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第一:负责咨询接单、安排工人送货。
第二:维护客情、确保服务质量。
第三:协助店长管理店面。
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工作职责
1、负责天猫店铺客服人员管理工作,人员培养
2、以用户体验为目标,建立服务流程体系,不断优化和改进,以及员工培训工作
3、能具备和运营/品牌以及其他部
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岗位职责:
1.基于总体目标进行所辖团队的目标拆解,对各项KPI指标负责,日维度监控指标达成情况,对异常及时干预,保障核心交付指标达成;
2.负责指标管理体系
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3年电商客服岗经验
熟悉各电商平台,了解规则及后台操作。
1团协力强,能带领团队做好日常营销,订单促成 以及售后跟进
2执行力强,擅长客服部门管理、流程安排/分
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岗位职责:
1. 负责新奔腾企业客户服务团队的管理与指导
2. 确保客户服务流程的有效执行,提升客户满意度
3. 组织团队培训,优化服务质量
任职要求:
1.
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任职要求:
有1-3年相关客服主管工作经验
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岗位职责:
1、客服团队的日常管理;
2、负责组织收集业主意见,并对客户的意见进行汇总分析、监督、跟踪、回访;
3、负责处理突发事件以及客户投诉;
4、负责客服
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要求:
1、有2年以上客服主管管理经验,熟悉拼多多、抖店规则;
2、有较强的沟通协调能力,执行力强,有责任心;
3、善于团队建设,能有效管理团队,细心有忍耐力,
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1、 负责完善和实施客服工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度;
2、 熟悉网店运作以及操作规则,负责相关数据的收集、统计、分析,完成员工绩效考核;
3、 负
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岗位职责:
1.为业主提供全方位客户服务及与业主保持良好关系,及时收集并回应业主的意见及建议;
2.熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成、业主/住户
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岗位职责:
1、培训新人学习工作业务,帮助新人快速上手,管理公司人员日常工作及指导
2、有较强的网络销售沟通能力,能够有效管理带领团队,开朗热情,具备出色的沟通
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有过客服团队的主管管理者经验的优先。
岗位职责:
1.负责线上、线下客服团队的日常运作管理,确保服务质量。
2.监督和管理线上、线下客服团队的成员,提高团队效率
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我们是一家专注于【服装】领域的头部电商企业,致力于为消费者提供优质商品与服务,主做35+中高端轻奢女装。公司在北京、深圳、武汉三地均设有公司,业务覆盖全国,稳居
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1.负责(天猫、京东等电商平台)的客服组、监督、指导、调配和评估工作,带领团队完成销售业绩;
2.对店铺各类数据与客服绩效进行考核及分析,参与制定并执行客服工作
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岗位要求:
1、负责客服部门日常工作统筹管理,监督及考核等;
2、制定完善客服标准操作流程,优化服务策略,定期分析客服数据,提升各项平台数据指标;
3、协助处理
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工作职责:
1、根据VIP商家对客服确定的绩效考核方案,指导所负责小组人员达成考核标准要求,实现绩效工资和提成的兑付。
2、依据公司合作的大客户的工作要求,对大
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岗位职责:
1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
2.负责进行有效的客户管理和沟通
3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4
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岗位职责:
1. 维护新老客户,确保客户满意度;
2. 熟练使用办公软件,处理日常办公室工作;
3. 需要有客服话务员或电销经验:
4 年龄30岁以上,具有良好
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工作内容:
管理客服小组
管理客服小组组织培训,提升客服组的服务品质
新人入职培训,日常业务安排
处理客户投诉以及疑难售后
大客户类、定制类产品培训
岗位要求:
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工作地点:需线下工作
岗位职责:热情友好,对待客户要礼貌!
任职要求:打字速度快,熟悉使用电脑和手机!
岗位福利:单休,公司团建,五险,节日福利!
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负责售前售后的接待,要求有耐心,认真负责
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岗位职责:
1、团队管理:负责带领售前售后客服团队,合理分配工作任务,确保团队高效运作,提升团队整体服务水平。
2、业务指导:凭借丰富的售前售后经验,为团队
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1处理电商售前售后
2需要有经验的电商客服,长期稳定
3工作轻松,月休四天工资实习期5000起
4不招小白,需要非常有经验的电商客服!!
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岗位职责:
1、负责全屋定制及板材公司各岗位人员招聘。
2、了解各部门人员需求,及时满足用人部门人员招聘。
3、员工考勤管理。
任职要求:
1、有家装行业人力资
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一)职位描述:
1、很简单啊,能及时回复跟进,接收信息反应快,会聊会撩,有信心即可。
2、负责客户的接待,装修业务的洽谈与签约,达成业绩目标,电话或微信沟通邀约
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工作内容:1、 负责公共区域的日常巡查;2、负责楼宇公区的卫生,安全 公共设施有无损坏状况;3、负责公共区域维修跟进、检查以及与业主沟通和协调;4、负责所管辖区
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岗位职责:
1、带领客服团队,提升团队询单转化率,提高销售业绩。
2、客服团队管理及日常指导;合理安排客服人员排班。
3、客服质检、培训(商品知识、平台规则、后
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有责任心 有爱心 有耐心 没经验可带
天狮大学优先 大二至大四
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工作职责:
1.分析市场需求:负责分析矿山机械设备市场的需求,了解市场动态和竞争情况,及时了解来自客户、同行和市场的信息,制定营销策略以应对市场波动。
2.客户
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主要职责
1.主要负责团队日常管理,管理规模在15-20人
2.负责新员工的辅导上线
3.负责员工出勤统计
4.负责员工薪酬指标统计
5.负责公司安排的其它事项