-
岗位职责:
1、负责公司客户设备的安装、培训和维修工作;
2、配合协助销售部门进行客户验机工作;
3、根据公司制度定期回访客户对机器进行保养,消除潜在隐患,
-
岗位职责
1. 海外项目现场交付与调试:负责海外MW级集装箱储能、工商业储能柜项目的现场安装指导、整机调试、系统联调、并网测试及试运行工作,涵盖BMS、PCS、
-
岗位职责:
1、及时响应客户售后问题,通过远程或出差方式解决设备技术故障;
2、整理售后维修记录、服务报告,同步客户使用反馈及设备问题;
3、配合销售及项目团队
-
岗位职责:
1. 负责海外市场的售后服务工作,确保客户满意度
2. 解决海外客户在使用公司产品过程中遇到的技术问题
3. 与海外客户保持良好的沟通,及时处理售后
-
岗位职责:
1.解答海外客户咨询,快速处理技术难题,提供专业指导,远程或现场排解故障,确保设备运行无碍;
2.指导客户或当地工程师完成新项目的设备安装、维护,传
-
【招聘背景】
我们正在推进商用清洁机器人的全球化业务,海外市场增长迅速。
这个岗位不是“纯后台维修”,而是客户接触技术的第一站——你需要能适应出差(有出差补贴)
-
硬性要求:
1、英语口语作为工作语言(口语流利)
2、理工科背景
3、必要时,需能适应因时差导致跨国沟通
【岗位职责】:
1、配合研发团队,将产品维修方案
-
欢迎2026年应届毕业生,对自动化设备行业有较浓的兴趣,理科类相关专业,且英语口语流利为优先!
工作职责:
1.处理设备售前售后相关事务,负责公司自有设备(接料
-
岗位职责:
The Position:
The Bess Field Service Engineer ( FAE) position will manage
-
职责描述:
1、负责公司产品在海外市场的装车及运行提供服务保障,处理售后客诉问题并提供解决方案;
2、负责售后服务工程资料开发,课件制作,为客户及第三方服务商
-
岗位职责:
1、负责数据中心维保服务项目的整体管理和协调工作,制定片区维保服务计划,监控片区维保服务进度和质量
2、与数据中心用户保持密切沟通,及时解决数据中心
-
岗位职责:
1、为海外维修中心提供技术支持、定期开展团队维修赋能培训;
2、负责故障分析指引、维修手册等维修资料的撰写;
3、搜集维修中心常见故障问题,定期统计
-
工作职责:
1. 协助海外销售与客户特别是新开发客户进行产品及技术沟通工作、提升用户满意度;
2. 负责收集、汇总销售和海外客户反馈的需求、咨询、投诉、交付等产
-
岗位职责:
1、负责提供国外LED屏客户技术服务:调试,维修,技术指导等;
2、能熟练的判断显示屏的故障,并及时处理。熟悉LED显示屏控制系统、视频处理器、拼接
-
(一)岗位职责
1、通过远程协助等方式帮助海外客户迅速准确判断故障原因,及时解决问题,尽快恢复显示屏正常运行;
2、给客户进行显示屏故障诊断与排查方面的培训,提
-
岗位职责
海外售后维修管理
负责 Meraki Espresso Machine 海外市场机器的售后维修支持工作
对接并协调海外维修点、服务商,推动机器维
-
扩招
岗位职责:
10号发薪 ,有晋升空间,业务量增大,扩招 跨境电商客服
(独立站、亚马逊、速卖通等跨境平台)
1、负责公司海外用户售后邮件回复,深入
-
岗位职责:
1. 牵头搭建覆盖亚太、欧洲、北美的海外售后服务网络,统筹规划区域服务中心及备件库的布局、建设与运营管控,搭建高效、可落地的海外售后服务体系。
2.
-
岗位职责:
1. 及时处理客户的订单售后问题:退换货及返修等相关事宜:设备类产品使用问题分析,问题故障判定,解决方案输出;
2. 对接安排第三方(供应商售后)线
-
岗位职责:
1.负责海外售后运营整体建设与管理;
2.负责海外维修网点日常运营,KPI考核,流程优化等工作
3.通过行业分析,用户洞察,负责指导网点运营,打造贴
-
岗位职责:
1.负责欧美地区电动滑板车/电动自行车售后服务体系搭建与团队管理。
2.主导海外售后政策制定,优化服务流程。
3.建立本地化备件仓储体系。
-
岗位职责:
1. 建立并优化售后服务流程与标准,提升客户满意度与服务效率;
2. 管理和培养海外售后团队,提升团队专业能力与协作效率。
3. 负责售后备
-
岗位职责:
1、负责海外售后服务体系的规划与建设,建立品牌统一的海外售后服务标准与管理机制;
2、制定海外服务商系统化培训体系与落地计划,持续提升服务商技术能力
-
岗位职责:
1.为公司海外客户的产品使用提供技术支持(主要在线方式);
2.收集整理客户的使用需求,给公司产品提供优化建议
4.整理编写常见FAQ、技术资料、
-
岗位职责:
1、制定海外售后战略、组织、流程、预算,搭建 L1/L2/L3 技术支持与备件网络。
2、建立 ASP 网络与区域服务能力,落地各市场合规要求。
3
-
试用期底薪5k起
¥¥有同行售后技术工作经验者薪资待遇优厚,具体面谈¥¥
岗位职责:
1、提供公司产品的技术支持和售后服务,如客户咨询解答、产品培训、现场技术指
-
岗位职责:
1、指导和解决产品(充电模块)在客户使用过程中的应用问题;
2、协助我司产品在测试机构的测试认证;
3、市场返修产品的分析及8D报告的编写;
4、完
-
岗位职责:
1.负责海外客户的技术支持业务,包括但不限于线下经销商、电商终端等,主要通过邮件/社交媒体/电话等方式快速响应客户需求,解决技术咨询,故障处理等问
-
岗位职责:
1、统筹公司太阳能储能系统售后部门工作,根据前端客户反馈进行分析并提供远程/现场技术支持,和工程部保持密切的技术交流和沟通;
2、负责公司太阳能储能
-
岗位职责
1、负责海外市场ebike相关售后订单的全流程处理,包括订单接收、信息核对、进度跟踪、问题闭环,确保售后订单高效推进,提升客户满意度。
2、对接海外售