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【岗位职责】
1.通过公司的天猫、京东等平台与客户沟通,完成网上购物的售前工作,解答顾客问题并完成订单;
2.熟悉淘宝规则、有客服经验优先考虑;
3.有特殊要求
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岗位职责:
1.通过电商平台客户沟通,解答客户提出的问题;
2.熟悉产品情况,有效解答;熟悉店铺活动,及时进行订单备注;与仓库及时沟通;
3. 处理售后退换货及
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居家客服不招,请勿打扰!!!
负责住宅家具类产品的天猫、淘宝店销售客服工作;
有家具类淘宝从业经验优先。
熟悉住宅家具产品,了解家具行业。
精通淘宝后台操作,精
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客服任职要求:
1、18-32岁,打字速度快,打字速45个字/分以上
2、有半年以上淘宝网络销售经验,头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情
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专职坐班客服,兼职或不能坐班的勿扰!
岗位职责:
1、熟悉公司产品,熟练运用聊天工具与客户沟通、解答客户问题,达成交易;
2、负责电商平台客户售前咨询及售后处理
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岗位职责:
1、负责电商平台店铺的售前及时接待和销售导购服务工作。
2、接到售前咨询时,需和谐、热情、有礼貌地对待顾客,挖掘客户顾客,耐心解决异议,最大可能性地
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工作内容:
1.主要负责淘宝天猫店铺售前接待工作;
2.及时热情回答客户咨询,接待顾客订单;
3.为顾客解惑答疑,帮助顾客选择商品并解决客户疑问,促成订单,与顾
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工作内容:
在线客服及引导顾客下单,通过在线聊天工具与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成线上售前工作;
任职要求:
有售前客服相关经验优先考虑
1.熟
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不接受兼职或者异地客服,居家勿扰,可以接受没有经验的应届生。
【工作时间】
周休一天,弹性排班制;
早晚二个班次:8:00-16:00、16:00-24:0
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1、通过阿里旺旺、微信等为客户提供售前售后咨询;
2、打字较快,正面回答问题,快速解决问题。
3、沟通及表达能力、顾客服务意识强;
4、工作积极主动,勤奋好学;
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岗位职责:
1. 提供专业的客户咨询服务,确保客户在购买前了解产品信息及购买流程。
2. 主动跟踪订单状态,确保订单流程顺畅,及时解决客户遇到的问题。
3. 通
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注:
全职居家客服勿扰,无天猫售前经验勿扰
天猫平台售前客服,回复天猫平台
1、负责介绍产品信息、根据客户需求推荐合适产品,促成成交。
2、帮助客户查询订单状
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接待医疗器械(贴膏凝胶喷剂)、保健品、滋补品等相关产品。
【岗位职责】
1、受理顾客购买产品前的咨询,对店铺产品进行详细介绍,与客户建立良好沟通,引导客户下单
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1.天猫窗帘大店,中高端全屋定制窗帘,需要全屋定制窗帘经验,无经验勿扰,无赚钱欲望佛系的勿扰
2.交社保,客单价高,待遇丰厚,底薪加提成2%。另有业绩奖,工龄
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招聘: 售前客服/售后客服
售前售后完全分开接待, 售后客服偏服务解决问题,售前解答客户疑问,促成下单;两个岗位薪资待遇稍有区别,有意者详聊;
有天猫淘宝
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岗位职责:
1、在线为客户介绍产品,根据客户需求推介相关灯具产品并引导客户下单;
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任职资格:
1、无经验也可以,有服务意识和责任心强。
2、有白班和夜班
3、打字速度需要快一些
4、年满16周岁以上。
5、公司不需要加班
6、只需要负责淘宝拼
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岗位职责:
1.负责电商平台(天猫/拼多多/京东/抖音等)售前、售中、售后全流程客户咨询,解答产品、订单、物流等问题;
2.处理退换货、投诉及纠纷,维护店铺评分
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岗位职责:
1、熟悉整个天猫平台规则和电子商务基本流程,通过在线接待客户,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题促成订单成交;
2、通过实时了解产品信息,较为精准
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【我们的店铺】
天猫、京东、拼多多等。
【我们的产品】
公司主营产品包含厨师服、工程服、劳保服、保洁服、服务员服、工装围裙、冲锋衣、T恤、马甲、卫衣、冲锋服等各
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岗位职责:1.在解答客户咨询中主动了解客户需求.及时营销.引导消费.催付客户等工作;
2.对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3.遇到不能解决的问题按流
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岗位职责
1. 通过天猫平台在线聊天工具,及时、热情、专业地回复客户咨询,解答客户疑问。
2. 处理客户的订单问题,包括查询订单状态、修改订单信息、处理退换货等
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【工作内容】
1、负责天猫京东等店铺的售前咨询接待,挖掘客户需求,专业解答用户对产品的相关疑问,促进用户下单,提高转化率。
2、及时跟进,整理归纳客户常见问题
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职位详情:
招聘天猫店铺窗帘客服,有经验者优先
1.工作环境好,有餐补,工作氛围轻松活跃。
2.在职客服工资平均水平5000-7000左右,各种奖励拿不停,下半
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岗位职责:
1.主要负责售前接待,通过天猫千牛,拼多多商家工作台等工具,快速响应客户咨询。
2.精准推荐商品,用心服务,引导客户下单,提升转化率。
3.熟悉掌握
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单位提供食宿
岗位职责:
1、负责天猫店在线买家咨询,在线推荐产品,达成订单交易;
2、负责买家销售订单查询、修改、合并,及物流的跟进工作;
3、对买家反馈
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华旭家居自2009年8月成立以来,始终专注于打造现代环保的家居生活体验。多年来致力于构建华旭供应链,提供全品类的家居地垫、桌布、地毯、沙发垫以及商用定制地毯等系
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岗位职责:
1、在线解答天猫平台顾客咨询,提供专业的产品信息和购买指导;
2、处理顾客订单,确保交易流程的顺畅和准确性;
3、收集顾客反馈,协助优化产品和服务;
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岗位职责:
1. 负责各电商平台客户咨询的在线接待,解答产品及活动问题;
2. 主动挖掘客户需求,引导下单,提升销售转化率;
3. 跟进未付款订单,进行温馨催付
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一、岗位职责:
1、通过千牛旺旺或电话形式处理售前客户咨询,不违反平台规则,具有一定的聊天技巧细心专心为客户服务,分析客户的需求,解答产品并引导客户下单购买;