呼叫中心运营经理（金融电销方向）
9-14K 宜昌西陵区东山开发区 1-3年 学历不限
投递简历前请看：【任职要求】 1、有电销/网销团队管理2年以上且管幅＞15人 2、有独立操盘过项目经验 欢迎符合任职要求的投递简历+沟通 求职者关系的几件
一、核心职责 团队管理 1、负责8-12人电销团队的组建、培训及日常管理，包括人员招聘、绩效考核和团队文化建设 2、监督团队成员工作进展，提供业务指导，提
【职位描述】 1.理解项目所涵盖的服务范围及服务目标，完成各项运营指标 2.在项目运行中建立和完善项目对内对外的工作流程和程序，确认问题的有效解决渠道和方式，- 岗位职责： 1、领导并管理呼叫中心团队，确保高效运作和服务质量； 2、制定和实施呼叫中心策略，优化流程以提升客户满意度； 3、监控关键绩效指标，分析数据以驱动持
岗位职责：负责分公司电销业务团队管理，对分公司运营和盈利负责。优先考虑合伙人形式加入公司合作。 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、5年以上呼叫中心运营管理经- 客服部的整体管理工作
岗位职责： 1.按照公司既定的发展和运营计划，有效传达团队任务，制定团队作战计划； 2.带领团队完成公司各项KPI指标并对结果负责，持续优化团队效率和质量； 3
岗位职责: 1、在公司总经理领导下，整合公司资源，搭建呼叫中心运营体系, 2、负责策划、建立、完善呼叫中心实施方案、管理制度、业务标准及流程，根据公司发展实际情
1.项目运营: 理解项目所涵盖的服务范围及服务目标，完成各项运营指标 在项目运行中建立和完善项目对内对外的工作流程和程序，确立问题的有效解决渠道和方式，
工作职责： 1、负责3C产品多电商平台旗舰店的售前售后咨询、客户服务团队的运营管理及外包交付； 2，达成品牌方各电商平台店铺的销售与服务指标； 3，管理服务运营
一、岗位职责: 项目规划与执行：负责呼叫中心相关项目的全生命周期管理。制定详细项目计划，确保项目按时、按质、按预算交付。 团队搭建：搭建管理架构，招聘、培训、上
岗位职责： 1.监督、管理呼叫中心团队成员日常工作； 2.协助上级管理客服中心并达成各项KPI指标； 3.监督团队成员服务品质及效率，及为团队成员提供必要辅
岗位职责： 1、负责呼叫中心云平台相关产品的业务规划，设计合理的产品架构，制定产品管理流程； 2、持续改进产品的相关功能，配合业务发展需要，并把控系统的发展方向
技能要求： 有呼叫中心经验 岗位职责： 1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范； 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行； 3、负责业绩考核、
职责：项目运营稳健拓展，客户期望达成，人员培养发展，公司交付指标达成。 1、根据项目KPI、质量目标及客户期望，精细制定所属项目工作规划、运营计划及各阶段工作目
岗位职责： 1. 负责呼叫中心项目的整体规划与执行，确保项目目标按时完成； 2. 协调跨部门团队资源，推动项目进展，解决项目中的关键问题； 3. 与客户及合作伙
【岗位职责】 1、负责本部门年度收入计划的达成； 2、全面负责部门年度、季度、月度各项KPI指标的整体把控； 3、熟悉呼叫中心运营，定期完善现有流程及机制，提高
岗位职责: 1. 负责管理和优化呼叫中心的客户服务流程 2. 监督和提升客户服务团队的工作效率 3. 处理客户咨询，确保服务质量和客户满意度 任职要求： 1.
岗位要求： 1、负责运营商呼叫中心项目人员的管理、激励、带教、面谈、绩效、出勤率、业绩达成等工作； 2、制定月度及日度工作计划、绩效目标等，进行管理、追踪； 3- 岗位职责： 1、制定并优化电话客服质检标准和流程，确保服务质量持续提升； 2、组织实施电话客服通话监控和评分，定期进行质量分析报告； 3、组织客服团队进行服务质
岗位概述:全面负责车企呼叫中心（含400热线咨询业务、道路救援抢修、在线客服、二线运维等）的运营管理，通过精细化流程管控、数据驱动决策及团队赋能，保障服务效率、
岗位职责： 1、 负责华为联络中心所属BPO模块和管辖业务现场管理,通过COPC认证优先； 2、 负责管辖业务不同维度的指标管理，使用PDCA，六西格码等方法
职位概要 负责管理大型复杂业务线呼叫中心项目运营的交付，确保客户满意度和留存。作为客户的主要联络人，与其保持良好有效的工作关系。通过管理运营团队并协调支持团队
岗位描述： 1、负责客服中心（300人）整体的运营管理，保障各项考核指标顺利达成，保障项目良性运营； 2、负责团队管理，员工发展，提升呼叫中心整体业务技能及综合
一、岗位职责： 1、负责客服团队体系搭建、制定和落实服务运营策略及规范，建立和完善客户服务标准与作业流程; 2、负责业务运营数据日常运营监控，制订应急预案，应对- 岗位职责： 负责电销团队日常运营与管理，带领团队达成公司和上级领导下达的业绩目标 任职要求：1-2年以上相关工作经验 年龄28-35岁 员工福利： 完善的晋升通
- 一、岗位职责： 1、在公司总经理领导下，整合公司资源，搭建呼叫中心运营体系， 2、 负责策划、建立、完善呼叫中心实施方案、管理制度、业务标准及流程，根据公司发展
岗位职责： 呼叫中心团队管理 任职要求： 大专以上学历，有电销/社群/呼叫中心经验 新零售、私域、母婴、呼叫中心等行业均可 有带团队经验（20人-150人团队
任职要求： 1.有半年以上催收团队管理经验，认真负责 2.熟悉催收风控流程、相关法律法规及行业动态. 3. 具备优秀的团队领导力、沟通协调能力与问题解决能力
职位名称: 客户联络中心副经理 职位概要 作为客户联络中心管理小组的成员，负责客户联络中心的质量、培训、知识管理和流程标准化等工作，与客户联络中心运营团队、销
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