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工作内容:
1、按照门店的到货计划和发货计划及时完成货物配送,与司机师傅一起完成送货及上门提货。
2、清点件数,对货物重量、体积进行测量;标签、运单、托运书、标
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职责描述:
申通快递
处理客户关于快递物流状态疑问/投诉
1.接听电话,
2.负责对出港快递情况的后续跟踪;
3.督促业务员按照时效处理问题件;
4.客户的维护
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岗职职责:
1、根据公司提供的精准客户资源,通过电话与客户进行有效沟通,无需外出跑客户;
2、400专线接听,对接货主和司机处理物流运输中的问题;
3、做好问题
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岗位职责: 接打电话,负责处理好公司各种异常
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工作内容
1. 提供专业的物流客服支持,解答客户咨询,确保服务质量满足公司标准;
2. 有效处理客户反馈的问题,记录并跟进客户的需求和建议,确保问题得到妥善解决
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运满满已完成天使轮、A轮、B轮、C轮、C2轮和D1轮融资,融资金额数十亿元,轮融资均为行业内首家!
一、任职要求:
1-大专及以上学历,市场营销、物流管理等
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目前公司发展需要扩招客服多名调度数名
客服工作内容:负责微信群里面跟进车辆运行情况,与客户、司机保持沟通,异常情况的解决与报备,会办公软件的操作,表格的制作;
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一、岗位职责:
1、提供专业的物流咨询服务,协助客户下单,确保订单信息的准确性和完整性;
2、 负责货物入仓数据确认,及时把入仓的货物数据,尺寸数量、渠道、发送
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工作内容:1负责线上客户相关物流咨询,
2 深度拓展现有客户资源,裂变客户!
3 开发集运客户,一件代发客户!
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工作内容:接电话安排车发货
工作性质:坐班制,无需外跑,客源公司有
上班时间:早上八点-下午六点
无加班,到点下班。
其他福利:交社保。
地址1:春鸢路金科智
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一、工作内容:
1、接听平台热线电话,无任何销售性质,仅在线解答用户在使用公司产品中的问题,做好客户日常维护,提高客户对平台粘度,提升客户体验。
二、福利待遇
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负责客户订单的物流跟踪和反馈
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物流,内业,客服。
物流核算。
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跟踪物流信息 处理物流问题 和客户对接处理物流问题
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工作内容:
1: 接收发货计划,对接操作部门做好登记。
2:对接承运商,跟踪货物发运节点信息。
3:及时、准确录入系统。
4:异常处理,确保客户满意度.
5:客
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工作职责:
1、客户订单处理流转;
2、根据订单指定提送货,派车计划跟踪货物在途信息,确保订单货物安全及时的送达;
3、签单原件回收及保管;
4、数据处理及相
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1、岗位要求:高中以上学历,服从工作安排,仔细,责任心强,身体健康,无不良嗜好及疾病史,乐观积极向上。
2、岗位职责:
①处理工单,订单分单
②分时段快超时订单
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任职要求:沟通能力强,打字快,工作努力认真即可。
岗位职责:公司提供自有办公系统平台,只需线上订单的对接处理,无需经验学历,无销售内容。
岗位福利:基本工资30
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工作内容:
1、根据订单查询货物运输,统计系统反馈客户。
2、根据客户需求协调车辆调度安排车辆、跟踪车辆。
3、根据目的地合理安排找车费用及运输时间。
4、回单
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1、负责日常客诉,售后数据分析工作;
2、负责货物出现异常时,及时解决问题并对责任进行判则和记录;
3、回访客户,在回访中善于找出服务过程存在问题,并提出建议解
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负责电脑录单,查件,处理客户日常问题。
上班时间:早上9点半~晚上7点半
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接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
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工作职责:
1. 协助客户注册开户,建群对接,引导客户系统下单。
2. 附加费报给客户(第一种,可以与产品部核实的附加费回复客户,以及公司规定要求收取的附加费直
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工作内容
1. 处理投诉工单,接打投诉电话,处理非销售性质的客户问题;
2. 通过电话为客户提供专业的售后服务,确保客户满意度;
3. 有效管理客户反馈,与团队
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物流开单,跟单,处理派件异常,出货异常,
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1、负责到货联系客户配送事宜
2、异常处理等
3、有物理经验,无物理行业经验请勿投简历
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岗位职责:
1、订单运作管理,包含异常处理
2、客户服务
3、供应商管理
4、成本管理
5、TMS系统管理
6、回单管理
7、账单核对
任职要求:
1、三方物流
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岗位职责:
助理
1、专线物流线路经理助理
2、协助线路经理完成日常工作(开单、跟单、异常处理等)
客服
1、接打客服电话回复客服微信(查询货物状态,处理异常信
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工作内容:
1.开单、跟单、货物在途信息跟踪、异常处理;
2.回单管理;
任职要求:
1.有较高的服务意识;
2.工作积极主动、认真负责;
3.大专以上学历
地
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要求有三方物流或者专线物流两年以上工作经验有亲和力 工作干脆利落 做事麻利 。主要负责货物跟踪 异常处理 回单管理