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岗位:客服专员,(主要针对于公司自己内部经营客户进行电话回访,维护的工作)。
薪资:无责底薪3600-6800,无责底薪+绩效+回访量,综合平均薪资8500-2
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如果有考公考编计划的请勿联系招聘
岗位职责:
主要负责给政企客户提供预订机票、接送机安排等差旅服务。
岗位需求:
1.做事有担当、干脆利索、思维活跃、细心责任心
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1.负责精准客户的回复,解答客户的口腔问题,并根据患者提出的问题做出合理解答分析
2.每日统计咨询量,预约量,到诊量等数据,并根据统计数据做出分析,把握咨询有效
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岗位职责:
1. 负责接听咨询热线,解答客户问题
2. 保持服务质量,确保客户满意度
3. 记录客户反馈,协助改进服务流程
任职要求:
1. 具备良好的沟通技
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岗位职责: 负责接听海底捞咨询热线电话,例如:咨询门店信息、订座、预约手部护理服务等,纯接听岗位不含销售性质。
工作时间:
最早9:00上班,最晚23:30下
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职位描述:工作内容:
在平台上,接听用户来电,为客户受理业务,解决 投诉建议相关问题,不含
销售,轻松无压力;根据客户需要,为其办理业务定制,取消,设置等服
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薪资:试用期3000-4000 转正5000-10000上不封顶
1. 工作内容
接听客户来电,负责受理客户咨询及业务办理;为客户提供相关问题的解答;
2.
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接听400购物热线电话回复客户咨询帮助客户下单
员工平均薪资5-8K+,薪资没有下来4000的
月休4天,自己安排时间休息
缴纳五险,免费给员工提供住宿,全员
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负责新媒体平台私聊客户留资及开发工作
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岗位职责:
1.通过接听客户来电、在线答疑等方式接待用户咨询并提供针对性帮助,以提高用户对平台产品的使用体验;
2.对于客户需求给到良好的处理结果,遇到不能解决
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不是信用卡推销,无需主动开发维护客户,无需推销产品。
处理银行委托的不良资产,告知当事人所面临的风险,帮其办理分期,减免事宜。带薪培训,师徒带教,没经验不重要,
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岗位职责:电话联系客户沟通业务。
任职要求:有耐心,会沟通。
岗位福利:无责底薪加提成
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职责描述:
1、依据公司运营计划,配合公司总目标,拟定客服部门的工作目标和工作计划,并随时予以追踪控制,有效执行;
2、维护和改善客户服务体系、提升服务质量和服
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岗位职责
一、组织管理
1、按照项目的非一线配比、人员属性、排班需求,合理分配各团队人员;
2、制度流程的执行落地:考勤制度、现场规范、指标预警机制、尾端员工淘
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德州审核项目管理岗 班长缺口3-4人,主管缺口1,
班长薪酬5-7k,主管薪酬7-9k;必须要有呼叫中心管理经验,审核类管理经验优先
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工作内容:
1.负责bpo呼叫中心 的客服质检工作,确保服务质量。
2.完成上级任务,并保证按时完成。
3.帮助员工提升工作效率。
4.保证KPI的达成。
任职
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岗位职责:
1.监督、管理呼叫中心团队成员日常工作;
2.协助上级管理客服中心并达成各项KPI指标;
3.监督团队成员服务品质及效率,及为团队成员提供必要辅
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岗位职责:
1. 对客户数据监管汇总,制作质检报表,提供服务质量总体情况分析、改善意见;
2. 定时定量对客户联络中心进行监听,并对录音内容进行分析、评分;
3
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客服现场管理人员
工作职责:
1.领导客服团队,进行团队人力安排,确保人员上岗充足
2.进行团队数据分析,确保kpi按照进度目标完成3.监控团队工作质量
4.运
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做客服中心的,想找管理岗可以直接私信
投递简历,合适的话我们会有后续的信息跟进。
公司规模1500多人,有很大的晋升空间,可以积累更多的经验。
薪资面议,
位置
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储备干部
工作内容:
1、管理项目小组,推动客服专员,完成目标,达成各项目业务目标
2、能够对业绩落后的团队及时跟进和督促,掌握落后原因,及时做出辅导与调整
3
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一 岗位要求:
1会基础电脑 普通话标准 口齿清楚 有较强的语言表达能力和沟通能力
2具有良好的心里素质及营销服务潜质
3年龄43岁以下(优秀者可
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可年前沟通年后优先安排面试及入职,不妨了解看看!没准就是适合自己的呢!工作氛围好福利多~提前给自己多一个选择~
岗位职责
1、负责接听用户来电咨询及回访、问题
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职位描述:
工作认真,态度好,有带团队的能力
1、一通过公司提供的精准资源,一线团队电话联系已在商城购买过公司产品的但是退货的客户进行电话挖单,
2、通过专业知
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岗位职责:
1、负责风控小组的运营工作,独立完成员工管理、绩效达成与改善工作,包含但不限于承担总结沉淀和分享工作方法论,风险指标改善等
2、需通过分析风险客诉,
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1,通知已成交客户完善资料。
2,工作时间9:30-18:30 午休1小时
3,无责底薪2600+200全勤+绩效 综合月收入5-7k
4,月休6天,固定周日
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岗位职责:
1、参与客服运营管理体系建设,并基于业务需要,持续优化管理制度,合理构建团队;
2、统筹客服运营部服务提升、业务分析、质控流程、现场管理工作,对业务
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工作职责:
1、负责整体指标,管理、支撑团队、提升团队能力。
2、负责检查员工业务处理流程及规范的执行情况,确保流程及规范的贯彻及执行。
3、负责安排话务人员和
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须有bpo行业工作经验,有教育行业销售经验
岗位职责】
1.负责对客服代表的业务管理与指导,检查、监督、管理客服的日常操作,确保能按时、保质的为客户提供服务。
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岗位职责:
1、负责收集客户服务中心的运营数据,包括通话记录、客户反馈、服务时长等。
2、对收集的数据进行分析,识别服务流程中的优势和不足,为改进措施提供依据。