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岗位职责:
1. 负责客户服务团队的管理与指导
2. 优化客户服务流程,提升服务质量
3. 处理客户咨询,确保问题有效解决
任职要求:
1. 具备出色的沟通能
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包括前台接待解答处理问题,吃苦耐劳有敬业精神
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【你将负责】
1.对接新咨询客户,通过专业沟通挖掘需求、介绍产品优势,完成销售成单,用实力拿下业绩勋章;
2.定期外呼老客户,跟进套餐使用情况、解答疑问、推送
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五金机电行业销售内勤,有经验者优先录用!跟单发货,维护客户。与客户对接下单并跟踪到位!性格开朗,工作态度端正,责任心 执行力强!团队协作能力强!服从公司上级领导
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岗位职责:
1. 负责项目方案设计,包括现场勘查、技术交流及PPT讲解;
2. 配合甲方完成标书编写、技术方案优化及合同签订后的协调工作;
3. 组
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1、客户管理
2、客户邀约
3、客户满意度
4、客诉的处理
要求:做过连锁服务业专业客服三年以上经验
同时招聘:客服主管1人、客服专员2人
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一、工作内容
1.团队管理及建设,团队人员、专业知识等培训及客服部门业务流程规范化
2.负责电商平台店铺客服接待管理工作
3.甲方工作要求的落实及协调,问题沟通
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岗位职责:
1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、简单的PS、排版和归档;
2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;
3、协调会议室预定,合理安排会议
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公司福利满满,开心工作,开心赚钱,集团成立10年,企业服务行业,稳定有钱赚,能成长,是你职业发展的不二选择。
岗位职责:
1、负责客服团队日常管理、监督、指
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- 负责电商客服团队的日常管理与运营,保证服务质量与客户满意度;
- 制定并优化客服流程,提升处理效率与响应速度;
- 分析客服数据,定期输出服务报告并提出改进
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岗位职责:
1.负责客服团队日常运营管理,包括排班,培训,绩效考核及员工激励,提升团队服务质量和效率。
2.监督团队工作流程,确保团队服务标准。
岗位要求:
1
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不含销售的客服工作
岗位职责:
1.监控安全平台响应事故,确保及时有效地处理
物流过程中的安全事故。
2.协助整理报销材料,保证事故处理过程中的物
资
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日常工作1,开发与维护客户!有过物流经验优先入职
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工作内容:
1.电话沟通招商,进一步微信沟通
2.参与并组织用户微信活动
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岗位职责:
1、负责电商客服团队的日常管理与培训,提升团队整体服务质量和效率;
2、制定和优化客服流程及标准,确保客户问题得到及时有效解决;
3、监控客服数据,
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岗位职责
1、负责给已经订单的客人当天建立微信群,并及时沟通每个环节的注意事项,群内及时回复,并及时解决客人的问题;
2、每个环节在群内提醒客人到店的日期和时间
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客户服务经理岗位职责
1.负责开展客户全面服务工作,售前沟通,售中物流跟踪,售后客诉处理及日常客户跟踪回访工作;
2.负责公司客户端政策信息,产品信息,宣传推广
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有客户信息,邀约客户量房到店跟踪签单,有话补,有餐补
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岗位职责:
1.负责统筹客服团队,通过精细化管理提服务质量、降低客诉,优化流程降本增效,支撑业务增长;
2.负责客服团队日常管理与工作协调,监控服务流程,持续
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岗位职责:
1. 负责会籍客户的日常管理和服务工作
2. 确保会籍服务流程的顺畅执行
3. 处理会籍客户的咨询和问题解决
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力
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职位描述:
1、安排客服人员及订单员工作,负责排班,确保所管团队各个岗位的工作有序、及时、衔接:
2、客服工作岗位职责跟进,客服工作考核:
2、客服团队日常工作
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岗位职责:
1、负责招商工作,通过电话、网络等渠道邀请家政行业老板入住抖音平台 开通线上团购。
2、建立并维护客户关系管理系统,定期分析客户反馈,提升客户满意度
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负责平台会员指导整合出单
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招聘:客服、家政达人、家政经纪人、经理人、店长、店员,有无经验均可,入职有培训。
处理线上线下咨询订单、客诉、回访调察等,
声音甜美,思维敏捷,打字快,熟练电脑
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岗位职责:
1. 管理电商售后客服团队,确保高效、专业的客户服务
2. 制定和优化售后服务流程,提高客户满意度
3. 处理客户投诉和退换货事宜,确保问题得到及时
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1、负责客服部工作计划的制定及监督落实;
2、负责客户信息与需求的收集和反馈工作;
3、协助进行销售数据统计分析,了解客户需求动向;
4、向运营及相关部门提出合
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岗位职责:
1、负责电商客服团队的建立;
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系;
3、客服人员的
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任职资格:
1、大专及以上学历,有物业行业标杆性企业同岗位3年以上经验优先;
2、具有较强的财务指标理解能力,及抗压能力
3、具有现场及基层客服工作经验,可以解
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产品:智能轨道插座,20多年老国货品牌,厂家直招1
岗位:客服岗
任职要求及岗位职责:
1.半年以上电商在线客服经验,打字速度快,认真仔细有责任心,有一定的学
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一、工作内容
销售客服主管岗位职责
1.销售管理: 带领客服团队做好日常销售及客户服务工作,并带领团队完成公司销售目标。
2.团队管理: 负责客服团队的日常管理