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  • 1、负责跟踪快件方向,及时帮助客户解决快件未收到问题 2、协助快递员处理客诉问题 3、每日反馈服务质量数据报表 4、门店收寄业务 5、新员工上岗培训服务质量条例
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  • 1. 提供专业的客户服务,解答客户的咨询,处理客户的投诉; 2. 跟踪快递包裹的运输状态,确保按时送达; 3. 协助处理快递包裹的损坏和丢失问题,确保客户的利益
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  • 招聘:快递客服(没有销售性质) 主要工作:处理线上快递售后问题件,需要接打电话 要求:工作认真负责,年龄 22--40;有责任心,有耐心,会电脑操作;没有销售性
  • 工作内容:处理快递站点的问题工单、群消息回复、查件、拦截、改地址、核实遗失破损等等 工作要求:对电脑操作熟悉,并掌握基本的办公软件,有责任心 月休四天,有经验者
  • 岗位职责: 1. 负责处理客户的快递咨询与问题解答 2. 协调内部资源,确保快递服务的质量与效率 任职要求: 1.20-35岁之间,有快递行业客服经验者优先 2
  • 唐山 1-3年 高中
    1:审核邀约客户信息(公司提供资源 客户主动提交的申请) 2:了解分析客户的资源(不会公司有人教有培训) 岗位职责: 1.为客户提供专业的快递服务咨询和解答;
  • 需要有快递客服经验,有极兔工作经验者优先录用 岗位描述: 1、进港:处理系统上的工单、调度、留言板等,处理场地上的问题件、退转件等,接听热线,解决客户问题; 2
  • 岗位职责: 1. 负责快递订单咨询、查件、催件、售后问题处理; 2. 接听客户电话、回复线上消息,耐心解答客户疑问; 3. 处理快递异常、丢件、破损、延误等售
  • 1.接打电话,处理现场问题件! 2.要求电脑基本操作,会制作简易表格,性格乐观开朗!3.年龄18—40岁4.有相关工作经验者优先!新手勿扰
  • 1.接听客户电话,处理快递查询、投诉及售后问题 2.跟踪物流信息,协调网点解决异常件 3.整理工单,反馈客户需求,提升服务满意度 4.工作时间:8:00-18:
  • 早8晚5 月薪3000 月休4天(串休) 免费午餐
  • 岗位职责: 1. 接听客户电话,解答关于快递服务的相关咨询; 2. 处理客户投诉,协调解决运输过程中出现的问题; 3. 提供准确的快递信息查询服务,
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  • 底薪2200 满勤三百 早八点半-晚六点 中午一个小时休息 每个月15号团建 需打电话 打字 处理问题能力较好 不含销售性质 一个月左右成手工资4—6
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  • 岗位职责: 1、通过电话或在线平台处理客户咨询、投诉及快递件相关问题; 2、协助客户完成快递业务操作,提供准确、高效的服务支持; 3、记录客户反馈并
  • 岗位职责: 1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理; 2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题; 3、货物转运信息的及时更新; 4、不断发现问
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