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借助各类电商平台客服工具,实时回复客户的咨询信息,做到快速响应,平均回复时间控制在 一定时间内。解答客户关于商品参数、功能、使用方法、库存状况、发货时间等方面的
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一、售后客服实习生
(一)工作内容:
1、负责接听客户来电/在线咨询,解决各项业务客户的问题,包含产品/服务的解答、订单处理、投诉处理等;
2、按照标准流程以及
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【10年老牌公司无业绩强压,公司稳定+时间舒适+工作轻松】
2014年成立,公司稳定靠谱!市中心,地铁1号线/4号线可达
工作时间超舒服:09:00—17:30
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我们属于大型综合金融服务平台,业务包含家庭风险规划、企事业单位团体保障方案、个人及企业资产配置服务等多条业务线。
本岗位核心不是陌生推销,而是存量客户的深度经营
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岗位要求:
1. 负责接待各个平台(天猫/抖音等)店铺顾客,介绍护肤知识、产品使用方法,为用户答疑,解决用户护肤问题;
2. 积极处理客户碰到的售后问题,提高
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岗位职责:
1、处理平台店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、负责解决客户给公司的
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全职客服,不招居办公
试用期:3000底薪+1000绩效
转正:3500底薪+绩效,绩效不封顶
公司品类:母婴电器小家电
上班时间:早班8:00-16:00
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一、岗位职责
1、负责公司天猫、淘宝店铺的客服接待;
2、熟悉三角洲,王者荣耀,和平精英,穿越火线端游,穿越火线手游,无畏契约进行估价回收
3、熟悉其中两款
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岗位职责:
1. 提供客户支持与服务,解答客户疑问,确保服务流程的高效与专业;
2. 跟进客户的日常服务与维护工作,确保客户满意度;
3. 定期与客户进行沟通,
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招聘打字客服,和我们平时网购的客服一样,就是换了一个角度。顾客咨询我们来解答。不用打电话,也没有销售性质。顾客下不下单我们都有提成。是按照咨询量算的。
早班7.
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主要负责国内电商平台售后工作,
需要电话沟通处理问题的能力,
独立的思考和判断能力
物流问题件处理
发货电话沟通交流
招应届生,实习生,没有经验要求
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位职责
负责品类相关用户咨询、意见及问题收集梳理,汇总品类运营数据与用户反馈,形成有效台账
联动各业务部门,统筹解决品类在售、使用全流程问题,保障品类运营秩序与
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岗位职责:
1. 负责客户咨询、投诉及问题处理,提供专业、高效的售后服务;
2. 协调内部资源,跟进客户问题的解决进度,确保客户满意度;
3. 记录
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岗位职责:
1、负责公司产品售后服务的全流程支持,及时响应客户咨询与问题反馈;
2、处理客户在使用产品过程中遇到的各类异常情况,包括退换货、订单问题、功
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岗位职责:
1、处理客户售后服务咨询,解答退换货及相关问题;
2、跟进订单履约状态,协调物流与商品异常情况;
3、记录并反馈客户常见问题,协助优化服
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联系用户,沟通协调工程师上门处理,帮助工程师完结工单
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朝九晚六!大小休!购买五险!不加班!简单易上手!保底工资!
1.工作内容:第一个月学习期团队长一对一带教,熟悉公司业务成单算自己提成,第二个月开始独立接单,联系
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任职要求:1. 年龄22-45周岁,大专及以上学历,有销售售后、客服、社区服务相关经验者优先,无经验可带薪培训。
2. 熟悉鄂州本地风土人情,沟通表达能力佳
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一、工作内容:
接待:
1、处理售中和售后的问题,解决客户需求;
2、通过接待数据分析,制定相应的服务方案,为客户提供满意的售后服务;
3、收集整理客户信息,对
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岗位职责:
1. 提供专业的售后服务,解决客户在使用产品或服务后遇到的问题
2. 保持与客户的良好沟通,确保服务质量满足客户需求
3. 协助团队完成售后服务流程
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【我们是谁】
我们是一家深耕汽车行业十余年的跨境电商公司(摩方科技),位于常州新北区创意产业园。
虽然团队年轻(95后及00后占比90%+),但我们是高密度
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一、岗位职责:
1、对系统库里面的客户,进行不定期的电话/微信回访,了解当前设备使用情况,看是否有以旧换新或者耗材购买的需求;
2、对分发的售后询盘客户(有强烈
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售后客服招聘
【岗位】售后客服
【工作时间】早7:00-晚10:00 ,八个小时工作制,三班倒轮班制,提前排好班和假。
【休息】每周休一天
【薪资待遇】
底薪+
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售后客服工作职责:
1.通过电话的方式联系客户处理售后问题,及时了解客服的需求,给出解决方案
2.及时处理店铺差评及投诉
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4
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任职要求
1、年龄18–38岁,学历不限,有无经验均可,接受应届生、新手,老员工一对一带教。
2、熟悉电脑基本操作,打字速度流畅,会基础办公软件,有电商客服、售
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岗位职责
负责医美项目术后客户回访,跟进术后恢复情况,提供专业术后护理指导,解答客户术后疑问。
处理客户术后咨询、不满、投诉及售后纠纷,安抚客户情绪,妥善协调解
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岗位职责:
1. 提供专业的售后服务,解决客户在使用箱包产品过程中遇到的问题
2. 处理客户的咨询、投诉,并确保问题得到及时解决
3. 协助改进售后服务流程,提
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1.服务老客户,邀请老客户来公司领礼品,与老客户产生粘性
2.早上8:20-下午4:00中午两个小时休息
3.工作内容简单,工作氛围轻松!
你好,我们还在招人的
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岗位职责:
1、响应客户咨询,提供专业的售后支持与服务;
2、处理客户反馈的问题,包括但不限于商品质量、物流延迟、订单异常等;
3、通过电话、在线聊天或邮件等方
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岗位职责:
1.通过平台聊天工具,快速响应客户售后咨询,解答商品、物流、售后政策等疑问;
2.处理店铺退换货、工单、投诉及各类异常订单,合规高效解决售后问题;