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工作内容:
1、台倾听用户诉求,具备同理心,快速定位客询问题类型,通过日语邮件、即时聊天,TALK等形式,并根据服务流程和规范,解决常规客询问题;
2、在为用户
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纯在线打字
工作形式:通过英文在线打字的形式处理国外买家售中、售后的问题,入职一周带薪培训。
学历要求:本科及以上,CET-4或以上,英文听说读写熟练,有服务
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岗位职责:
1、倾听日本用户诉求,具备同理心,快速定位客询问题类型,通过邮件、即时聊天,TALK等形式,并根据服务流程和规范,解决常规客询问题;
2、在为用户提
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薪资待遇:
1. 无责底薪4300 + 绩效
2. 绩效根据处理case数计件,目前项目里基本在500-1000范围,top绩效可达到1800以上
岗位职责:
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岗位职责:
1、倾听用户诉求,具备同理心,快速定位客询问题类型,通过邮件、即时聊天,打字形式,并根据服务流程和规范,解决常规客询问题;
2、在为用户提供服务的同
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工作内容:
1)通过培训,能有效识别客户提供的纠纷信息,通过中英文邮件/电话等的方式与买卖双方沟通
2) 能够根据纠纷调处规则以及双方举证信息,做出公正裁决
3
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岗位职责:
通过中英文邮件/电话等的方式与买卖双方进行沟通、调解,处理买卖家提交的贸易纠纷问题;
工作方式:
部分离线工单外呼+邮件
工作时间:
早九晚
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纯在线打字日语客服
1、倾听用户诉求,具备同理心,快速定位客询问题类型,通过邮件、即时聊天,TALK等形式,并根据服务流程和规范,解决常规客询问题;
2、在为用
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目前招聘的是两个月短期职位,1月后转正式
工作内容:
通过邮件的形式向客户提供支持及解决方案,收集投诉和客户意见,系统中准确记录客户的问题及对应情况
及时回
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工作内容及岗位要求:
a. 具备良好的服务意识,普通话标准,英文听说读写能力强。
b. 独立做受理类业务解答,准确记录客户数据,描述清楚客户所反馈的问题。
c.
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1)需求分析:针对智慧城市、城市管理、社会治理、一网通办、一网统管等类的具体交付项目,完成需求收集、分析、挖掘、引导和控制,撰写需求说明文档。完成项目的需求调研
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岗位职责:
1) 通过培训掌握纠纷处理规则、流程及操作系统;
2) 通过中英文邮件的方式与买卖双方进行沟通、调解,处理买卖家提交的贸易纠纷问题
工作方式:
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工作内容:
1、识别客户提供的纠纷信息和客户诉求,并通过中、英文邮件和电话等方式与买卖双方进行沟通、调解,处理各种贸易纠纷问题;
2、识别舆情、风险投诉并按照流
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一、岗位职责
1.负责热点榜单的内容运营,监控捕捉全网热点,保障榜单内容的时效性与专业性
2.针对热搜词条编辑调优,结合站内资源搭建卡片、脉络,提升传播效果
3
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岗位职责:
1、通过邮件、即时聊天等形式,倾听用户诉求,快速定位客询问题类型,并根据服务流程和规范,解决常规客询问题;
2、在为用户提供服务的同时,分析用户需求
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一、工作内容
1、审核电视节目视频内容,对视频中涉及违规类型进行处理
2、学习、理解并灵活运用审核规则知识,对视频审核中发现的新样本进行上报
二、工作要求
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要求本科学历,大学英语四级或以上
岗位要求:
1. 具备良好的服务意识,普通话标准,英文读写能力强,可以使用英文做简单外呼。
2. 独立做受理类业务解答,准确
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通过电话外呼、旺旺、企业微信等多种方式,主动发掘潜在客户,了解客户需求,引导客户开通并使用1688诚信通服务,包括“先用后付0元”、季卡/年卡会员等多种形式;
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工作内容:
通过在线形式为电商平台的海外用户提供在售中、售后期间的咨询服务,准确记录客户数据,并给予合理的解决方案。
职位要求:
1、本科或以上学历,英语读写
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【职位描述】
1、基于平台重点趋势商家,通过线上、电话等方式进行
电商商家拓展;
2、实现池子内商户快速覆盖,确保业务快速开展;
3、协同内部团队,推动业务及项
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岗位职责:
1、通过邮件chat、即时聊天等形式,倾听用户诉求,快速定位客询问题类型,并根据服务流程和规范,解决常规客询问题;
2、在为用户提供服务的同时,分析
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工作内容:
1)通过培训掌握处理规则、流程及操作系统;
2)能有效识别客户提供的信息,并通过中英文邮件/电话等的方式与买卖双方进行沟通、调解;
3)能及时反馈客
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目前招聘的是两个月短期职位,1月后转正式
工作内容:
通过邮件的形式向客户提供支持及解决方案,收集投诉和客户意见,系统中准确记录客户的问题及对应情况
及时回复
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岗位职责:
1、倾听用户诉求,具备同理心,快速定位客询问题类型,通过邮件、即时聊天,TALK等形式,并根据服务流程和规范,解决常规客询问题;
2、在为用户提供服
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岗位职责:
1.对平台用户发布的金融内容(如视频、图片、文字)进行合规性审核,确保符合监管要求。
2..数据标注:对算法提供的财经数据进行分类、标注及整理
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工作内容:
1. 通过在线打字的形式向客户提供支持及解决方案 •
2. 收集投诉和客户意见,系统中准确记录客户的问题及对应情况
3. 及时回复客户投诉问题,并向
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工作内容:
通过邮件的形式向客户提供支持及解决方案,收集投诉和客户意见,系统中准确记录客户的问题及对应情况
及时回复客户投诉问题,并向上级主管汇报客户意见
对应
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工作内容:
1.通过英文在线打字的形式处理国外买家售中、售后的问题,具备英文读写能力。
2.独立做受理类业务解答,准确记录客户数据,描述清楚客户所反馈的问题。
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要求本科学历,大学英语四级或以上
岗位要求:
1. 具备良好的服务意识,普通话标准,英文读写能力强,可以使用英文做简单外呼。
2. 独立做受理类业务解答,准确
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岗位内容:
1.参与产品全流程开发,主导移动端功能实现
2.使用主流前端框架(Vue)构建响应式界面
3.开发跨平台移动应用
4.优化页面性