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1.负责精准客户的回复,解答客户的口腔问题,并根据患者提出的问题做出合理解答分析
2.每日统计咨询量,预约量,到诊量等数据,并根据统计数据做出分析,把握咨询有效
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主要负责跟客户协商解决问题。
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【职位描述】
1. 负责接听受理最终客户的来电咨询并按FAQ给予及时回复;
2. 负责为客户提供处理升级或投诉等业务咨询服务;
3. 负责执行项目常规外呼任务,
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【岗位职责】
1. 负责团队的综合管理工作(日常管理、现场调度,质量监控、及时反馈/解决问题等)
2. 监督管理一线客服团队的关键绩效指标达成,提升团队的技能
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一、工作内容
1、负责15-30人团队管理
2、负责部门协调,数据提升、指标完成、人员提升
二、要求
1、20-35岁,性别不限
2、有呼叫中心、售后客服、在线
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岗位职责:
1、负责客服团队的日常管理工作, 包括业务解答,工作 分配, 数据分析以及帮助客服成长
2、负责团队内客服的排班及工作安排;
3、负责与相关业
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岗位职责:BPO客服经理 管理幅度100+
1、完成品牌方要求的日常考核指标达成及现场监控;
2、统筹负责整体团队员工的心态把控,辅导,帮助团队成员成长,努力达
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岗位职责:
1. 负责呼叫中心质量管理工作
2. 制定并实施培训计划,提升客服团队的专业技能和服务水平。
3. 分析培训效果,持续优化培训内容和方式,提高培训效
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快牛智营-呼叫中心系统开发工程师-武汉/成都
岗位职责
1. 负责语音系统平台(如 FreeSWITCH、VOS、Asterisk 等)、中继线路的部署、调试
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岗位职责】
1. 负责对客服代表的业务管理与指导,检查、监督、管理客服的日常操作,确保能按时、保质的为客户提供服务。
2. 帮助回答客服代表无法解决或复杂的用户
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岗位:运营助理/专员
一、工作职责:
1、协助运营经理完成项目日常运营和数据整理,规划、管理BPO项目,优化现场制度、服务规范,满足客户方在工作中的指标要求。
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诚聘有相关呼叫中心管理经验的组长、质控师、培训师等多个管理岗位;
团队规模大,未来发展空间广阔,团队氛围好,管理压力小
五险一金、下午茶、活动激励方案、团队聚餐
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工作内容(也就是打10086按0转接的那个人工服务):
1、负责移动用户来电接听,业务咨询,业务办理,投诉处理等服务
2、只负责接听不需要外呼,不含销售性质
3
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岗位需求:
1、大本及以上学历;财税、经管类相关专业,党员优先,应届毕业生优先;
2、热爱财税事业,具备积极的工作态度和快速学习的能力,具有终身学习的热情,有财
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一、日常工作主要内容
负责接听北京市交管局12123热线电话,解答市民针对于车驾管业务的咨询,处理诉求问题。
二、工作时间:8:30-17:00(每周排休2天倒
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负责接听联通10010热线电话,为客户提供查询、咨询、投诉处理等服务,及时解决客户问题。
1、性别、专业不限,无需经验,有热情即可。
2、普通话流利,表达清晰,
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【岗位职责】
1、通过电话渠道为客户解决各自问题、咨询、投诉等;
2、熟悉运用系统及熟识业务知识;
3、运营标准模式接待电话;
4、熟练使用办公软件;
5、失物
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岗位内容:
通过95528热线外呼回访客户,给有需要的客户办理合适的信用卡分期手续
要求:
1、高中及以上学历;
2、普通话良好,有良好的语言表达能力;
3、工
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薪资详情
薪资范围:5000-7000元/月社保类型:五险
奖金补贴:餐补,年终奖,绩效奖金,全勤奖
职位详情
不接受居家办公 办公室坐班
不含销售的客服工
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一、岗位职责
① 负责全省法院12368诉讼服务热线电话的接听、受理、解答及记录工作,为当事人提供专业、高效的诉讼服务咨询;
② 对热线受理事项进行转办单制作、
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办公室空调办公+接受小白+带薪培训+提供食宿
工作地点:中国联通椒江云西路营业厅。
工作内容:
负责接听10010来电用户咨询,解答用户关于联通业务的咨询,查询
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工作内容
高德地图平台纯售后客服,纯接听岗位,处理司机端电话进线,我们处理问题并记录工单,无任何外呼,无任何销售,接电话过程中需要打字记录工单;
岗位要求
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【工作内容】
1.接听网商银行贷款逾期客户来电提供语音服务
2.为客户解答关于还款金额,还款方式,逾期风险等方面的疑问
3.分析客户的还款能力和还款意愿,维
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岗位职责
1.咨询中心负责人,独立主持营销咨询项目,对项目的质量、进度、客户满意度负责;
2.带领项目团队完成咨询项目的实施及交付工作;
3.带领项目团队成员的
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岗位职责
客户接待与咨询:
热情、专业地接待到店顾客,进行视力检查引导和初步的视光问题咨询。
耐心倾听顾客需求,了解其用眼习惯、生活场景及预算,建立良好的信任关
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岗位职责:
1、负责所在校区招生资源开发、招生团队组建,完成总部下达的招生任务;
2、有在职研究生、国际硕博、出国留学等行业招生管理经验者优先;
3、有网络新媒
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职位职责:
1、在项目经理的指导下,承担咨询项目的单一模块工作;
2、协助项目前期准备工作,参与项目调研;
3、开展项目基础分析与专题研究或及其他工作任务安排;
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任职要求:
1、中专及以上学历,有电子通信行业,零售服务行业经验者优先;
2、形象气质佳,沟通表达能力强;
3、具备亲和力和识别用户情绪的能力;
4、具备较强的
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1、18-25周岁,具备口头表达与沟通能力
2、工作严谨,善于分析思考问题,有责任心
3、会基本的电脑操作,有经验者优先
岗位特权:
1、上班可以边吃零食边听音
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[公司名称] - 奢侈品干洗店前台接待招聘启事
公司简介:
[公司名称] 是一家专注于高端奢侈品护理的干洗店,我们致力于为顾客提供专业的干洗、护理和修复服务。我