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热爱电子商务行业,有较高的耐心和责任心,工作积极主动;具有良好的服务意识、抗压能力和自我调整能力;
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1.搭建呼叫中心团队,制订、完善呼叫中心的管理制度;
2.协助制定业务标准及流程,负责客服人员的业务辅导和绩效考核;
3.组织收集、整理客户资料,针对用户数据优
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岗位职责
1.通过系统化的培养学习,达到独立承担所负责岗位的职责,具备基础的管理能力;
2.支持优化客户服务系统,提高客户整体满意度;
3.协助制定业务标准及流
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【岗位职责】
1、 通过一段时间系统化的培养学习,达到独立承担所负责岗位的职责,具备基础的管理能力;
2、 支持优化客户服务系统,提高客户整体满意度;
3、 协
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1.通过在线打字+外呼结合的形式处理全国机票用户的咨询或投诉问题,提供清晰、快速、有效的服务;
2.根据每位用户的性格和情景采用不同的沟通方式,主导沟通过程;
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Hello~尊敬的求职者您好:
薪资福利待遇最好的美团客服等你入职。主要处理美团的订单问题。薪资五六千,2人间免费员工宿舍,上五休二全薪年假,入职交六险一金,晋
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客服主管
岗位职责:
1.负责各服务指标的达成, 结合业务发展和行业判断,制定服务策略并推动落地;
2.建立完整人才培养体系,持续赋能提升员工能力,营造良好的服
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【岗位职责】
1.通过接听/在线+外呼的形式受理美团酒店的投诉处理,为用户提供及时有效的解决方案。
2.为用户提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效
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岗位职责:
1、搭建呼叫中心团队,制订、完善呼叫中心的管理制度;
2、协助制定业务标准及流程,负责客服人员的业务辅导和绩效考核;
3、组织收集、整理客户资料,针
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岗位职责:
1、搭建呼叫中心团队,制订、完善呼叫中心的管理制度;
2、协助制定业务标准及流程,负责客服人员的业务辅导和绩效考核;
3、组织收集、整理客户资料,针
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岗位职责:
1、搭建呼叫中心团队,制订、完善呼叫中心的管理制度;
2、协助制定业务标准及流程,负责客服人员的业务辅导和绩效考核;
3、组织收集、整理客户资料,针
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美团招聘岗位,个人内容简单重复~
能够接受排班制度,上五天休息两天 ,
带薪培训一周左右,上岗立马缴纳六险一金~
有意向 滴滴~!!!!!
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一已入职即交六险一金,发薪日每个月第七个工作日:
上五休二,月休8天,八小时工作制,绝对不加班!!!
综合补贴:200每月,工龄奖!!全薪年假、全薪病假、婚假、
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客服主管
岗位职责:
1.负责各服务指标的达成, 结合业务发展和行业判断,制定服务策略并推动落地;
2.建立完整人才培养体系,持续赋能提升员工能力,营造良好的服
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岗位职责:
1、负责处理在线团队升级的客诉,为客户提供专业咨询和解答;
2、负责与商家或BD电话沟通与协调,解决客户的诉求,提高客户的满意度;
3、完成公
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一已入职即交六险一金,发薪日每个月第七个工作日:
上五休二,月休8天,八小时工作制,绝对不加班!!!
综合补贴:200每月,工龄奖!!全薪年假、全薪病假、婚假、
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岗位职责:
1、在线回复消费者,处理咨询与投诉类问题
2、提供准确快速的信息查询服务,针对问题,提出有效的意见与建议;
3、针对用户投诉的问题进行有效处理,给出
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岗位职责:
1、搭建呼叫中心团队,制订、完善呼叫中心的管理制度;
2、协助制定业务标准及流程,负责客服人员的业务辅导和绩效考核;
3、组织收集、整理客户资料,针
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一、岗位职责
1、通过接听/在线+外呼的形式受理美团的团购券处理,为用户提供及时有效的解决方案;
2、需要跨部门沟通协作,坚持以客户为中心高效解决客户
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美团公司直招
六险一金补充医疗险,全薪年假 ,全薪病假 ,年度体检,生日会,周年纪念,团建活动,结婚礼金,生育礼金
晋升发展:客服组长、客服主管、客服经理等。
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工作时间:9-21八小时排班
岗位职责:
1、在线处理消费者或商家的咨询与投诉类问题;
2、依照规定流程快速处理消费者退款订单及退款进度查询问题或商家咨询问题;
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有没有年前或年后需要找工作的呀?美团客服欢迎你们。大品牌,福利好,稳定、空间大,每周五天工作制,每天8小时工作,薪资3500-5500+,带薪年假,全薪病假,免
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【福利待遇】
(1)入职即上五险一金+补充医疗保险;
(2)每月排休6-8天,平均每天8小时;
(3)每月一次的团队建设活动;节假日礼品
(4)完善的休假制度:
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岗位职责:
1、搭建呼叫中心团队,制订、完善呼叫中心的管理制度;
2、协助制定业务标准及流程,负责客服人员的业务辅导和绩效考核;
3、组织收集、整理客户资
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岗位职责:
1、搭建呼叫中心团队,制订、完善呼叫中心的管理制度;
2、协助制定业务标准及流程,负责客服人员的业务辅导和绩效考核;
3、组织收集、整理客户资料,针
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税前薪资:5100-6000元/月
工作形式:外呼 到餐商服公信力
业务类型:
主要负责到餐商家诚信分、评价申诉、评价举报等问题,涵盖了举报恶意差评、申诉好评不
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岗位职责:
1、通过在线/电话聊天处理顾客的咨询、售后等问题,同时需要外呼联系商家/用户进行协商处理用户问题;
2、为用户提供准确快速的信息查询服务,针对用户
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一已入职即交六险一金,发薪日每个月第七个工作日:
上五休二,月休8天,八小时工作制,绝对不加班!!!
综合补贴:200每月,工龄奖!!全薪年假、全薪病假
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工作内容
1. 接听用户来电/来话,处理消费者或商家的咨询与投诉类问题;
2. 依照流程快速处理商家合作、信息修改、账单等相关问题;
3. 提供准确快速的信息查
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岗位职责:
1、管理呼叫中心团队,能制订和完善呼叫中心的管理制度;
2、协助制定业务标准及流程,负责客服人员的业务辅导和绩效考核;
3、支持优化客户服务系