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一、岗位职责
1.利用淘宝千牛等平台在线聊天工具引导促进订单成交;
2.处理日常的售前、售中、售后等客户问题,入职后会进行相关技能培训,快速帮助成长。
二、任
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工作内容:
售前售后回复,反应灵活、能读懂买家心思、明白字面意思,工作细心、心思细腻。
职位要求:
1、打字速度快(60字/分以上)能够同时与5位以上顾客聊天,
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工作职责:
负责通过公司天猫后台与客户进行打字沟通,解答售前售后问题
协助处理客户的异常情况,确保客户满意度。
任职要求:
1.打字速度:打字快(一分钟40+以
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负责淘宝京东店铺的客服接待 客服4名
包括:
1、电脑线上接待客户,促使成交下单。
2、学习公司产品,了解客户需求提高转化率。
3、每日收集接待数据汇总。
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岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、京东、拼多多等店铺的售前客服工作;
2、通过在线聊天工具为客户导购、解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品、促成订单的成交,
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日常接待,售前售后等工作
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有天猫淘宝、拼多多、抖店客服经验优先;
不接受线上居家办公;
任职要求:
1、有一定电商平台服务工作经验,有良好的客户服务意识和能力;
2、做事主动积极,沟通能
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岗位职责
1、店铺日常接待,解答客户疑问,引导客户下单;
2、及时跟进客户,避免客户流失,对未支付订单催付;
3、与客户沟通时做好免责,须告客户风险,避免纠纷;
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1、福利待遇: 全勤、话补、餐补、不定期聚餐、团建、旅游等
2、工作时间:售前白晚班 翻班。
3、 基本要求:掌握电脑基本操作 打字速度不低于60 /分,头脑灵
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寻求有经验的跨境电商人才/合伙人。
工作地址佛山市三水区,非该区域无需来信!
本公司主营资料架,货架,展示架,展会用品等五金器材类商品。目前在国内各电商平台
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本岗位要求长时间保持坐姿进行工作,若您倾向于更为活跃的工作环境或担心长期久坐可能对您的健康产生影响,请在申请前仔细考量,确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。
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客服包住!包中餐!!
售前销售客服保底工资3.5K,基本上每月+提成都有5k-9k.靠自己能力。
售后客服每月固定工资4K-5K。
工作内容:
1. 熟悉天猫、
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岗位职责:
1. 负责天猫、淘宝平台的客户咨询与问题解答
2. 处理订单相关事务及售后问题,提升客户满意度
3. 协助完成店铺日常运营相关工作
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1、通过聊天工具、淘宝旺旺、电话等方式给客户提供服务、回答客户售前售后相关问题;2、负责与客户建立良好沟通,细心细致解决客户问题,帮助客户完成订单,做好售前沟通
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天猫客服(有经验优先考虑)
1、对电脑操作熟练, 接受能力强,能认真学习
2、天猫客服以线上的方式和客户进行沟通、售前、售后、发货;
3、与客户在线沟通,解答疑
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招聘岗位:电商售前客服
【岗位职责】
1. 在线接待客户咨询,解答产品、规格、物流等问题,推荐产品促成下单;
2. 提升询单转化率、客单价与关联销售;
3. 维
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一年以上淘宝天猫客服经验,认真勤奋、有耐心,情绪稳定,在线处理淘宝天猫店铺订单售后、退货、退款、快递拦截等
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岗位职责:
1. 为天猫,淘宝,抖音平台的用户提供专业的客户服务支持
2. 解答客户咨询,处理订单相关问题,确保客户满意度
3. 与团队协作,共同完成销售目标和
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从事过销售类工作,服务意识,沟通能力,解决问题,变通能力及学习能力强。有责任心。有电商客服或销售经验者优先。
1、利用网络聊天工具与客户沟通交流,解答问题,生成
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只要你有良好的服务意识,一定的抗压能力,熟练电脑打字,
不含销售,国内一线品牌官旗客服纯线上咨询接待,无需接打电话。
咱们晋升机制完善,晋升空间大!入职即签合同
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职位要求:必须在办公室上晚班时间如下, 有电商经验,月薪5000起。
1、客服上班时间,早班客服8:30-17:30,晚班客服15:00-23:00
2、打字速
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公司成立于2013年,是一家“自研、自产、自销、自有品牌”的全产业链的电商企业。业务涵盖淘宝、拼多多、1688、抖音、京东等平台,我们的团队年轻敢拼、拒绝内耗—
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职位亮点:
非销售!纯售后!不加班!
大专以上学历
购买五险一金,带薪年假5天、婚假、产假、陪产假等相关法定假期,提供公寓式住宿!
岗位职责:
负责电商平台
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岗位职责
1、负责梳理售前、售后客服工作流程,形成流程化、标准化,从而提高客服团队的工作效率;
2、负责安排售前客服、售后客服日常工作,对客服人员的工作进行
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上班时间:8:30-17:30,售后晚班17.30-23.30 ,单休,五险,法定节假日休
薪资4000-6000,试用期4500(本科,全日制)
工资组成:底
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工作内容:
接听客服,为已下单客户提供售后技术支持,不需要主动联系客户,也不带有销售性质,带薪培训~
工作时间:
8h工作制,周休俩天,月休8天
任职要求:
大
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工作内容:
1、通过线上聊天沟通方式,为客户解决问题,提升客户满意度;
2、处理线上店铺后台工单,保障店铺满意度;
3、协助仓库发货部门,做好订单备注审核,
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工作内容:
小米官方旗舰店在线客服,针对购买小米电子产品的消费者的问题进行答复,不跟单,无销售性质。
,大专学历,会基本电脑操作打字,
作息时间:早晚班,八小时
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招聘专职中晚班客服!!!
1.有天猫淘宝客服经验
2.熟悉淘宝基本操作
3.工作细致,有责任心,有良好的心理素质
4.对客户充满激情热情和耐心
5.有五金类目
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福利超好看这里!
1、餐厅冰箱微波炉吃不完的零食~
2、带薪培训;
3、工作环境超nice~办公氛围超级好!
任职资格:
1.中专以上学历,优秀者可适当放低学