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1、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍,解答顾客对产品和购买服务的疑问,一定程度的促使客户下单 。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务
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1.接受专业产品、知识培训、提升自身能力,以及对电商的行业的认知;
2..熟悉产品知识,及时关注,反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
3.熟悉淘宝或京东的操作
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【公司福刺】
1.入职新员工带薪培训,签订劳动合同,缴纳社保,公积金;
2.公司不定期团建、聚餐,节日福利,法定节假日正常
放,带薪年假,工作强度低,公司氛围好
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岗位要求:
1.与客户通过在线聊天工具沟通/了解客户需求;
2.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
3.高效处理订单,协助跟踪商品包裹配送、发货进度
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维肯品牌位于京东平台TOP10品牌商家,发展前景广阔!期待您的加入!
【岗位职责】
1、在线解答客户咨询、及时有效并促成下单;(非电话销售岗)
2、跟进客户反馈
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岗位职责:
1.在线接待客户咨询,解答用户问题,不含销售性质,无需外出,岗前带薪培训;
2.具备良好的沟通,判断,应变能力,敢于挑战高新;
岗位福利:
1.实习
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不是居家客服 !!!只是晚班在家 早班正常在公司
1.了解客户需求,给予合理建议,并介绍店铺产品,指导顾客购物,耐心为客户解答。
2.修改订单,处理订单并下发
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岗位职责:
1、负责天猫/淘宝/京东 /等店铺的售前/售后客服工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答疑问、推销产品,促成订单成交;
3、及时有效的跟
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京东大药房客服:
1.主要负责线上回复客户咨询,提高店铺转化,解决客户售后问题。
2,配合运营做一些补充工作
3.抗压能力强,对工作有责任心、能积极主动完成工作
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重点:不接受远程面试!!!
位置:应人石地铁A口附近200米
任职要求:
1、年龄18岁到31岁,品性温和,有责任心,办事认真、工作严谨。
2、普通话标准、有
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无该岗位工作经验的及居家客服勿投,谢谢~
工作内容:
1、利用京东平台聊天工具与客户沟通,解答客户售前、售后一系列问题;
2、充分了解客户需求,准确精炼的传递
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不需要打电话,高提成,入职交五险一金
岗位职责
1、完成每日接待,提升销售转化,为利润创造匹配条件
2、提升客服端销售,配合店铺转推高端机等,为利润创造匹配条件
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写字楼,舒适的工作环境。通过电话解决客户咨询类问题。针对京东白条、金条、理财、金融产品的客户进行京东联名信用卡的讲解,并准确告知客户当时的优惠权益。早9晚7,光
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岗位职责:
1、通过电商平台等聊天工具,在线解答客户的问题;
2、带薪培训,固定话术,工作内容简单易操作,有老人带
3、纯在线打字为主
任职资格:
1、熟悉回
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岗位职责:
1、通过电商平台等聊天工具,在线解答客户的问题;
2、带薪培训,固定话术,工作内容简单易操作,有老人带
3、纯在线打字为主
任职资格:
1、熟悉回
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工作内容:处理客户账单问题
薪资待遇:6000--9000
工作时间:8小时工作制度
后期可转入我司后勤人事岗位
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京东店铺订单
售前售后维护
需有客服经验优先考虑
早九晚六
没有夜班,没有夜班
不招居家
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做过京东客服优先,有学习的能力,有责任心,底薪4000加抽
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月休6天,不含任何销售性质!不加班!!带薪培训
晋升机会多,晋升快
工作内容:主要是负责解决产品售后售前问题
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【岗位职责】:
1、负责处理天猫/京东售前售后问题。
【任职要求】:
1、有电商平台客服经验即可。
2、一分钟打45字左右。
上班时间:
早班:8:00--
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淘宝天猫京东多多客服
岗位职责:
一、客户接待
(1)淘宝、京东等平台售前、售中、售后咨询,促成订单成交,并解决客户问题;
(2)对于流失订单的归档、分析并跟进
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岗位职责:
1. 负责处理进店客户咨询,确保客户满意度;
2. 了解客户需求,推荐客户需求产品;
3. 协助店长执行营销活动,推荐热卖好产品;
4. 与团队协作
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在线与客户沟通,工作简单
上班时间9:00-12:00 13:30-18:30
双休 节假日放假
有招商经验者优先!
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岗位职责:
1. 通过电话,短信等方式提醒客户及时还款,内容简单,上手快。
2. 新人一周带薪培训。
任职要求:
1. 语言表达能力强,有良好的沟通能力,具备
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京东在线客服岗位职责:
1.在京东店铺上及时、迅速回复客户问题,促进成交。
2.处理售前和售后的一些工作内容。
3.产品更新,上架, 下架,和调整。
京东客服
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岗位描述
1、熟悉天猫/京东商城的操作流程和实际运用经验,了解天
猫/京东商城的规则;
2、解答客户咨询的问题,引导客户下单(售前);
3、处理订单售后问题,快
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岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询和解决方案;
2.处理售后客户的投诉和问题,确保客户满意度;
3.记录和汇总客户反馈,为产品和服务改进提供依据;
4.维护客
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工作内容:
1、负责京东、天猫售前接待工作,认真回复客户的问题。
2、熟悉公司产品知识。
3、简单售中问题处理等
4、根据顾客的需要,做关联销售,促成多笔交易提
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诚聘:京东客服4名
工作内容:电脑打字回复顾客问题,电话处理客户简单的物流问题
职位要求:做过京东客服的优先,做过其他平台客服的也可以。不招没经验的,熟悉电脑操
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职位描述:
网店在线客服岗位职责:
1.在京东/淘宝等网络店铺上及时、迅速回复客户问题,促进成交。
2.跟进沟通解决售前及售后的相关问题。
3.产品更新,上架,