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岗位职责:
1、通过电话以及在线客服系统处理用户的疑问咨询,并收集分析汇总;
2、收集、核对、录入客户信息;
3、对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理
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只要肯努力,薪资无上限!!!
我有好产品,只要你有能力,认真负责,我愿意成为你职业生涯的一块敲门砖!如果是来混日子的,得过且过,我们公司不合适你,如果有能力,对
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客服经理、客服
因业务发展中通快递现诚招客服主管2名客服3名
接打电话,处理客户的需求
固定的话术、规定模板
有主动服务客户的意识、有
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工作职责:
1、负责拼多多、淘宝、抖音平台的日常管理及跟进维护,对订单进行及时跟踪、反馈;
2、管理客服部人员工作,负责客服人员分配、排班、确保客服所有人员的工
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1.负责客服部日常管理工作,制定并完善公司客户管理制度;
2.使用crm系统管理新老客户,整理汇总客户信息资料,进行客服分析,回访客户;
3.统计分析并汇总销售
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1、接受客户咨询,引导客户下单
2、办理入住登记,引导入住
3、处理客户入住后续问题
4、做好微信运营,维护顾客关系
5、协助其他同事处理一些办公室事务。
6、
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岗位职责:
1. 负责客服团队的管理与指导,确保服务质量
2. 处理客户咨询,提供专业的汽车零部件信息
3. 优化客户服务流程,提升客户满意度
任职要求:
1
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岗位职责:
1、负责小组团队管理;
2、负责电话以及微信群接听回复,已及资料的整理;
2、无需外出,办公室坐班;
4、对公司原有客户进行新产品的激活和指导使用。
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薪资构成 基本工资+岗位绩效+福利补助 综合薪资4K起-6.5K 单休
晋升阶梯 客服专员--客服主管--客服经理
岗位职责:
1、通过抖音
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1.抖音后台客服工作
2.客服部门管理;有一定的管理能力
三年以上工作经历;最好有负责抖音店铺的工作经验
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"岗位描述:
1、负责前台客服团队的搭建及管理;
2、负责前台人员的工作标准的制定,进行培训、监督及考核等;
3、履行前台的接待、分诊、导诊、前期咨询、登记及电
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负责主管区域客户的拓展、咨询、洽谈以及合作中往来业务的全面商务事宜。有领导能力,懂管理,最好比较熟悉外呼系统。
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电商客服招聘,小白勿扰!!!
我们是一家蓬勃发展稳定的电商企业,急招一名客服管理,请看好职位简介再来聊!
岗位职责:
• 在线解答客户对商品信息、订单状态
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岗位职责:
1、负责管理客服团队,监督考核机制的落地和执行;
2、客服业务知识及技能培训,包括客服技巧、售后处理方案与流程等;
3、带领客服团队完成服务指标,负
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岗位职责
1、负责客服团队的日常管理监督、指导培训和人员评估;
2、负责针对客户需求和问题,制定对应解决方案,完善解决流程,全方位优化客户服务质量;
3、负责优
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从事行业:成人用品批发,在成人用品行业已深耕10年,行业标杆企业。
公司稳定:2018年到2024年,公司业绩平均每年40%的增长速度。
免费提供早、中餐(
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我们是集采购、销售、售后、物流于一体的综合手机供货服务平台,目前主要品牌有苹果、华为、荣耀、oppo、vivo、三星、小米等正品国行机器, 所涉渠道业务广泛,
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客服主管
岗位职责:
1、监督客服日常行为规范,负责客服团队培训,激励,管理和考核,全方位优化服务质量;
2、分析优化赤兔数据和后台数据,转化,销售额,响应,退
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岗位职责:
1. 负责物业客户服务团队的管理与指导
2. 确保客户服务流程的执行和质量
3. 处理客户咨询、投诉,并提供有效解决方案
任职要求:
1. 具备出
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岗位职责:
1. 负责抖音平台的客户服务管理,包括但不限于在线咨询、电话接听、投诉处理等;
2. 制定并优化客户服务流程,提升客户满意度和忠诚度;
3. 负责客
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负责日常店内零售,负责记出库入库流水,负责记明细账,负责在销售群里下达出货任务以及其他完成上级领导交办的其他工作
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岗位职责:
1、负责公司销售业务跟进,回复解答客户问题,推荐产品,推送公司活动信息;
2、指导客户下单及付款流程,核对客户订单信息;
3、收集客户意见,及时向上
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岗位职责:
1、统筹安排好部门内部每日制单及问题件处理相关工作
2、及时高效处理客户反馈的问题,完成工作闭环
3、对接各个合作快递公司,及时高效查收当日快递揽收
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岗位职责:
1. 负责物业客户服务团队的管理与指导
2. 确保服务质量,满足客户需求
3. 优化客户服务流程,提升服务效率
任职要求:
本科及以上学历,40岁以
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岗位要求:
1.有一类电商客服店铺经验
2.年龄20-29岁
3.主要内容提升店铺订单转化,处理售后问题
4.销售能力强,有过网销经验的优先考虑
五险一金,固定
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工作内容:
1、协调快递员处理客户问题
2、订单信息分类,安排打包人员拣货打包
3、仓库货品的出入货管理
4、与客户账单的核对修改,掌握回款进度
5、WMS 系
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工作内容
1、负责客户询单的疑问解答
2、负责协助客户下单,并进行异议处理
3、负责客户购买产品后的疑问解答
任职要求:
1、细致有耐心,接受在公司坐班
2、有
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岗位职责:
1、梳理所负责项目的客服回访流程,建立回访体系,提高运营效率;
2、与业务部门对接、分析业务数据,制定客服回访优化方案;
3、严格执行回访体系和管理
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岗位职责:
1、负责定期检查、监督、处理各项日常工作,作出纠正措施,达到规定标准;
2、负责团队管理、人员培训,监督和考核各岗位工作质量,负责部门人员绩效考核等
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1、负责落实客服体系内各项工作,监督指导客服专员日常工作。
2、负责客服团队赋能工作,持续推动客服SOP完善,提高客服团队业务储备和服务水平。
3、日常业务数据