健全各项工作、岗位职责。
3.建立和完
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日常工作:
1、负责接待用户,与用户达成维修协议。
2、负责向维修技师传达用户的相法,描述车辆的故障.
3、负责交车工作,帮助用户结算,对维修项目和维修收费进行
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汽车售后服务接待相关工作经验,本科学历,从事过高端品牌服务顾问工作。
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负责售后服务流程的顺畅执行,以保证实现最佳客户体验;
负责售后前台业务的发展、管理及内部部门间协调沟通;
现场监控服务流程执行情况,并及时指导、疏通;
现场客户
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售后服务专员(1年到3年)
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1、接待售后入厂维修保养客户,并对提出维修和保养的建议。
2、完成当月公司制定的台次和产值目标。
3、按厂家要求跟踪入厂维修车辆保养过程,系统完善客户维修资料和
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岗位职责
1.售后前台接车、跟车及交车,完成每月目标
2.有独立操作能力,预防并及时处理简单客户投诉
3.内部单据、系统处理,按时开单结算
4.达成客户满意度、
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岗位职责:前台接待,客户回访
要求:年龄25--35
岗位福利:月休四天,工作餐
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岗位职责:
1. 回访已购车老客户,记录客户在用车过程中遇到的问题并且反馈至相应负责人
2. 保持与客户的良好沟通,确保服务质量满足客户需求
3. 协助处理售后
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1.负责日常车辆进厂登记。2.服务态度和语言表达能力好。3.抗压能力强。
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接待维保车辆,跟踪维修进度,报价,问诊
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接待进厂客户车辆的服务工作
有行业经验者优先
积极,进取有团队合作精神
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1、有驾驶证,开车熟练。
2、工作责任心强,良好的客户服务意识和沟通协调能力。
3、熟悉汽车维修服务接待流程,能进行车辆故障的初步诊断。
4、一年以上汽车4S店
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岗位职责:
1.设计并实施高效的汽车售后服务体系,确保客户满意度;
2.监控服务流程,持续提升服务质量与效率;
3.负责客户投诉处理,有效解决客户问题;
4.与
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聯信車行创立于1988年,是一家有30年经验的大型综合汽车维修厂。
我们致力于汽车美容、养护、维修、小改装、喷漆等服务”
另外还能满足大家的“汽车年审、保险、
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驻店质保经理岗位职责:
1、在公司合作的4S店内向车主介绍、推广、销售汽车延长保修服务;
2、代表公司与4S店维持良好的合作关系;
3、在4S店内推动店内人员对
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岗位职责:
负责整个汽车4S店售后接待服务工作
任职资格:
有同岗位工作经验不少于3-5年,能够独当一面,完成公司售后业绩。
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岗位职责:
1依据保时捷中国及保时捷中心的年度商业目标,制定年度售后服务部门战略、绩效目标及工作计划
2监督和分析现有售后服务、零配件及其他关键指标数据,并制定
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岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车售后服务,确保客户满意度;
2.管理和优化售后服务流程,提高服务效率;
3.监督服务团队,确保服务质量符合公司标准;
4.处
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1、大专以上学历,中高级技术职称
2、能熟练使用电脑办公软件操作及驾驶,5年汽车修理经验及2年以上4S店售后管理经验
3、极强的分析、开拓、组织、协作、人际交往
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工作职责:
1.负责接待客户并回答用户咨询
2.负责对维修车辆的初检和提出维修建议
3.倾听并记录用户对车辆故障的描述,做出正确的判断
4.车辆维修过程中发生的
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岗位职责:
1、负责售后维修客户的接待、跟进工作;
2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作;
3、具良好的客户服务意识,沟通 、表达及承压能力较强。
任
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岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车售后服务,确保客户满意度;
2.解答客户咨询,处理客户反馈的问题;
3.对客户车辆进行基本检查,确保车辆质量;
4.协调内部
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岗位职责:
1.为汽车用户提供售后支持与服务;
2.解答客户咨询,确保客户满意度;
3.跟踪汽车性能,提供维修与保养建议;
4.管理客户关系,维护良好的客户服务
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本招聘汽车售后前台接待,要会电脑,懂汽车者优先。
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岗位职责:
1. 负责接待客户,了解客户需求,提供专业的售后服务咨询;
2. 负责处理客户的投诉和问题,并及时反馈给相关部门;
3. 负责跟进售后服务工作,确保
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岗位职责:
1、为客户提供专业的汽车售后咨询与服务,确保客户满意度;
2、负责车辆维修后的质量检查,确保维修工作符合标准;
3、协调内部资源,跟进维修进度,及时
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1. 负责售后服务站运营管理,完成公司下达的年度营运指标,包括维修台次、客户满意度等,主持售后服务中心日常工作。
2. 处理重大客户投诉和疑难问题,提升客户满意