日本专线客服经理/主管
12-17K 上海闵行区虹桥 3-5年 大专
岗位职责： 1、统筹日本专线客服团队日常运营，负责团队排班、培训及绩效管理，保障空运/海运/商业件全流程客服高效响应，带领团队日处理3000-8000单。 2、
岗位要求：售前团队 1. 和各端口团队通力协助，确保线上销售团队平稳运营并通过激励和创新完成各品牌销售目标； 2. 及时沟通，确保品牌需求被及时响应，第一时
一、团队管理（部门统筹） 1. 统筹客服部日常排班、分工、工作分配，主持每日晨会、每周部门例会，落实会所管理制度。 2. 制定客服服务标准、接待话术、入离店全流
岗位职责： 1. 目标达成：完成客服部门各项服务指标以及销售目标。 2. 团队管理：管理、监督、评估客服部门的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量，- 电商客服主管/经理（天猫/京东/抖音旗舰店等） 上班地点：上海市徐汇区 工作时间：做五休二（如遇涉及顶班，具体排班以店铺运营需求为准） 薪资待遇：底薪6000
岗位职责 1. 团队搭建与管理：负责客服团队的组建、培训与日常管理，打造高效、专业的服务团队，制定并落地客服SOP，培养团队成长型思维。 2. 客诉处理与升级管
客服经理岗位JD： 岗位职责： 一、区域经营与目标管理 1.承接公司运营中心战略目标，制定并拆解本区域年度/月度经营计划与销售利润目标，建立目标追踪机制，定期复- 岗位职责: 1. 接听客户电话淘宝客服，处理客户咨询与投诉，提供专业解答与服务支持； 2. 协调团队资源，跟进客户问题处理进度，确保服务高效完成；
岗位职责 1、客诉处理&服务品质：承接上报的客诉、术后疗效争议、费用纠纷、差评舆情，做深度谈判闭环；制定全院客诉分级处理标准，定期案例复盘，从流程端规避重复投诉
一、岗位职责： 1.全面负责分公司客服管理体系、培训体系、激励体系、制定部门整体规划，合理构建人员梯队。 2.分解销售任务，带领组员完成销售目标。 3.对外呼量
岗位职责: 1.设计和实施高效的客户服务流程，确保客户问题和请求得到及时响应和处理。 2.维护和深化客户关系，确保服务质量符合客户期望。 3.分析客户反馈和需求
岗位职责： 1、全面负责所属楼层的客户管理工作； 2、负责客服部日常管理及培训工作； 3、持续优化工作流程与服务标准，提升客户满意度； 4、完成领导交办的其他工- （一）岗位职责 1.负责VIP客户的产品咨询、签约、缴费流程的服务接待工作； 2.响应VIP客户各种紧急问题需求，为客户解决相关问题； 3.长期做好客户关系维护
1、处理客户来电疑问解答与业务咨询、办理，准确为客户提供支持工作。 2、接收客户报修，初步确认故障类型，协助技术做好报修处理，及时向客户反馈处理结果。 3、负
岗位职责: 1.有物流客服主管及经理管理工作经验 2. 负责朝泰物流的客服管理工作，确保客户服务流程的高效执行。 3. 监督线上客服活动，提升客户满意度和服务质
任职要求: 1、5年以上天猫或京东品牌服务团队的管理经验； 2、熟悉团队售前、售后的团队管理，天猫的操作标准及规则； 3、工作认真负责、积极主动，并且有良好的沟
1、负责物业客服部制度建设、合同管理、计划运行、风险管控、品牌维护、客户关系维护、绩效管理等内部管理； 2、负责完善公司客户服务体系，制定客户服务中心的各项工
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岗位职责: 1.40岁以内，形象好，气质佳。有星际酒店管理经验。 2.负责食堂客户服务工作，确保服务质量 3. 协调解决食堂运营中的客户问题 4. 提升客户满意- 岗位职责： 1、全面负责客服部工作，制定部门工作计划、目标并督导员工执行； 2、负责前期物业交付、乔迁、居住阶段的客户服务，与准业主做好客户关系维护； 3、负责
岗位职责： 1、熟练运用物业管理各类相关软件； 2、督促.收取物业管理费用（水.电.煤费用），进行空置房的统计，与财务核对收缴情况； 3、做好重大投诉的处理及汇- 岗位职责： 1、协助制定销售市场整体战略与方向，并细化具体的行动与实施方案。 2、具有营销策划思路，根据营销指标，管理销售市场团队，监督管理机构案场并达成指标。
工作职责： 1、园区各租户物业相关费用收缴，做好费用确认、审核及催缴； 2、客户管理：客户档案建立、客服管理制度及流程完善、二次装修管理等； 3、客户拜访及关系
招聘岗位：住宅物业项目经理、客服主管、工程主管（上海大市，根据实际项目地址） 工作内容： 1、负责住宅物业服务中心的全面工作管理，对各端口工作直接负责; 2、负
职位描述： 岗位职责： 1、负责带领团队处理外贸电子商务平台的邮件； 2、售前、售中、售后的客户服务，及时解决和减少客户的差评和Case； 3、负责日常数据及表
作为推动蕉内 AI 客服全流程改造项目的负责人，全面梳理和优化AI在客服各个模块的运用，覆盖到客服全流程，例如 AI 独立接待、AI 培训、智能质检、AI 数据
岗位职责： 1、客户开发与需求挖掘：依托公司提供的中小微企业主、企业法人、财务负责人等客户资源，通过电话、线上沟通的方式，主动对接客户，精准挖掘企业经营资金周转
岗位职责： 1.了解客户需求，解答客户疑问，维护和维系客户关系，确保客户满意度和客户忠诚度； 2.负责发出订舱指令，确保所有相关工作按照客户要求完成； 3.密切
岗位职责 1.全面统筹前厅（前台、礼宾、客服、总计等）日常运营，制定并落地标准化服务流程、操作规范，保障入住、退房、接待等环节高效顺畅，贴合高端酒店服务标准，堵
非一线运营，偏项目管理 职位描述： 1. 负责对接公司的汽车品牌项目及对接甲方客户; 2. 负责数据整理，分析，日周月报汇报整理； 3.负责团队管理，包括成本进
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