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天府软件园和银泰城都有办公地点,可以自己选择
1.工作内容:通过电话交流的形式向客户体提供解决方案
2.入职缴纳五险一金
3.日语N1及以上水平,能够与客户进行
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岗位职责:
1、询盘及订单跟进,回复客户的售前咨询,及时处理售中与售后出现的问题;
2、对订单进行有效跟踪处理,并及时处理物流异常订单,确保服务质量;
3、负责
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服务于中国领先的国际化旅游服务平台,致力于为全球用户提供卓越的在线旅行体验。现诚邀热爱旅游、精通日语的您加入我们的客服团队,共同为日本用户提供7x24小时不间断
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岗位职责:
1、负责公司日本客户事务跟进,及时了解项目进度,挖掘客户需求;
2、负责开发新客户及维护客户关系,挖掘客户需求,提升客户满意度;
3、负责团队
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任职要求:
1、日语N1或相当,大专以上学历,日本留学经验者优先;
2、热爱游戏,资深游戏玩家,有较强的游戏理解能力,洞悉玩家心理;
3、工作耐心细致,服务意识
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职责:通过电话和邮件为日本摩托罗拉客户提供售后服务
业务:
1. 产品使用咨询
2. 对故障提出解决方案(故障排除)
3. 故障未解决的维修受理
4. 产品查
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工作内容:
通过接听电话,解决顾客或卖家的相关问题
工作时间:
做五休二;8小时工作制,最晚班次23:30下班,有晚班补助.
福利待遇:
1.薪资:综合9-
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工作内容:
1.负责对应业务相关的信息和邮件。
2.通过聊天软件、邮件等方式与客户沟通,解决日本地区客户(包含售前/售后/订单/物流/国际运输途中等一系列)的相
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**薪资范围:5k-8K+;
**福利待遇:五险一金+月休8天+年假+下午茶+旅游+生日会+不定期团建
**老板90后,人好,薪资高!欢迎优秀应届毕业生!
开放
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1、通过邮件用日文为全球用户解决软件产品相关问题;
2、为用户提供技术支持,并跟进用户问题的解决;
3、用户反馈信息收集和整理,协助产品经理完善产品功能;
4、
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岗位职责:
1、回复日语客户的留言或邮件;
2、负责网站翻译,Blog更新等;
3、反馈客户意见和建议。
4、雅虎,趣天运营。
PS:一线互联网大厂SEO大佬
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我们公司是做跨境电商的,主要是经营日本市场的乐天、雅虎、等大型电商平台,招聘日语客服数名;
(另外出售转让日本公司,出租日本乐天雅虎店铺,有需要的朋友也可以联系
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岗位职责:
- 负责日本地区社群运营,熟悉Discord、Twitter等社群/社媒平台;
- 通过社交媒体、电子邮件、在线聊天软件等渠道解答并处理用户问题;
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职位描述
负责20人左右日语客服团队的日常工作,确保团队正常运作。
Responsible for daily work of the team and ens
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岗位职责:
1、负责公司日本客户事务跟进,及时了解项目进度,挖掘客户需求;
2、负责开发新客户及维护客户关系,挖掘客户需求,提升客户满意度;
3、负责团队与其它
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岗职:
带领团队处理客户的所有入站和出站请求,查询产品订单、账单、续订、客户帐户维护、技术支持权限、帐户访问和产品许可等。
主管及高级专员皆为白班,休息周末,
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工作内容:(电话、打字,两条业务线)
1. 通过电话或者在线打字的形式向客户提供支持及解决方案 •
2. 收集投诉和客户意见,系统中准确记录客户的问题及对应情况
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1.日语会话流利,了解顾客的需求,并提供让顾客满意、主动、热情、周到的服务。
2.负责接听顾客的售后电话,及时发现问题及时解决问题。
3.对公司各类顾客提供业务
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工作岗位:日语客服组长
工作地点:大连可口软件园
工作时间:7*12,做五休二
薪酬范围:9-11K(包含固定薪资、绩效奖金)
任职要求:
1、学历
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1.学历不限
2.日语相当于N1水平,口语及读写能力强;
3.有日本留学经验优先考虑.
4.有日语客服经验者优先;
5.有较强的抗压能力。
工作内容:以电话的方
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需FPS或TPS游戏经验!pc端优先
相关游戏经验丰富可适当降低标准
岗位职责:
1.玩家反馈处理:及时响应海外玩家的各类反馈,通过在线、电子邮件等渠道与玩家
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岗位职责:
1. 提供日语电话客户服务,提供专业的日语电话咨询服务解答客户咨询
2. 准确记录客户需求及反馈,及时转达相关部门并跟踪处理结果
3.保持通话质量,
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岗位职责:
1.接听来自日本用户的来电或邮件,做好信息搜集和记录;
2.根据流程和服务要求,及时响应用户提出的请求和问题;
3.为用户排查和处理简单的IT相关问
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【主要职责】
1. 在线与日语地区玩家交流沟通;
2. 管理游戏论坛,邮件的沟通,解决相关问题;
3. 妥善处理玩家投诉,及时有效地消除玩家不满;
4. 了解玩
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工作内容:
通过邮件的形式向客户提供支持及解决方案,收集投诉和客户意见,系统中准确记录客户的问题及对应情况3
及时回复客户投诉问题,并向上级主管汇报客户意见
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1 接听日本客户电话,解答酒店、航空相关问题
2 处理日常工作及客诉电话
3 以高质量服务,保证终端客户需求得到满足
4 协调航空公司、酒店和其他合
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工作内容:
通过在线交流的形式向客户提供支持及解决方案
收集投诉和客户意见,系统中准确记录客户的问题及对应情况
及时回复客户投诉问题,并向上级主管汇报客户意见
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职位概述:
作为日语Helpdesk支持专员,您将是我们客户服务团队的重要成员,负责通过电话、电子邮件和在线聊天等多种渠道,为日本客户提供专业的技术支持和问题解
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岗位职责:
1.团队管理:负责客服团队日常管理(如出勤管理、现场管理等),制定团队目标和工作计划,确保团队成员充分理解并落实公司政策与质量标准;
2.绩效评估:
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岗位职责: 独立操作「au PAY マーケット(au Wowma!)」或雅虎平台账号,全面负责平台的日常运营、维护工作。
灵活运用PS等修图软件,制作产品的图