跨境电商客服
6-7K 杭州余杭区仓前 1-3年 本科
职位描述： 1、处理全球用户升级至总部的疑难投诉工单，涉及售前咨询、售中物流追踪、售后争议等全链路场景，通过专业共情的英文邮件沟通，协调资源并高效解决用户问题；
跨境电商客服 【岗位职责】 1: 客户沟通支持：通过邮件和电话处理和跟进买家请求，及时、准确为客户提供良 好的售前、售中、售后服务，解决客户需求。 2: 产品
【岗位职责】 1、负责接待跨境平台WhatsApp平台的售前咨询售中售后回复处理; 2、妥善处理客户投诉于纠纷，提高店铺好评率，保持店铺良好运行状态; 3、熟练
一、工作内容： 通过公司提供的平台和数据，筛选出有意向的客户。无需跟进维护。 二、薪资待遇： 1.无责底薪4000(全勤＋达标奖）＋提成＋奖励等（周奖励，月奖
岗位职责 1. 负责跨境电商相关基础客服支持工作； 2. 根据工作流程接收验证码，并及时、准确反馈相关信息； 3. 按要求注册新邮箱，完成账号、邮箱及相关资料登
岗位职责 1、专项对接公司重点运营店铺，独立处理海外买家邮件、客诉、退换货、退款申诉全流程售后工作； 2、收集店铺退款、差评、高频售后问题，完成售后数据统计、退
岗位工作职责： 1.客服消息回复 2.订单发货与单号上传 3.商品上架准备工作 4.店铺库存管理 5.店铺折扣设置 任职要求： 1.语言能力：具备基础的
岗位职责： 1、负责处理东南亚跨境电商平台 (Shopee/Lazada/Tiktok) 客户咨询、投诉和售后问题，提供专业的解答和解决方案 2、及时学习并掌握- 负责每日客户聊单，回复客人信息，跟进订单进度，处理售后，可以找应届毕业生 可提供住宿，两班倒，有夜班
- 【岗位职责】 1. 负责处理客户订单并应对客户问题，确保订单按时完成； 2. 负责回复各平台的客户咨询，包括平台消息，邮件，评论互动等，积极解决问题，提高客户满
【岗位职责】 1、我司从事跨境电商，在亚马逊，ebay，temu，tiktok，walmart等的主流跨境电商平台进行跨境电商贸易，主要面向北美、欧洲等市场。- 【这份工作你需要做什么】 回复邮件： 负责海外客户的日常邮件沟通，处理咨询、查单及售后问题； 解决问题： 面对客户的灯具专业咨询，能快速利用 AI 工具和内部知
1、通过聊天软件在线为客户提供专业、高效的售前及产品相关的咨询服务； 2、在线受理客户售后，了解客户需求，做好文档记录，解释相关问题，帮助客户处理好售后； 3、
岗位职责: 1.通过WhatsApp和独立站跟进客户询盘，不需要独立开发客户 2.接待来访公司客户 3.成交以及维护客户 4.积极参与团队合作，为团队目标作出贡
无经验也可以，只要你愿意学习，勤快，英语有4级，公司可以提供学习机会，接受优秀的应届毕业生。有专人带，不用担心没人带没人教。 加入我们公司，客流量大，包你询盘
- 客户咨询处理：通过在线聊天工具（Shopee Chat、Messenger）、邮件等渠道，及时响应海外客户的售前、售中、售后咨询 - 订单跟进：跟进订单状态
薪资详情： 薪资范围： 4K-6K 底薪： 4K 社保类型： 五险 奖金绩效：每月300-500绩效奖 工作职责： 1. 咨询回复：实时关注速卖通平台的客
工作职责： 1.负责处理跨境销售平台的客户售前/售后咨询和Feedback/Review中差评，邀请好评、删除差评，提高Review的质量和数量，维护店铺账号表
工作职责：（接受实习英专生） 1.负责国外客户邮件回复，准确理解买家诉求并帮其解决问题: 2.完善帐号各项政策与制度，保持帐号的好评率和良好的信用度，提升店铺的
工作职责 承接TikTok、Facebook、阿里巴巴等平台引流的意向客户，通过高效沟通完成咨询转化与订单促成。 负责客户全周期管理，建立长期信任关系，提升
岗位描述 1、负责速卖通平台管理与维护，回复在线客户信息； 2、处理客户订单及客户问题，进行制单并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成以及妥善处理各种客户纠纷；
零经验也欢迎！我们不卡过往履历，只看你的态度与冲劲 不想被经验门槛困住？想找一份多劳多得、靠努力就能搞钱的工作？ 不要求你有相关从业经验，零基础小白完全 OK- 岗位职责： -负责亚马逊（家具品类）、乐华、TK等平台客户咨询、订单查询、售后问题（退换货、物流异常、产品使用疑问等）的高效处理，通 过邮件、站内信等渠道及时响
岗位职责： ① 学习并负责客户投诉、差评处理、退换货及售后问题管理； ② 协助整理和更新客户服务数据、订单数据，保证信息准确； ③ 配合运营团队完成基础店
【公司主营家用安防摄像头产品，自主品牌，软硬件自研，周末双休，当月发当月薪资，有兴趣可沟通】 AI工具熟练使用者优先~ 1、客诉回复：回复各平台的站内信及客诉
岗位职责： 1.通过平台为客户提供产品咨询服务，引导客户促成订单。 2.订单的发货，物流跟踪，售后服务。 3.有意愿发展线下客户的，也可跟随部门参加各届专业性展
岗位职责: 1. 处理跨境电商平台客户咨询及反馈，提供专业、高效的跨境购物服务支持； 2. 记录并整理客户问题，及时跟进并协调解决相关需求； 3.
【岗位职责】 1.回复账号的日常 邮件 ，解决售前、售中、售后问题； 2.处理Amazon等平台投诉、争议以及自发货订单； 3.处理 账号申诉 ； 4.- 工作内容：主要负责和客户聊天，做售前服务。 工作时间：8:30-18:00 薪资：4000+业绩提成
⼀、前期主要⼯作内容 1. 售后及客⼾问题处理 学习并熟悉公司产品及常⻅售后问题； 负责基础客⼾售后问题的跟进与记录； 协调仓库、物流等相关⼈员处理补发、退换货
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