-
岗位职责:
1、负责电商平台的客服团队管理,优化服务流程,提升客户满意度;
2、处理客户咨询、投诉及售后问题,确保问题得到及时解决;
3、制定并实施客服培训计划
-
岗位职责:
1. 负责客服团队的管理与指导,确保服务质量
2. 优化客户服务流程,提升客户满意度
3. 监控客户反馈,及时调整服务策略
任职要求:
1. 具备
-
岗位职责:
1.负责无人机业务招生客服团队的管理与指导
2.优化无人机业务客户服务流程和提升服务质量
3.处理客户及学员咨询和问题,确保客户满意度
任职要求:
-
做过抖音引流眼袋模式的。
-
岗位职责:
1、负责线上客服团队的日常管理、任务分配及绩效考核,制定团队目标并监督执行,确保完成转粉率、定金转化率、到店转化率等核心指标。
2、定期组织客服技能
-
一、岗位职责:
1、客服售前、售中、售后工作,避免因客服失误影响销售;
2、负责处理电商平台【抖音、小红书、得物、天猫、京东、淘宝】的退换货及紧急事项处理;
3
-
国际物流,单证操作,物流轨迹查询
-
岗位职责:
1. 具备全面的客服部门管理经验,包括制定和执行战略规划、提升服务质量等方面;
2. 具备跨部门协调能力,能够与其他部门密切合作,推动部门整体目
-
客服主管 /私域运营用户运营 /私域操盘手
1. 熟练私域运营,客户跟进,可以搭配内容运营,共同负责私域朋友圈及社群的内容策划和编辑,包括但不限于微信群、朋友、
-
一、核心能力维度
业务把控能力:熟悉客服全流程,能快速处理复杂客诉,同时掌握产品、售后、投诉等相关政策,确保团队服务合规。
团队管理能力:具备人员招聘、培训、绩
-
1. 负责直播售后团队管理,处理订单、物流、退换货等售后问题;
2. 优化售后流程,提升客户满意度,降低投诉率;
3. 协调与直播运营、物流等部门对接,
-
岗位职责
(有50人以上管理经验优先)
承接各类广告设计定制的印前对接服务(不包含设计)
1.负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;
2.带领团队协
-
主要职责:
1、在物业项目经理的领导下,负责日常客服部的具体事务,如业户入住服务、绿化保洁服务、
便民特约、专项服务等过程的具体控制。
2、组织和督促客服管家开
-
岗位职责-业务客服
1、客户业务跟进
2、店铺后台信息回复,售后退货处理
3、上级任务安排处理
上班时间早班(早上8点-下午6点)晚班(中午2点到晚上12点)每
-
岗位职责:
1、规范和完善市场部各岗位职责,合理安排各岗位相关人员的工作,优化市场团队结构,促进工作效率;
2、完善各部门对接流程,处理跨部门间的沟通及协调
-
年龄要求:25-35岁
工作时间:
上午8:30至11:30
下午14:30至19:30
工作要求:基本电脑操作,抗压能力能强。
工作流程:处理快递网点现场问题
-
维护和管理私域社群和用户,提升用户留存和粘性;
- 定期制定和执行用户增长和维护计划,包括但不限于电话销售、网销、面销、会销等多种渠道;
- 根据用户反馈和需求
-
岗位职责:
1. 负责客服团队的日常管理,确保团队高效运作;
2. 制定和优化客户服务流程,提升客户满意度;
3. 监控客服质量,定期分析客户反馈,提出改进建议
-
岗位职责:(需要 抖店 相关经验)
1. 为抖店、视频号用户提供在线客户支持,解答疑问,处理订单相关事宜
2. 维护客户关系,确保服务质量,提升客户满意度积极引
-
岗位职责:
1.负责制定本项目年度客服部门工作方案,并组织实施;
2.负责员工培训计划的制定、执行以及对培训效果的检验,不断提升员工的业务知识和专业技能;
3.
-
工作职责:
1、负责本团队客服人员的日常管理、监督、指导、培训;
2、将每月指标提前落实到下属客服人员,带领客服团队完成销售业绩;
3、客服现场管理等工作,并能
-
拼多多经验优先
工作职责:
1、负责客服团队的日常管理,维持客服部的正常运转;
2、负责团队的绩效制定及考核、提升店铺客户服务能力;
3、配合电商团队执行营销方
-
岗位职责:
1、关注团队售前客服KPI指标数据并输出日报,对工作问题分析并优化,达成团队销售目标及服务指标;
2、根据店铺活动节奏做好人员排班安排,并视情况实时
-
岗位职责;
1.对新进客服成员进行岗位培训、完善客服团队的搭建;
2.协助团队成员达成客服工作标准,提升整体服务质量;
3.制定培训及晋升机制,根据人员职业规
-
薪资待遇
月薪5k+高提成(按销售额提成)+团队提成
【员工福利】
1.奖金丰厚(培训奖励金 、新人奖 、精英奖 、老客激活奖 、签单王奖等各种激励奖)
2、员
-
招聘岗位:抖音店铺客服主管
工作类型:全职
工作地点:软件园三期A04栋1702-1
薪资待遇:底薪5000元 + 绩效1000 月休4天 分早中晚三班
福
-
招有申通快递客服经验的客服
-
岗位职责:
1、负责客服人员的日常管理,安排好售前售后工作,并提供引导、支持与监督;
2、负责客服人员的培训、考核等管理工作
3、负责监督和检查部门人员即时处理
-
【任职要求】
1、有全平台售前、售后客服经验;
2、电脑操作熟练,有应变力,处事有条理,擅长互动交流,能够处理客户关系;
3、做事认真负责、有责任心、有耐
-
1. 负责售后团队管理,处理订单、物流、退换货等售后问题;
2. 优化售后流程,提升客户满意度,降低投诉率;
3. 协调与直播运营、物流等部门对接,快速